Trendyol sipariş sorunu talep

23.09.2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 9778913418 numaralı siparişimle Uni Baby hassas çamaşır deterjanı satın aldım. Siparişi verdiğim anda kartımdan ücret kesildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo sorunu nedeniyle defalarca Trendyol çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden ...

Trendyol üzerinden 1900 TL ödeyerek bir gümüş takı siparişi verdim ve teslimat noktasını “Seç Market” olarak seçtim. Ancak, gel al noktası kapandığı için ürünümü 3 gündür hiçbir şekilde teslim alamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizme...

Apple airtag ürününü yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: #10614266040). Airtag’i iPhone 13 cihazımla birlikte kullanıyorum. Ancak ürünü aldığım günden beri her gün aynı sorunu yaşıyorum: airtag’in konumu sürekli olarak 10 saat öncesini gösteriyor ve güncellenmiyor. Ür...

18.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazasından 6450 TL tutarında 5 adet ürün siparişi verdim (Teslimat No: 9851768232). Siparişimin teslimat adresi Ankara, Mamak olarak belirtilmişti. Bugün 28.10.2025 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sürekl...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:39’da Trendyol GO üzerinden Fethiye’de bulunan S**** U*** restoranından döner siparişi verdim (Sipariş No: #10633358433). Siparişimde dönerin içinden taş çıktı. Neyse ki herhangi bir sağlık sorunu yaşamadık, ancak bu durum hem hijyen hem de müşteri güvenliği açısından ...

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dogatech firmasından Karaca Vantuz model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 9649441915). Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Karaca firması, ürünün iade ve değişim tespit tutanağını düzenleyip a...

23 Ekim’de FLO’dan, Trendyol üzerinden Nine West marka bir çanta sipariş ettim (#10617000196). Ürün elime ulaştığında çantanın iki kulpu da eksikti, yani tamamen kulpsuz olarak gönderilmişti. Pakette herhangi bir hasar veya yırtık yoktu; sadece kulplar eksikti. Sorunu hemen canlı destek üzerinden i...

16.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından 1.708 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 10600687764). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dö...

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10621719772. Ancak ürünüm teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kendi inisiyatifleriyle iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresimde veya teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Konu ile i...

24 Eylül'de Trendyol üzerinden bitkisel şurup siparişi verdim. Ürün kusurlu geldiği için 13 Ekim'de iade işlemi başlattım ve ürün satıcıya ulaştı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen 419,90 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol ...

Adidas’ın Trendyol Canerkekspor mağazasından aldığım Tensaur Sport model ayakkabıda, sadece günlük kullanım yapmama rağmen yaklaşık beş ay gibi kısa bir sürede deride deformasyonlar oluştu. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: z112025000044641. Sorun sonrası hem Adidas hem de Trendyol müşteri h...

+1

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol mağaza satıcısından Puma marka bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram: #10626772610. Uygulamada ürünün teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyle iletişime geçtiğimde paketi unuttuğunu söyledi fakat bana h...

Trendyol üzerinden satın aldığım Acura nebülizatör cihazını yalnızca 3 kez kullandım. Cihazın şarjı tam olmasına rağmen ilk başlarda bazen çalışmıyor, son iki haftadır ise hiç buhar vermiyor. Şarjında herhangi bir sorun yok; farklı priz ve kablo da denedim fakat cihaz kesinlikle çalışmıyor. Cihaz g...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 11 cihazımı “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında sattım ve Trendyol’dan yeni bir cihaz satın aldım. Satış işlemine ait sipariş numaram: BB10533579449. Tüm iş akışı ve ödemenin yapılacağına dair bilgiler Trendy...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Havit KB902L model klavye siparişi verdim. Ancak 17.10.2025’te tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10597456590. Havit markası ile iletişime geçtiğimde, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve yaşadığım sorunu oradan anlattım. Bana, yanlış ürün...

Trendyol üzerinden Altınoğulları Gıda Tekstil adlı satıcıdan toplam 350 TL tutarında iki adet şeker hamuru siparişi verdim. Siparişlerimin gönderi numaraları 7330027086717261 ve 7330027069413708’dir. Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül’dür. Siparişlerimin teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu; ...

Trendyol üzerinden 0895883583 numaralı siparişimde üç adet eşofman takımı sipariş ettim. Ancak kargom ulaştığında sadece iki takım teslim edildi. Eksik olan ürün “Black baskılı erkek siyah altüst eşofman takımı”dır. Siparişimin tamamı için toplamda 67,20 leva ödedim ve teslimat Bulgaristan, Grat Ter...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moonlightavm isimli satıcıdan Bosch marka buzdolabı siparişi verdim. Ürünün toplam bedeli 27.000 TL olup, kredi kartı ile üç taksit şeklinde ödeme yaptım ve ilk taksiti ödedim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör...

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iyi paketlenmişti, ancak ürünü açıp kontrol ettiğimde kullanılmış olduğunu ve otomatik kablo sarma mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. ...

16.10.2025 tarihinde Trendyol Partner üzerinden sattığım Palio ayna ürünü, müşteri tarafından araca uymadığı gerekçesiyle iade edildi. Ürünün iadesinde, aynanın tellerinin kesilmiş ve yerinden çıkarılmış olduğu, kullanılmaz hale getirildiği tespit edildi. Ürünün bu şekilde zarar görmüş olmasına rağm...

2020 yılında Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt adresime teslim aldım ve o zamandan beri sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz çalışmıyor. Satıcı destekli olarak aldığım üründe, Trendyol ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çö...

Smartberry Z2 akıllı saati yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden, ty424478-10492735332 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sim kart yuvasında sorun yaşadım ve çekmeme problemi vardı. Ayrıca bir ayın sonunda şarj ile ilgili sorunlar da başladı. Şu anda saat kul...

16.000 TL tutarında DeFacto mağazasından Trendyol üzerinden giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile Van adresime teslim edildi. Ancak, tarafıma yalnızca yaklaşık 2.000 TL’lik ürün gönderildi; kalan ürünler eksikti. Paketlemede herhangi bir sorun veya hasar yoktu, ürünlerin kut...