Trendyol sipariş sorunu talep

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden poedegar marka saat satın aldım (sipariş no: 10561424529). Ürünü Zonguldak’tan teslim aldım ve toplamda 1.742,91 TL’yi 3 taksit olarak ödedim. Saatin tesliminden yaklaşık 16 gün sonra, saatin içinde sürekli buğulanma oluşmaya başladı. Ürünü normal şekilde ku...

Eylül ayında Trendyol hesabım, şüpheli işlem bildirimi nedeniyle kısıtlandı. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözdüğümüz söylendi ve Trendyol tarafından düzeltilmesi için talep oluşturuldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen, hesabımda hâlâ sipariş veremiyorum. Giyim, kozmetik ve bijuter...

22.09.2005 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun çekmemesi, donması, ekranın solması, arama yapamaması ve görüşme sırasında sorun çıkarması gibi birçok problemle karşılaştım....

17 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Neslistore adlı satıcıdan 9847535743 numaralı siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi, ancak bu üçüncü ya da dördüncü kez aynı sorunu yaşıyorum: DHL Kargo paketi hiçbir zaman adresime getirmiyor, her seferinde “şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. ...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden, Stradivarius’un resmi mağazasından bir t-shirt siparişi verdim (sipariş no: 10593929435). Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Siparişimin gönderilmemesi ve iptal seçeneğinin ka...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden urz 120w 3 in 1 süper hızlı şarj kablosu (Sipariş No: 10574797301) satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için teslim edilmeden iade edildi ve sadece para iadesi yapıldı. Ancak ben ürünü uygun fiyata almıştım, para iadesi yerine mağduriyetimin giderilmesini tale...

Trendyol üzerinden satın aldığım tornavida setiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Sipariş numaram: 10583420319. Ürünün son teslim tarihi 14 Ekim olarak belirtilmişti, ancak 11 Ekim'den bu yana kargo durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Çanakkale Merkez. Bu s...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden Baldak Butik Resmi Mağazası’ndan 1349 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10610609295). Ürün sistemde stokta görünüyordu, ödemesini yaptım ve bir gün sonra “Ürününüz kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ayrıca bana bir gönderi kodu da iletildi. Ancak a...

Trendyol üzerinden 10620061477 numaralı siparişimle Altınmarka'nın 2,5 kiloluk kuvertür çikolatasını dün sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünü daha önce de kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim, ancak bu kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu, fak...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka kule tipi vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığını fark ettim ve kesinlikle kullanmadım. Sipariş numaram: 10537907004. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak tarafıma, "üretim kaynaklı bir sorun olm...

25/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “14 robo Şarjlı El Süpürgesi Akar Temizleme Süpürgesi rb636987452369, One size - Beden- Tek Ebat, Renk- mor” adlı ürünü, Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi satıcısından satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve yurt dışı seyahatim nedeniyle ancak yak...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Reskeep siyah TV ünitesi 210 cm modelini sipariş ettim (Sipariş No: 9863791095). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilmesini talep ettim. Siparişimden sonra 'Siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde bir bildirim ...

Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Laboquick markalı ovulasyon testi siparişi verdim (Sipariş No: 10512876107). Ürün birkaç gün sonra teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo firması Aras Kargo, teslim alacak kişi olarak eşimi göstermiş olmama rağmen, ürünün bana teslim edilmediğini...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Puzmo Oyuncak İç ve Dış Tic. adlı satıcıdan Coral High üçlü çanta okul seti siparişi verdim. Ancak ürün sadece sırt çantası olarak teslim edildi, beslenme çantası ve kalemlik eksik gönderildi. Sipariş numaram: 10613125695. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hiz...

21/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden licape çay ağacı özü yüz temizleme jeli de dahil olmak üzere bir cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim 23/10/2025 tarihinde teslim edildiğinde, kampanya kapsamında 2. Ürünün 1₺ olduğu fırsattan yararlanarak satın aldığım licape çay ağacı özü yüz temizlem...

Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden Rekor Sport adlı satıcıdan Igor marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca, yalnızca kreşte günde 3-4 saat kadar kullandı. Ancak kısa süreli ve hafif kullanıma rağmen ayakkabının yan tarafında yırtılma meydana geldi. Yaşadı...

2 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Apple Airpods 4 anc satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ne ses kalitesinden ne de mikrofon performansından memnun kaldım; karşı tarafla konuşurken sesim hiç anlaşılmıyor, neredeyse çakma kulaklıklardan bile daha kötü bir deneyim yaş...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden “Kadın siyah rugan arkası açık kısa topuklu ayakkabı” adlı üründen 38 ve 39 numara olmak üzere 2 adet sipariş verdim (#10613967677). Siparişim 22 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa adresine ulaştı, ancak sadece 39 numara ayakkabı teslim edildi. 38 numara eksik gönderildi. Eks...

Trendyol üzerinden Mayıs ayında satın aldığım sarkaçlı duvar saati, hediye olarak bir aileye teslim edildi. Ancak saatin sarkacı eksik gönderilmiş. Bu durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettik fakat “ürün ileri tarihte alındığı için işlem yapılamıyor” şeklinde bir yanıt aldık....

Trendyol üzerinden Baby Darling marka çalışma masası siparişi verdim. Ürün tarafıma hasarlı olarak ulaştı ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü iade ettikten sonra, iademin iptal edildiğini ve ücretimin tarafıma yatırılmadığını gördüm. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Sipari...

15.06.2025 tarihinden beri Trendyol ve Aras Kargo ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden satıcı olarak bornoz ürünü sattım. Müşteri ürünü beğenmediğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak iade için gönderilen paket bornoz yerine çok eski bir kepçe takımı...

Trendyol üzerinden Sturdy adlı mağazadan Redmi Note 12 Pro marka/model telefon satın aldım (Sipariş No: 2362292163). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra telefonumun kayıt dışı olduğu bilgisi geldi ve cihaz aramalara kapandı. Satın aldığım mağaza Trendyol üzerinde kapanmış, mağazaya da ulaşamıy...