to read complaints and reviews, or file yours. 
Krups Sensation Milk m90 model kahve makinem yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen süt haznesi aparatı bozuldu. 26 bin tl lik cihazın 4 ay kullanımda süt haznesinin aparatında çatlaklar ve dökülmeler oluşması beni hayrete düşürdü ve ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili yetkili servis/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun fabrika çıkışlı olabileceği beyanında bulunuldu. Yeni alınan bir ürünün, olası üretim hatası nedeniyle bu şekilde problem çıkarmasını ve bunun tarafıma yansımış olmasını kabul etmekte zorlanıyorum.
Bu nedenle fabrika çıkışlı olma ihtimali belirtilen bu arızalı ürün için değişim talep ediyorum. Ürünümün, ( süt haznesinin ) aynı model sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Krups Intuition Experience Plus Tam Otomatik Kahve Makinesi (8010001098) cihazımı yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantisinin bittiği ilk hafta, yani 2 Ocak civarında makinem alt kısmından su akıtmaya başladı, kahve yapmamaya başladı ve ekranda uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 19...
19 Ocak 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından, reyon görevlilerinin tavsiyesi de etkili olarak Krups ea87 (Ref: ea877D10/70E-4524) model kahve makinesini satın aldım. Ürünle birlikte garanti süresini uzatan ek teminat sigortası da yaptırdım. Yaklaşık bir yıl sonra ortaya çıkan arız...
Krups Experience EA877D tam otomatik kahve makinemiz, iki kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen bozuk olmadığı gerekçesiyle tarafımıza iade edilmiştir. Videoda göreceğiniz üzere, süt çekme aşamasında cihaz kendiliğinden sebepsizce kapanmaktadır. Servis hizmeti sırasında süt yerine su kullanılmı...
Tefal markasına güvenerek kısa süre önce Tefal’in kendi internet sitesinden Krups EA877D model kahve makinesi satın aldık. Ürün 2 gün önce elimize ulaştı ancak makine her kullanımda sütü ılık veriyor, dolayısıyla kahveyle birleştiğinde ortaya çıkan içecek de ılık oluyor. Bu durum, makineyi her çalış...
Krups kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Uğurlu isimli mağazadan satın aldım. Makine kısa süre sonra sürekli “beni temizle” uyarısı vermeye başladı ve en sonunda tamamen bozuldu. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Uğurlu mağazasına götürdüm, tamire alınacağı ve tarafıma geri dönüş ya...
Yorumlar