to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Altınözü Tokaçlı Mahallesi girişindeki BİM şubesinden bugün, 05.04.2026 tarihinde Patito yoğurt ve mevsim yeşillikler çeşnili paket cips satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 saat sonra paketi açtığımda, cipslerden birine yapışmış ipe benzeyen yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. O an görüntüyü kaybetmemek için hemen fotoğrafını da çektim.
Cips paketinin üzerinde son tüketim tarihi 03.07.2026 olarak görünmektedir ve fişim hâlâ elimdedir. Bu nedenle ürünün tazeliği konusunda bir sorun olmaması gerekirken, paketin içinden böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu konuyla ilgili henüz ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım. BİM’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, ürün ve parti/lot numarasının özellikle kontrol edilmesini, gıda güvenliği açısından yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Gerek görülürse ürünün ve fişin inceleme için alınmasını da kabul edeceğimi belirtmek isterim.
28.02.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hürriyet BİM şubesinden aldığım ketçaplı Patito cipsin içinden cipse yapışık, naylon benzeri bir yabancı madde çıktı. Ürünü tüketmeden önce paketi açtığımda bu yabancı maddeyi fark ettim ve hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim. Üründen sadece bir pake...
BİM Birleşik Mağazalar’dan satın aldığım Patito Ketçap çeşnili paketli cips ürününün içinden yabancı bir madde çıkmıştır. Ürünü 27.02.2026 tarihinde açtığımda, cipslerin arasında ipliksi ve yanmış görünümlü, gıda dışı olduğunu düşündüğüm bir parça fark ettim. Hamile olmam ve 4 yaşındaki kızımın da b...
Kayseri’de bulunan bir BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Patito marka cips aldım. Cips paketini açtığımızda, cipslerin üzerinde kıl gibi görünen ve cipse yapışık halde olan yabancı maddeler fark ettik. Bu görüntü nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedik ve misafirlikte çok mahcup olduk. Paketin üze...
Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM şubesinden birkaç gün önce Patito markalı cips satın aldım. Ürünü bugün tüketmek üzereyken cipsin içinden kıl benzeri yabancı bir madde çıktığını son anda fark ettim, az kalsın tüketecektim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak hem sağlık açısından hem de ...
İzmir Eşrefpaşa’da cami karşısında bulunan BİM şubesinden 02.02.2026 tarihinde Patito marka cips satın aldım. Ürünü 03.02.2026 tarihinde yerken, saat 17.48 civarında cipsin içinden ağ gibi, yüne benzer bir cisim çıktığını fark ettim. Bu cismin ne olduğunu bilmiyorum ancak insan sağlığı açısından son...
Yorumlar