to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Trendyol / Dolap uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sp02397224737 numaralı bu siparişim 22.12.2025 tarihine kadar kargoya teslim edilmedi. Ürünün kargoya verilmesi için satıcıya iki kez mesaj göndermeme rağmen, mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaşadığım d...
Trendyol üzerinden Fantom Jolie hs 1600 hava üflemeli dijital ısı göstergeli iyon etkili saç düzleştirici (mavi) satın aldım. Sipariş numaram 107*****688. Ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Hem Tr...
"Param iade edildi gecikme için hediye çeki gönderdiler teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Bershka marka mini tüllü bir elbise satın aldım. 1 Aralık tarihinden bu yana ürünün teslim edilmesini bekliyorum ancak siparişim hâ...
Trendyol üzerinden verdiğim #10077612809 teslimat numaralı siparişimde, ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Hemen site üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak sistem iptale izin vermedi. Ardından çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat yaklaşık 1 ...
Annem için Trendyol üzerinden yuban kf2707 Pro çok fonksiyonlu buharlı temizleme makinesi satın aldık. İlk siparişi 07.12.2025 tarihinde verdik, ancak ürün kargoya bile verilmeden “adres hatası” denilerek iade edildi. Adreste hiçbir hata olmadığı halde siparişin bu şekilde iptal edilmesi bizi ilk aş...
"Selamlar, 10 gün sonra param hesabıma iade edildi. Emeği geçen herkese teşekkürler..."
Trendyol üzerinden 13.12.2025 tarihinde Kiperin multivitamin ürünü satın aldım. Sipariş numaram 10783596969. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hala sistemde “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Kiperin ile görüştüğümde, siparişi Trendyol üzerind...
Trendyol üzerinden satışını yaptığımız Anime İpek Kirpik ürünümüz, müşteri tarafından kullanılmış olmasına rağmen, 10779114176 numaralı sipariş için oluşturulan iade talebi Trendyol tarafından onaylanmış ve firmamız bu süreçte mağdur edilmiştir. Ürünümüz hassas ve hijyenik bir ürün olmasına rağmen, ...
"Teşekkürler"
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Ödemesi alındı ve faturası kesildi, ancak 22 Aralık olmasına rağmen ürün uzun süre boyunca kargoya verilmedi. 19 Aralık’tan bugüne kadar sistemde hiçbir hareket görünmüyordu, yalnızca bugün “...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Züber Ice Tea markasına ait ürünün 12 adetini 462 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma bilgi mesajı iletildi ancak Trendyol Express ile gönderilen bu siparişim üç gün boyunca elime ulaşmadı. Bu sabah, ürünün kargoda hasar görd...
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Stradivarius marka deri pantolon için verdiğim 10732467042 numaralı siparişim, yaklaşık yirmi gün beklememe rağmen "tedarik edilemiyor" denilerek benden habersiz şekilde iptal edildi. Oysa aynı ürün iptal sonrasında hâlâ stokta görünmeye devam ediyor ve sistemde sipari...
Trendyol üzerinden 10804715670 numaralı siparişimle "Nostaljik Radyo" adlı ürünü satın aldım. Ürünün satış fiyatı üzerinden 100 TL değerinde kupon kullandım ve toplamda 664,10 TL ödeme yaptım. Siparişim sistem tarafından onaylandı ve bu aşamada tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmad...
Trendyol üzerinden Luna Ligthing adlı satıcıdan Kasım indirim döneminde, kupon da kullanarak uygun fiyata iki adet avize satın aldım. Siparişimi 2 Aralık’ta verdim. Satıcı, ürünü yaklaşık iki hafta boyunca kargoya vermedi. Daha sonra ise sahte bir takip numarası oluşturdu ve ürünler bir türlü elime ...
05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10759845763 numaralı siparişimle 3 gram 8 ayar bilezik satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce, 06.12.2025 tarihinde siparişi iptal etmek istedim; ancak Trendyol sisteminde iptal seçeneği kapatıldığı için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri...
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10801546476 numaralı siparişi verdim. Ürünü yüzde 50 indirim ve kupon kullanarak, oldukça avantajlı bir fiyata satın aldım. 20 Aralık’ta ürün kargo sürecindeyken Trendyol Express tarafından kargodan geri çağrılarak siparişim Trendyol tarafından iptal edild...
Trendyol üzerinden “Kraker” adlı satıcıdan palet soba siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında soba kırık çıktı ve camı yoktu. Buna rağmen ürünü kabul ettim, camının ayrıca gönderileceği söylendi. Başta 2–3 güne gelir denildi, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçti, cam hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte hem...
Trendyol’dan aldığım 10788847584 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo iki defa "dağıtıma çıktı" göründü fakat her seferinde "yetişmedi" denilerek teslimat ertelendi ve sonrasında ürünü benim şubeden almam gerektiği söylendi. 17 Aralık Çarşamba ...
19 Aralık’ta Trendyol üzerinden e-Fırsat isimli satıcıdan dijital bir Windows 11 ürün anahtarı (KEY) satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, ürünün yazılım olduğunu ve henüz bana teslim edilmediğini de belirterek canlı desteğe bağlanıp iade/iptal talebinde bulundum. Canlı destekte o...
Trendyol üzerinden waffle siparişi verdim, ancak siparişim bana teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin başka birine teslim edildiği görünüyor ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlgili sipariş numaram 10804668308’dir. Herhangi bir iptal ya da adres değişikliği yapmadığım halde siparişimin yanlış kişiye...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişim satıcı tarafından kargoya verildiği halde, benim hiçbir talebim ve rızam olmadan sipariş Trendyol tarafından doğrudan iptal edildi. Satıcı ürünü göndermiş olmasına rağmen, Trendyol’un kargo sürecindeki bir siparişi tek taraflı olarak iptal...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş onaylandı, ödemesi alındı ve ürün kargoya verildi. Ancak tamamen benim talebim ve onayım olmadan, kargo sürecindeyken siparişim Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ne sipariş aşamasında ne de sonrasında, bu yönde herhangi bir talebim ya da onayım ...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 00.30 sularında Trendyolmilla üzerinden Trendyolmilla Home Çift Kişilik Çizgili Kolay Ütülenebilir Nevresim Seti (TPHAW26CKN00022) siparişi vermeye çalıştım. Ziraat Bankası kartıma ait banka bilgilerimi girdim, SMS onay ekranına geçtiğim sırada uygulama bir anda hata ve...
Trendyol üzerinden Luna Lighting mağazasından Luna Lighting Zümrüt model bir avizeyi 4 Aralık tarihinde, Trendyol Plus üyesi olarak 1.267 TL’ye indirimli şekilde satın aldım. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 2.200 TL iken, Plus üyeliği sayesinde indirimli olarak listelenmişti ve bu alışverişi özellikle...
Garanti Bankası’nın hediye ettiği indirim kuponunu Trendyol GO uygulamasında kullanmak isterken mağdur oldum. Yanlış ürün seçtiğim için siparişi kendim iptal ettim, ancak sipariş iptal olur olmaz kuponum da tamamen iptal edildi ve yeniden kullanım hakkım tanımlanmadı. Oysa kuponun son kullanma tarih...
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden elektronik sallanır TV baba koltuğu siparişi verdim. 10 Aralık’ta Trendyol sisteminde ürünün kargoya verildiği ve 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi göründü, ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcı firmayı aradığımda, ürünün hâlâ üre...
