İzsu Su Sayacında Arıza Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti Ve Acil Kontrol Talebi

İzsu su aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışmama rağmen sistem “açık iş emri var” uyarısı veriyor ve fesih işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle aboneliğimi kapatamıyorum. Evi tamamen boşalttım, aynı gün içinde elektrik ve doğalgaz abonelikler...

İzmir Buca Adatepe’deki su aboneliğimi 10 Şubat’ta e-Devlet üzerinden iptal ettim. Başvurum sistemde “kapandı” olarak görünmesine rağmen, yeni abonelik sırasında yaklaşık 3.300 TL olarak ödediğim depozitom hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Depozito iadesi için IBAN bilgilerimi de sisteme eksiksiz gir...

İZSU’ya ait su faturamda yaklaşık 2.000 TL tutarında “saat sayaç bedeli” yansıtıldığını fark ettim. 19.11.2025 tarihli faturamla ilgili yaptığım görüşmede, İZSU yetkilisi bu bedelin Bornova’da sayaç sökme-takma bedeli olduğunu söyledi. Ancak Bayraklı / İzmir’de bulunan bu adres yeni bir yer değil, y...

İZSU Çiğli Şube aboneliğim kapsamında, kiracım çıktıktan sonra dairemin su sayacı sökülerek yerine yeni bir sayaç takılmış. Daha önce güvence bedeli ödemiş olmama rağmen, bu yeni takılan sayacın bedelinin bu hafta içerisinde düzenlenen faturama yansıtıldığını gördüm. Abonelik numaram 12225585’tir. ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU su aboneliğimde, Nisan ayında hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan su sayacımın bağlantısı değiştirilmiş. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne telefon, ne SMS, ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra gelen faturayı kontrol ettiğimde, “sa...