to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş onaylandı, ödemesi alındı ve ürün kargoya verildi. Ancak tamamen benim talebim ve onayım olmadan, kargo sürecindeyken siparişim Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ne sipariş aşamasında ne de sonrasında, bu yönde herhangi bir talebim ya da onayım olmamıştır.
Kargoya verilmiş bir siparişin satıcı veya platform tarafından tek taraflı ve keyfi şekilde iptal edilmesi, hem hukuka hem de mesafeli satış sözleşmesinin ruhuna ve amacına açıkça aykırı bir durumdur. Bu süreçte tarafıma tatmin edici, mantıklı ve anlaşılır bir açıklama yapılmamış, mağduriyetim giderilmemiştir.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, mümkünse ilgili ürünün tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse en azından aynı şartlarda ve özelliklerde eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım bu hukuka aykırı işlem ve mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
Siparişim benim rızam olmadan iptal edildi. Satıcıyla görüştüğümde aynı ürünün farklı satıcılarda daha pahalıya satılıyor şeklinde açıklama yaptılar. Trendyol ise kendilerinin hatalı olmadığını ifade ediyorlar. Oysa ki ben sipariş verirken 3 adet var yazıyordu. Trendyol'dan yapılan alış verişlerde s...
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...
Siparişimi verdim, benden habersiz siparişimi iptal etmişler ve aynı ürünü alamıyorum. Çünkü muhtemelen fiyatı değişti ama bu benim sorunum değil. Ne gerekiyorsa yapacağım, mahkemeyse mahkeme, şikayetse şikayet... Mevzu sadece ürünü alamamam değil. Yaptım oldu diyerek iş yapılması. E-ticarette geldi...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm tam 6 kez “dağıtıma çıktı” göründü fakat her seferinde teslim edilmedi. Her gün kargo şirketini aradım, “personel eksikliği var, bugün teslim edilir” bahanesiyle oyalandım. En son özellikle “bugün evd...
Bugün Trendyol üzerinden babamların adresine 570 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş tam 1 saat boyunca teslim edilmedi. 1 saatin sonunda kurye geldiğinde, ailem siparişi bu kadar geç geldiği için teslim almak istemediklerini belirtti. Bunun üzerine Trendyol tarafından beni arayarak siparişin i...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 184 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.823 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.885 Garanti 2.405 Gel Al 373 
Hediye 635 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.229 
İade 33.456 
İndirim 759 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 735 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.877 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 979 
Kupon 1.074 
Kurye 1.109 
Mağaza 6.000 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 419 
Sepetim 200 
Sigorta 153 
Sipariş 21.215 
Teslimat 12.704 
Yorum 1.250
Yorumlar