to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 13.12.2025 tarihinde Kiperin multivitamin ürünü satın aldım. Sipariş numaram 10783596969. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hala sistemde “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Kiperin ile görüştüğümde, siparişi Trendyol üzerinden iptal ettirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile en az 5 kez görüşme yaptım. Her seferinde yalnızca “3 gün bekleyin” denildi ancak somut bir çözüm üretilmedi. Ayrıca iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda, sistemde ürünü iade etmem gerektiği belirtiliyor; fakat ürün bana hiç ulaşmadığı için iade etmem de fiilen mümkün değil.
Ürün elime ulaşmadığı ve süreç uzatılarak mağdur edildiğim için, ilgili siparişimin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10776457736 numaralı siparişim, 12.12.2025 tarihinden beri kargo takibinde şubede görünüyor, ancak ilgili şube ürünü kendilerine gelmediğini söylüyor. Bugün kargo firmasına ikinci kez kayıt açtırdım. “Farklı şubeye tekrar yönlendirildi” açıklamasıyla,...
Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10733287861 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için sistem üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum ve üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ödediğim ücreti hâlâ alamadım. Konu i...
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir matkap ucu seti sipariş ettim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 13.12 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıp ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ürünün ellerinde kalmadığını söylediler ancak sistemde siparişim hâlâ beklemed...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Yorumlar