Onayım Olmadan Siparişim Trendyol Tarafından Tek Taraflı İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Arzu

20 Aralık 2025 01:54

252

Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişim satıcı tarafından kargoya verildiği halde, benim hiçbir talebim ve rızam olmadan sipariş Trendyol tarafından doğrudan iptal edildi. Satıcı ürünü göndermiş olmasına rağmen, Trendyol’un kargo sürecindeki bir siparişi tek taraflı olarak iptal etmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumun mesafeli satış sözleşmesine aykırı olduğunu düşünüyorum.

Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma net ve tatmin edici bir gerekçe sunulmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tarafıma teslim edilmesini veya en azından eşdeğer bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilen Siparişimin Onayım Olmadan Trendyol Tarafından Tek Taraflı İptal Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Mustafa

Trendyol

20 Aralık 2025 01:25

399

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş onaylandı, ödemesi alındı ve ürün kargoya verildi. Ancak tamamen benim talebim ve onayım olmadan, kargo sürecindeyken siparişim Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ne sipariş aşamasında ne de sonrasında, bu yönde herhangi bir talebim ya da onayım ...

kargoya-verilen-siparisimin-onayim-olmadan-trendyol-tarafindan-tek-tarafli-iptal-edilmesi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

1 Destek

Sipariş İptali Sonrası Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım

Gülseren

Trendyol

10 Haziran 2025 11:25

955

Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Market beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını ve eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Daha sonra yeniden Trendyol'a girip temsilciye bağlandım ve iptal ettiğimi belirttim. Onlar da talebimin alındığını ve siparişin iptal edildiğini...

1 Destek

Ürün Teslim Edilmeden İptal Edildi, Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

Hatice

Trendyol

14 Temmuz 2025 23:37

756

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...

1 Destek

Trendyol'da Sürekli Tekrarlanan Hatalı Fiyat İptalleri Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Eray

Trendyol

03 Kasım 2025 09:33

475

Trendyol’da yıllardır aynı sorun sürekli tekrar ediyor. Uygun fiyattan satın aldığım siparişlerim, “ürünün sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem nedeniyle hatalı fiyattan satış gerçekleştiği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ediliyor. Bu siparişlerin hepsi için ödemem alındı, sipariş s...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'a Ulaşamıyorum İptal

Volkan

Trendyol

27 Nisan 2024 07:57

296

Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve üzerinden beş gün geçti. Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya ve Trendyol'a ulaşamıyorum. İptal etmemi öneriyorlar; ancak ben satın aldığım ürünü neden iptal etmek zorunda kalayım ki? Eğer bu tedarikçiden sağlanamıyorsa, ürünümün başka bir tedarikçiden sağlanmas...