Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buharlı Temizleyici Arızası Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sümeyye
18 Ağustos 2025 07:52
306

Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Prantech CB-107C model buharlı temizleyiciyi yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihazın buhar tutma yerinden buhar çıkışı oldu ve elim yandı. Cihazı çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Prantech servisiyle iletişime geçtim. Her iki taraf da benden video istedi, gönderdim. Ancak Prantech servisi kesinlikle geri dönüş yapmadı. Böyle bir ilgisizlik ve sorumsuzluk kabul edilemez; ürünü satıp köşeye çekilmek nasıl bir servis anlayışıdır, gerçekten çok sinirliyim. Yaklaşık iki aydır mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10275794955. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Necati
06 Ekim 2024 18:03
209
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı ve İade Sorunu

Arızalı Buharlı Temizleyici Tamir Edilip Tekrar Gönderilmek İsteniyor

profile
Hülya
27 Eylül 2025 17:20
422
Arızalı Buharlı Temizleyici Tamir Edilip Tekrar Gönderilmek İsteniyor
Arızalı Buharlı Temizleyici Tamir Edilip Tekrar Gönderilmek İsteniyor

Buhar Makinesi Kırılan Parçası Güvenlik Riski Oluşturuyor

profile
02 Kasım 2025 21:18
270
Buhar Makinesi Kırılan Parçası Güvenlik Riski Oluşturuyor

Buhar Makinesinde Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Hafize
22 Ağustos 2025 14:33
342
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri