Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargo Bilgisi Eksikliği Ve Yönlendirme Sorunu

profile
30 Ocak 12:43
377

Pull & Bear uygulaması üzerinden verdiğim 20278652055 numaralı siparişi 2 gün önce teslim aldım ve bugün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca bir iade kodu e-posta ile gönderildi; hangi kargo firmasıyla ve hangi adrese iade göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi.

Uygulamada da bu bilgilere erişemediğim için ürünleri hangi kargo şirketine teslim edeceğimi bilemiyorum. Konuyla ilgili WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net ve yönlendirici bir cevap alamadım; konu adeta geçiştirilmiş oldu.

Ben ürünleri sorunsuz şekilde iade edebilmek ve ödediğim tutarın alışverişte kullandığım banka kartına geri ödenmesini istiyorum. İade için hangi kargo firmasıyla, nasıl ve nereye göndermem gerektiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini, sonrasında da iade sürecimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kargo Bilgisi Ve E-posta Güncelleme Talebi

profile
20 Ocak 15:42
803

Pull Bear Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Alabildim

profile
11 Aralık 2025 17:55
398

Siparişlerim Ve İade Ücretim Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

profile
13 Aralık 2025 11:20
527
siparislerim-ve-iade-ucretim-teslim-edilmedi-magdur-edildim-5.jpg

İade Ücreti Gecikmesi Kredi Kartıma Yansımıyor

profile
22 Ocak 23:31
797
Benzer Şikayet Yaz