Trendyol satıcıya ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden MR & pati petmarket satıcısından 52 X 85 gr olarak, yani 52 adet olması gereken Felix yaş kedi maması... siparişi verdim. 19 Ekim’de verdiğim bu sipariş 23 Ekim’de elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet mama çıktı. 52 adet ürün için 1095 TL ödememe rağmen tek bir paket gönderilmes...

Trendyol üzerinden Chocho mağazasından 23 Eylül tarihinde “chocho Kadın Telli Dolgusuz 4’lü Sütyen Takımı” siparişi verd...im. Ürün dört adet olarak gelmesine rağmen sadece iki tanesi seçtiğim beden, diğer iki tanesi ise daha küçük ve istemediğim beden olarak gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla Trendy...

Trendyol üzerinden Decorev satıcısından 16.04.2026 tarihinde “Şarjlı Katlanabilir Yıkama Kovası 15 Litre Hortumlu, USB Ş...arjlı, Taşınabilir vch-6560 yeşil” ürünü satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kere sorunsuz kullanabildim, daha sonra çalışmamaya başladı. Motoru prizdeyken, yani şarjdayken ça...

Trendyol üzerinden Paşabahçe marka bir çerezlik satın aldım. Ürün 22 Ekim’de kargo ile tarafıma teslim edildiğinde kutuy...u açtığımda cam çerezliğin tamamen kırık, adeta paramparça olduğunu gördüm. Ürün balonlu naylona sarılı olmasına rağmen bu durumda gelmesi hem satıcı hem de kargo süreci açısından ...

Trendyol üzerinden "My kestane" adlı satıcıdan kestane satın aldım. Ürün, yaklaşık 1–1,5 haftalık gecikmenin ardından el...ime ulaştı. Ancak paket açıldığında kestanelerin büyük kısmının kurtlu ve küflü olduğunu gördüm. TÜBİTAK desteğiyle alındığı için fatura bildirmem gerektiğini belirttiğim halde ürü...

Trendyol üzerinden Ondokuz satıcısından Bissell Spotclean Hydrosteam Pro buharlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün ...15.10.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de tarafıma teslim edildi ancak kutudan makinenin ayak ve başlık parçaları çıkmadı. Bunun üzerine ürünü aynı günlerde, 17.10.2026 tarihinde...

Trendyol üzerinden verdiğim 10948347399 numaralı siparişim için yaklaşık 1 haftadır evde olmama rağmen kargom teslim edi...lmedi. Hiç kimse kapımı çalmadığı halde sistemde “teslim edilemedi, iade” olarak işlem yapılmış ve ürün keyfi bir şekilde geri gönderilmiş görünüyor. Asıl sorun ise Trendyol’un bu...

Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet anahtarlık satın almak istedim. Ürünü sepete ekleyip kredi kartım ile ödemey...i tamamlamama rağmen, her seferinde yaklaşık bir dakika içinde “sipariş iptal edildi” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu 21.10.2026 tarihinde gün içinde 5 kez yaşadım. Aynı ürünü Altın...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım, 2 yıl garantili Philips Lumea ürünüm üçüncü kullanımımda arızalan...dı ve o tarihten beri yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Bunun üzerine Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek verilen iade kargo kodu ile ürünü incelenmesi için satı...

Trendyol üzerinden Kasım 2025’te satın aldığım Robo oyun konsolu, Ekim 2026 tarihinde bir anda açılış ekranında takılı k...almaya başladı. Cihazı bir kez açmayı denediğimde oyunlar hiç açılmıyor ve ekran açılış kısmında donup kalıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünle ilgili sorun çıkınca Trendy...

7 Ekim’de Trendyol üzerinden KapındaSepet adlı satıcıdan yaklaşık 48.096,79 TL tutarında HP Victus model bir dizüstü bil...gisayar siparişi verdim. Bugün sabah saat 10.30 civarında kargom teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda içinden bilgisayar yerine Preo Home marka filtre kahve makinesi çıktığını gör...

Trendyol üzerinden 6 yaşındaki oğlum için elektrikli bisikletimin arkasına takmak üzere çocuk koltuğu siparişi verdim. Ö...demeyi 3 ay taksitli olacak şekilde, toplamda 1670 TL civarında bir tutarla gerçekleştirdim. Ancak siparişimdeki çocuk koltuğu yerine alakasız bir şekilde kız bisiklet oturağı gönd...

Daflong markalı, 205 bar 2100 w indüksiyon motorlu araç yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Mersin’de ku...llanıyorum. Ürünü bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır makinenin ucundaki püskürtme aparatı kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Satıcıya telefonla...

Trendyol üzerinden nafa adlı satıcıdan aldığım Onvo 32VQ80F2HA 32'' 82 ekran uydu alıcılı HD Ready whaleos QLED televizy...onum 16 Eylül tarihinde Hepsijet firması tarafından tarafıma teslim edildiğinde ekranı kırık haldeydi. Teslimat sonrası sisteme teslim bilgisi geç girildiği için iade kodum ancak e...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 17 Eylül’de teslim aldığım, 6.500 TL ödediğim bir gözlüğü iade etmek ...isterken yanlış iade kargo kodunu kullanarak başka bir ürünün koduyla geri gönderdim. 20 Eylül’de Trendyol tarafından aranarak ellerine ulaşan ürünün bu iade koduna ait olmadığı, y...

Trendyol üzerinden Lig marka ayakkabılardan toplam 4 adet sipariş verdim. Siparişi 28 Eylül tarihinde oluşturdum ve karg...om 2 Ekim’de teslim edildi. Ancak teslimat yapıldığında paketten yalnızca 2 adet ayakkabı çıktı, diğer 2 ürün hiç gönderilmemişti. Eksik gönderilen ürünlerimle ilgili satıcıyla il...

Trendyol üzerinden 4E1D isimli satıcıdan 2.999,00 TL ödeyerek “Kütahya Porselen Moderna 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı ...Gri” satın aldım. 11595906671 numaralı siparişim 16 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi ancak koliyi açtığımda takım içerisinden iki adet ürünün kırık olduğunu gördüm. Aynı gün sat...

Trendyol üzerinden Pasajdanal adlı satıcıdan Vi Vet marka, ilanında 3 X teneke olarak belirtilen üründen sipariş verdim.... Ürün sayfasında üç adet teneke olarak gördüğüm için bu şekilde satın alma yaptım ve üç ürünün fiyatını ödedim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Ödediğim ücret üç ...

Trendyol üzerinden “bak bu da iyi” adlı satıcıdan 4 Eylül tarihinde Paycell kredisi ile sürgülü dolap satın aldım. Ürün ...8 Eylül tarihinde Antalya Kaş’taki adresime teslim edildi ancak dolabın parçaları kırık ve hasarlıydı. Bunu teslimat sonrası hemen satıcıya bildirdim. Uzun süre oyalandıktan sonra...

25 Eylül 2026 tarihinde Trendyol’da Togg auto satıcısının ilanında gördüğüm Poco f9 Ultra marka telefonu, o anki satış b...edeli olan 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrasında sipariş detaylarında “siparişiniz alındı” ibaresi yer aldı, tahmini kargoya veriliş tarihi 29 Eylül 2026, teslim tarihi ...

Trendyol üzerinden Coşar Group satıcısından Bohem 5 raflı banyo raf dolabını aynı ürünü 3 kez satın almak zorunda kaldım... ve hâlâ sorunum çözülemedi. İlk siparişim, ürün bana ulaşmadan "Kolay Gelsin" kargo firması tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildi. İkinci siparişim zamanında ve sağl...

Trendyol üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde LG 65qned70A6A qned 2025 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 30.000 TL ö...dedim. Satın alma işleminden sonra ürünü satan mağazanın Trendyol’daki sayfası kapatıldı ve televizyon hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11649890215’tir. Satıcıya ...

Trendyol üzerinden 20 Eylül’de Nocicept/Nociderm AP antiperspirant krem siparişi verdim. İlanda görünen ambalaj ile bana... gelen ürünün ambalajı görsel olarak birebir aynı olmadığı için ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi geri gönderdim ve görseldeki ürünle aynı olmadığı için kullanmak istemediğimi bel...