Trendyol satıcıya ulaşamıyorum

30 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Net Bilgi Teknolojileri San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Satıcısından 14 adet Sea...gate Expansion 1 TB 2.5" USB3.0 stkm1000400 harici taşınabilir hard disk siparişi verdim. 11370442508 numaralı bu sipariş için toplam 53.900 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Arad...

Trendyol üzerinden Es Tekno Market adlı satıcıdan 12 Eylül 2024 tarihinde GoPro 12 satın aldım. Ürünün garantisi devam e...derken yaklaşık 10 gün önce en az kullandığım bataryanın şiştiğini fark ettim. GoPro merkeziyle görüştüğümde beni haklı buldular ve sorunun garanti kapsamında değiştirilmesi gerekt...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü teslim aldıktan sonra ürünün su sızdırdığını fark ettim ve bu nedenle iade etmeye... karar verdim. 02.07.2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim ve bana verilen 7330033883173940 numaralı iade kodu ile süreci takip etmeye çalıştım. Ancak üzerinden zaman geçm...

Trendyol üzerinden verdiğim 10649196557 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün eksik gönderildi. Siparişimde y...er alan motor koruyucu ürün paketin içinde yoktu. Mesafeli satış sözleşmesinde yazan satıcı numarasından satıcıya ulaşamıyorum, Trendyol üzerinden de herhangi bir şekilde iletişim...

Trendyol üzerinden “Düvenci Toptan” satıcısından 27 Haziran tarihinde bordo plaj şemsiyesi satın aldım. Şemsiyenin bidon...a takılan aparatı baştan itibaren yerine tam uymuyordu, hiçbir rüzgar yokken bile yerine tam oturmayıp kolayca çıkıyordu. Şemsiyenin boy ayarını yapmak için kullanılan klips de tam...

28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka firmasından 11364633970 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bershka firmasının soru sorma butonu kapalı olduğu için satıcıya ulaşamıyorum. Tre...

Trendyol üzerinden Elisra Pazarlama satıcısından Rampage geforce v995 oyun direksiyonu seti sipariş ettim. Ürünü 24.06.2...026 tarihinde sipariş ettim ve teslim aldıktan 2 gün sonra, hiç kullanmadan, orijinal kutusu ile iade talebinde bulundum. Ürünü PlayStation için almıştım ancak ürünün yalnızca PC’...

Trendyol üzerinden Yenilegelsin satıcısından kızım için bir adet iPhone 11 satın aldım. Kargo gelir gelmez kızım telefon...u kontrol etmeden hattını takıp kullanmaya başlamış. Ben şehir dışından döndüğümde, yani yaklaşık iki gün sonra telefonu elime aldığımda ekranda görüntünün neredeyse yüzde 80’inin ...

Trendyol üzerinden LG laguler isimli satıcıdan aldığım bir tişörtü yaklaşık iki hafta önce iade etmek istedim. İade süre...cinde yanlışlıkla evimde bulunan başka ürünleri de aynı kargoyla satıcıya gönderdim. Firma, kendisine yanlışlıkla gönderilen bu ürünlere adeta el koydu ve ne ürünlerimi geri gönder...

Trendyol üzerinden 15 Mayıs tarihinde balkon oturma grubu siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürün 6 Haziran’da karg...oya verildi olarak görünüyor. Ancak satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştığım halde ya hiç ulaşamıyorum ya da ulaştığımda çelişkili ve yanıltıcı cevaplar alıyorum. Satıcı, Trendyol’a ...

Trendyol üzerinden Esez Moda isimli satıcıdan 10603452292 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. 25 Haziran tarihinde,... beden uyuşmazlığı sebebiyle bu ürünü iade etmek istedim. Ancak paketlerin karışması nedeniyle, yanlışlıkla kardeşime aldığım farklı bir firmaya ait ürünü kargoladım, iade etmek is...

10580144961 numaralı Trendyol ürünümü iade etmek için iade kodu oluşturdum. Ayrı olarak da 10581125500 kodlu kargom için...de iade kodu oluşturdum. Trendyol kuryesi iade kodlarını karıştırıp yanlış kargoyu yanlış adrese gönderdi. Trendyol ile görüştüğümde, ilk olarak destek talebi açtıklarını söyledile...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bulut Ofis” isimli mağazadan Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik 1.9 l unisex siyah ...termos satın aldım ve 2.110 TL ödedim. Ancak termos beklediğim gibi sıcak tutmak yerine içeceği kısa sürede soğutuyor, yani vakum ve yalıtım görevini yerine getirmiyor. Ürünün gar...

Trendyol üzerinden 22 Kasım 2023 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome modelini, gar...antisini uzatarak satın aldım. Ancak hem Trendyol hem de Karaca tarafında garanti belgesine ve faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol uygulaması ve sitesi üzerinden defalar...

Trendyol üzerinden “Gonca Çeyiz” isimli satıcıdan 8 Ekim 2025 tarihinde Swiss Crystal 11 parça çeyiz seti satın aldım. S...etin 24 cm tenceresinin kulpu kırıldığı için ürünü 12.06.2026 tarihinde Emsan garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında setten 5 parçanın değişimi yapıldı, kalan 6 ...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldık. Ürün 19 Haziran’da... elimize ulaştı, kurulumu yaptıktan sonra kamerasında netlik ve görüntü kalitesi açısından bir sorun olduğunu fark ettik. Emin olmak için telefonu bir telefoncuya gösterdiğimizde, ...

Trendyol üzerinden Mrs Global isimli satıcıdan Philips Lumea 9900 serisi cihaz satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı anca...k koltuk altı başlığının camı yok ve ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerindeki barkodu okuttuğumda barkod hiçbir şekilde tanımlanmıyor, bu nedenle orijinal olmadığından ...

15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turan Home isimli satıcıdan Armağan marka bir semaver satın aldım. Ürün 4,5 litr...e su almasına rağmen su kaçırıyor, rezistansın otomatiği atmadığı için suyun yarısı buharlaşıyor, diğer yarısı ise kaçaktan yere akıyor. Ürün fiilen kullanılamaz durumda. Trendyol...

Trendyol üzerinden yılmazlar market isimli satıcıdan Philips Lumea serisi olduğunu belirterek bir epilasyon aleti sipari...ş ettim. Ürün kargoya verildiği andan teslimatına kadar süreç zaten sorunlu ilerledi. Ürün elime ulaştığında ise gelen cihazın Philips Lumea ile ilgisi olmadığını, orijinal olmayan...

Trendyol üzerinden Xira Store satıcısından bir Game Stick satın aldım. Ürünün kolları arızalı geldi, bir türlü cihazla e...şleşme sağlanamadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, iade kodum 10593318868. İadenin ulaştığı bilgisi görünüyor, üzerinden 2 gün geçti ancak ücret iadesi henüz yapılmadı. Satıcıya ...

Trendyol üzerinden 08.07.2024 tarihinde 8.599 TL ödeyerek Xiaomi Redmi 12 8 GB telefon satın aldım. Cihaz yaklaşık son 1... aydır arama sırasında sesin gidip gelmesi şeklinde bir arıza göstermeye başladı ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Ürün garanti süresi içindeyken satıcıya...

Trendyol üzerinden birkaç hafta önce “Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans KEY” adlı üründen toplam 6 adet satın aldım. H...er biri 10 TL olmak üzere toplam 60 TL ödeyerek aldığım bu dijital lisans anahtarlarının hiçbiri çalışmamış, hiçbir şekilde aktif edilememiştir. Ürünler dijital lisans olarak satı...

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havana 262X175X70 cm, üç katmanlı şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında havuzun patlak olduğunu gördüm ve durumu hemen Trendyol uygulaması üzerinden bildirerek ürünü geri gönderdim. Uygulama içi destek asistanı üzerinden bana, iade sürecimin en ...