Trendyol satıcıya ulaşamıyorum

26.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Royal Bilgi isimli satıcıdan 6.999,90 TL ödeyerek Redmi Note 11s cep telefonu sa...tın aldım. 21.09.2026 tarihinde hattıma telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve cihazın kapatılacağına dair bir SMS bildirimi geldi. Ardından e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI ...

19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10781273809 numaralı sipariş ile Bosch BBS711TR model dikey süpürge satın aldım.... Ürün 21.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak o günden bu yana siparişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol yardım merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen,...

6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Serkan AVM mağazasından 4 Baby ma...rka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü daha doğru dürüst kullanamadan ara...

Trendyol üzerinden Stradivarius timsah deseni görünümlü zincirli mini omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 1086...8863206. Ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark edince 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak iki gündür iptal gerçekleşmedi. Trendyol Asistan ile görüştüm, bana sadece be...

15.09.2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim ve 699 TL ödeyerek satın aldığım, 1604059815 numaralı siparişim Sürat Kargo i...le gönderildi. Sürat Kargo iki gün üst üste SMS atarak teslimat koduyla kargomu alabileceğimi bildirmesine rağmen, üçüncü ve son mesajda kargonun teslim edilemediği ve şubeden alma...

Trendyol üzerinden Machetta adlı satıcıdan 3 adet elbise sipariş verdim. 16 Eylül 2026 tarihinde ürünler sistemde “kargo...ya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcının kargo firmasına iptal talimatı verdiğini öğrendim. Trendyol sipariş ekranında hâlâ iptal görün...

Trendyol üzerinden Bayar Elektronik satıcısından 12.09.2026 tarihinde sipariş numarası 11591376672 ile bir TV askısı sat...ın aldım. Ürün 14.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen askı hatalı ve sanki kullanılmış bir ürün gibiydi. Boyaları dökülmüş, üzeri çiziklerle dolu, ayrıca kenarları keskin v...

Trendyol üzerinden Chap Store adlı satıcıdan 11.09.2026 tarihinde Tefal Silence Force TV7941 900 w model süpürge satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin başlık kısmının kırık geldiğini fark ettim. Yetkili servise başvurduğumda kırık parça için 2300 TL ücret talep edildi ve servis bu duru...

Trendyol üzerinden Bulut Ofis Starly marka termos satın aldım. Ürünü büyük bir merak ve beklentiyle aldık ancak en fazla... dört beş kez kullanabildik. İlk kullanımlardan sonra termos sıcak içecekleri çok kısa sürede soğutmaya başladı ve sıcak tutma özelliğini neredeyse hiç yerine getirmez hale geldi. ...

Trendyol üzerinden 19 Nisan’da 18.499 TL ödeyerek Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iad...e ettim ve kargo 10’unda satıcıya ulaştı. O günden beri “analiz sürecinde” görünüyor, herhangi bir sonuçlanma yok. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlara cevap vermiyor. ...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu geçen sene mart ayında Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısı olan bir mağazada...n yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım telefonumun IMEI’sinin 06.09.2026 tarihinde kapandığını fark ettim ve telefonum tamamen aramalara kapan...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden #11562585039 numaralı iffalcon marka televizyon siparişini oluşturdum ve 36.800 TL ...ödemem alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Satış sözleşmesinde ...

27.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “torch Mıg 15 Ak 5 Metre Hava Soğutmalı Gazaltı Kaynak Torch” adlı ürünü 2.400 T...L tutarında sipariş ettim. Bugün 04.09.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş sürecinde yaşanan bu gecikmenin yanı...

Trendyol üzerinden Ayşe Yamaçlı MS Store isimli butikten beyaz düz bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerin...de mağaza etiketi dahi yoktu, yalnızca şeffaf poşet içinde küçük bir numara etiketi vardı. Ürünü bu nedenle, hiç kullanmadan ve durumunu da görsellerle açıklayarak iade talebi oluş...

Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Fressi marka bir fırın aldım. Fırının... plastik aksamında renk değişimi oluştuğu için ürünü garantiye gönderdim, k...

Trendyol üzerinden magazamburada isimli satıcıdan Poco X8 Pro 12 GB + 512 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. 12.08.2...026 tarihinden bu yana siparişim uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

Trendyol üzerinden 10779973706 teslimat numaralı bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini b...aşlattım. İade işleminden sonra Trendyol’dan “satıcının adresi değiştiği, bu yüzden ulaşılamadığı ve iademin bu nedenle bekletildiği” bilgisini aldım. Ardından gelen e-postada ise,...

21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arora Derya Pro üç tekerlekli motosiklet siparişi verdim. Ürünün 20 Ağustos ...2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün 1 Eylül olmasına rağmen sipariş hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Siparişi ver...

Trendyol üzerinden Solar Global Ayakkabıcılık satıcısından Kalışta 6fx bej kadın spor ayakkabı, 40 numara siparişi verdi...m. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, Puma markalı siyah çocuk spor ayakkabısı gönderildi. Ürün Azerbaycan’a teslim edildiği için hem satıcıya ulaşamıyor...

Bsc Elektronik firmasından Trendyol aracılığıyla i3 Plus Android TV Box Dremstar TV Box satın aldım. Ürün elime geçtiğin...de cihazda donma ve kasma sorunları yaşadım, ayrıca ürün HD yayın göstermiyordu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle kullanamadığım için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün g...