"İlginize teşekkür ederim"
Trendyol satıcıya ulaşamıyorum
972 şikayet
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Cevap Gelmiyor
Trendyol üzerinden Gökmu Elektronik isimli satıcıdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 34.999 TL ödeyerek Poco f8 Ultra model cep... telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için tutar kartıma borç olarak yansıdı ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş d
Garanti Kapsamındaki Kusurlu Yatak İçin Değişim Talebi Ve Trendyol’un Sorumluluk Almaması
Trendyol markasına güvenerek Trendyol üzerinden bir satıcıdan yatak satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken... yatağın yayları yukarı doğru çıkmaya başladı ve her hareketimde rahatsız edici ses yapar hale geldi. Bu nedenle ürünün açıkça kusurlu olduğunu düşünüyor ve değişimini talep ediyor




4 Saat Sonra Kargoda Söz Yanıltıcı, Siparişim Gecikiyor
20 Ağustos saat 19.00’da Trendyol üzerinden mai studios co adlı satıcıdan sipariş verdim. Sipariş sayfasında “Şimdi sipa...riş ver, 4 saat sonra kargoda” ifadesi yer aldığı ve ürünlerin cumartesi günü elimde olacağını düşündüğüm için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen
Satıcının Garanti Reddi Ve Şüpheli İşlem Nedeniyle İade Alınamaması
Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri isimli satıcıdan 30.03.2025 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Ürü...nü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra termosun dış yüzeyinin çok ısındığını ve içindeki sıcaklığı dışına verdiğini fark ettim. Termosu garanti kapsamında inceletmek için Kutup Ayısı’
Faturamı Alamıyorum, Satıcı Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden germany techn satıcısından schutzenger Spral Avuç Taşlama makinesi için zincirli testere aparatı uyum...lu ürünü 27 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ancak faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Siparişlerim ekranında uzun süredir “Faturanız henüz hazır deği
Garanti Kapsamındaki Vidalama Matkap Arızası İçin Satıcı Ve Servis Ulaşım Sorunu
2022 yılında Trendyol üzerinden Girişim tic. İnşaat Malzemeleri satıcısından Sturdy Power Tools akülü şarjlı vidalama ma...tkap satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası hiçbir şekilde firmaya ve yetkili servise ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan s

Satıcı İptal Reddi Ve İade Süreci Durdu
Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek kıyafeti siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince daha kargo...ya verilmeden, hazırlık aşamasındayken iptal talebinde bulundum ancak satıcı, “hazırlanıyor” durumda olduğu için iptali kabul etmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo firması Hepsijet
Stanley Termosunun Yalıtım Problemi Ve Trendyol İle Satıcıdan Destek Alamama
Trendyol üzerinden Mavi Deniz Medikal satıcısından 20 Eylül 2025 tarihinde Stanley The Legendary Classic Bottle 1,9 litr...e termos satın aldım. Trendyol güvencesine güvenerek tereddüt etmeden aldığım ürün 25 Eylül 2025’te teslim edildi. Yaklaşık 4 Ağustos tarihinde termosun ısıyı korumadığını fark ett

Fırsatlar Dünyası'ndan Yanlış Ürün Gönderildi, Arzum Seyahat Ütüsü Talebi
Trendyol üzerinden “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Arzum marka seyahat ütüsü siparişi verdim. 11495624692 numaralı si...parişimin 10756146157 numaralı teslimatı bugün elime ulaştı ancak paket açıldığında Arzum marka seyahat ütüsü yerine Kiwi marka buharlı, tamamen farklı bir cihaz gönderildiğini gör


Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, İletişim Sorunları Çözüm Bekliyor
Trendyol üzerinden Gökmu elektronik isimli satıcıdan 8 Ağustos tarihinde 21.999 TL ödeyerek Poco X8 Pro marka cep telefo...nu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için tutar kartıma borç olarak yansıdı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu
Trendyol’da Satın Aldığım Scooter Kısa Sürede Bozuldu, Destek Yok
Trendyol üzerinden Piranha 5015k elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 25 Haziran’da aldım ve daha bir ay bile olmadan, ...10 Ağustos’ta şarjı bittikten sonra tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şu anda ürün çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu arıza sonrasında Trendyol üzerinden sat
Kırık Kapaklı Parfümüm İçin Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 24 Temmuz tarihinde satın aldığım İmprime Cherry Bloom parfümüm elime ulaştığında kapağı kırık durumd...aydı. İlk etapta idare etmeye çalıştım ancak çantama koyduğumda kapak daha da bozuldu ve parfümün baş kısmı tamamen çıktı. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve bu kadar
Arızalı Bilgisayar Ve Satıcının Verdiği İade Sözünün Tutulmaması
Trendyol üzerinden Biotech Bilgisayar satıcısından 28 Temmuz tarihinde Rampage v987 model ürünü satın aldım. Ürünü kurdu...ğum ilk andan itibaren hiçbir oyunda düzgün çalışmadı; oyunlarda tuş atamaları yapılamıyor, vitesleri görmüyor, direksiyonu ters okuyor, debriyajı yanlış algılıyor ve birden fazla

Zincir Boyutu Yanlış, Satıcı Ve Trendyol’dan Cevap Yok
Trendyol üzerinden testereyle birlikte makas aldım. Üründe 2 adet pala bulunuyor. Ancak makasın büyük parçasının zinciri... küçük geldiği için kapağı tam olarak oturmuyor. Küçük pala uyuyor ama büyük pala için gelen zincir bir tık küçük kaldığı için ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü Trendyol’da
Satıcıya Ulaşamama Ve Trendyol’un İlgisizliği PS5 DualSense Garantisini Boşa Çıkardı
Trendyol üzerinden Ramra Bilişim adlı satıcıdan 2025 yılında yaklaşık 39.500 TL’ye PlayStation 5 satın aldım. Cihazla bi...rlikte gelen dualsense kumanda kısa süre önce arızalandı ve yaklaşık 1 haftadır kumandada drift sorunu yaşıyorum, kumanda kendiliğinden sola kayıyor. Önce Trendyol ile görüştüm, y

Acil Ayakkabı İhtiyacı İçin Değişim Sözünün İptali Ve Kargo Gecikmesi
Trendyol üzerinden Luuq Shoes mağazasından Oxford siyah rugan 39 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giy...dikten sonra dikiş kısmında parça eksikliği olduğunu fark ettim. Satıcıyla iletişime geçerek ayakkabıyı sadece bir kez kullandığımı, defoyu sonrasında fark ettiğimi ve ürün değişim
Yarın Kapında Taahhüdünün İhlali
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:05’te Trendyol’da Esra Helvacı satıcısından “ince askılı göğüs İnci işlemeli siyah elbi...se l beden” ürününü sipariş ettim. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, ürün sayfasında ve sipariş aşamasında “yarın kapında” ibaresinin açıkça yazıyor olmasıydı. Sipariş num

Su Püskürtme Çalışmıyor, Garantili Servis Kodu Alamadım
Torima marka koltuk ve halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden Torima satıcısından satın aldım. Ürünü toplamda yalnızc...a üç kez kullandım, dördüncü kullanımda ise su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim. Son kullanımda hiçbir sorun yokken yaklaşık bir hafta önce tekrar koltuk yıkamak istediğ
Trendyol Garanti Kapsamındaki Stanley Termosun Soğuk Tutmama Sorunu ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 22.08.2025 tarihinde pipetli 1.8 Stanley termos satın aldım, ürün 28.08.2025 tarihinde teslim edildi.... Ürünün ömür boyu garantili olması sebebiyle, soğuk tutmama şikayetiyle Kutup Ayısı’na garanti kapsamında gönderdim ancak “kusur bulunamadı” denilerek alıcı ödemeli kargoyla geri g

Trendyol'da 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Salıncakcım mağazasından “Sun Patio Luna Latte 2+1+1 Balkon Takımı” ürününden... iki adet sipariş verdim. Her bir siparişin tutarı 19.885 TL olmak üzere toplamda 39.770 TL ödedim. Bugün 3 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ Kocaeli Karamürsel’deki adresi
Sağ Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden Albedo İletişim satıcısından Soundliberty 92 hi-fi stereo şarj kılıfı kulaklık ürününü 4 Şubat 2025 t...arihinde sipariş ettim, ürün 7 Şubat 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ilk kez yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve kullanıma başlar başlamaz sağ kulaklığın arızalı olduğun
Garanti Kapsamındaki Cam Silme Robotu Arızası Çözülmedi, Trendyol Sorumlu
Trendyol üzerinden şubat ayında Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi kwc-7130 model cam silme robotu satın aldım. Ürünü yakl...aşık üç ay kullandıktan sonra cihaz hata vermeye ve camı silmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Temmuz’da ürünü Trendyol’a gönderdim. Trendyol beni telefonla arayara
Teslim Edildi Olarak İşlenen Siparişin İadesi Ve Gerçek Teslimatı Talebi
Trendyol üzerinden bimama mağazasından Cat’s Up yaş mama siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10715876923. ...Ürünüm teslim edilmediği halde sistemde 30 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Dün bütün gün ürünü beklememe rağmen kargo firması ürünü getirmedi, buna rağmen teslim edildi


















