Trendyol satıcıya ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden Albedo İletişim satıcısından Soundliberty 92 hi-fi stereo şarj kılıfı kulaklık ürününü 4 Şubat 2025 t...arihinde sipariş ettim, ürün 7 Şubat 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ilk kez yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve kullanıma başlar başlamaz sağ kulaklığın arızalı olduğun...

Trendyol üzerinden şubat ayında Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi kwc-7130 model cam silme robotu satın aldım. Ürünü yakl...aşık üç ay kullandıktan sonra cihaz hata vermeye ve camı silmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Temmuz’da ürünü Trendyol’a gönderdim. Trendyol beni telefonla arayara...

Trendyol üzerinden bimama mağazasından Cat’s Up yaş mama siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10715876923. ...Ürünüm teslim edilmediği halde sistemde 30 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Dün bütün gün ürünü beklememe rağmen kargo firması ürünü getirmedi, buna rağmen teslim edildi...

Trendyol üzerinden sp grıpıssa adlı satıcıdan 23 Temmuz 2026 tarihinde bir adet yatak örtüsü siparişi verdim. 1144179351...1 numaralı bu siparişim bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı ve Trendyol uygulamasında da kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgi görünmüyor. Uygulama üzerinden ne satıcıya...

Trendyol üzerinden Smart Best satıcısından q23 model çocuk akıllı saat satın aldım. Saat elime geçtiğinden beri cihazda ...şebeke yok sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde saatin yetkili servis tarafından tamir edildiği ve bu nedenle iade kabul ed...

Trendyol üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 10657505523 sipariş numarası ile Westus marka litre-150 model bir el süpürgesi... satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ancak yaklaşık 7 ay sonra arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor. Trendyol üzerinden satıcı firmaya ulaşmak istediğimde satıcının sa...

Trendyol aracılığıyla satın aldığım bir şortu iade etmeme rağmen, uygulamada ürün hâlâ sanki hiç iade edilmemiş ve en so...n benim teslim almışım gibi görünmektedir. Trendyol hesabımda işlem bu şekilde sonlanmış göründüğü için sistem üzerinden herhangi bir adım atamıyorum ve iade süreci ilerlemiyor. O...

Trendyol üzerinden mir global isimli satıcıdan hsgl Motorlu Tırpan Zincirli Başlık ürününden 3 adet satın aldım. Sipariş...i 3 Temmuz’da verdim, ürünler 7 Temmuz’da teslim edildi. O günden bu yana yasal hakkım olan faturamı bir türlü alamıyorum. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden defalarca mesaj g...

Trendyol üzerinden Galip Baba isimli satıcıdan 8 Aralık tarihinde 1.420,94 TL bedelle bir çocuk botu satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde botun yarık ve kusurlu olduğunu gördüm ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurumla ilgili olumlu karar vererek ürünün misliyle, yan...

Trendyol üzerinden Vtech marka 2 adet güvenlik kamerası satın aldım. Kameralardan biri kutusundan çıkarıp sadece fişe ta...karak denediğim ilk anda hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün daha ilk günden arızalı olmasına rağmen satıcıya gönderdiğimde “kullanıcı hatası” denilerek iademin reddedildiğini öğrendim....

Trendyol üzerinden 3 parça cam film siparişi verdim ancak kargodan sadece 2 parça çıktı, 1 parça eksik gönderildi. Kargo...yu teslim alırken de paketten yalnızca 2 ürün çıktığını gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyorum, satıcıya ya da yetkili birime net b...

Trendyol üzerinden Bella Tekno satıcısından Dempower DP 36 5 başlıklı saç ş...ekillendirici setini satın aldım. İlk gönderilen üründen yeterince memnun k...

Trendyol üzerinden Al-tech Bilişim satıcısından mini kamera satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı çıktı ve hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 6 Temmuz tarihinde iade ettim ve kargo ile firmaya ulaştı, ancak sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Satıc...

Trendyol üzerinden Hayat adlı satıcıdan Bingo bulaşık makinesi deterjanı 4X80 kapsül olarak bir ürün satın aldım. Ürün i...çin toplam 1413 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime 17 Temmuz’da ulaştığında, gönderilen pakette 4X80 kapsül yerine sadece 2X80 kapsül olduğunu gördüm. Trendyol üzerinden hemen eks...

Trendyol üzerinden özdem medikal isimli satıcıdan Volta VM5 Neo üç tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim. Ürünü 17... Temmuz Cuma günü 44.500 TL bedelle, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım ve siparişim hâlâ Trendyol hesabımda görünüyor. Siparişten iki gün sonra beni bir numara arayara...

22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Demesi olan bir ürün siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gö...nderildi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Ürünü teslim alamadığım için kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ürünün geri gönderildiğini öğrendim, buna rağmen sistemde teslim ed...

Trendyol üzerinden Noriyen g9 Mini model akıllı saat satın aldım. Siparişim 9 Haziran 2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün... 13 Haziran’da teslim edildi. Ürünü yalnızca bir hafta kullandıktan sonra, 20 Haziran’da saatin ekranı tamamen gitti. Saat çalışıyor olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü yok, sad...

Trendyol üzerinden 11397666170 numaralı siparişle Eima epr1 lastikli kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Ancak elim...e frf Pro 3 model, lastiksiz bir Bluetooth kulaklık ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürün ile tarafıma gönderilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünün yanlış gönderilmesinin ...

Trendyol üzerinden Senatech isimli satıcıdan 27 Mart 2026 tarihinde 75.000 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ür...ün ilanında telefonun Türkiye cihazı olduğu belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Telefonu aldıktan sonra yaptığım kontrollerde cihazın aslında yurt dış...

Trendyol üzerinden Es Tekno Market adlı satıcıdan 12 Eylül 2024 tarihinde GoPro 12 satın aldım. Ürünün garantisi devam e...derken yaklaşık 10 gün önce en az kullandığım bataryanın şiştiğini fark ettim. GoPro merkeziyle görüştüğümde beni haklı buldular ve sorunun garanti kapsamında değiştirilmesi gerekt...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü teslim aldıktan sonra ürünün su sızdırdığını fark ettim ve bu nedenle iade etmeye... karar verdim. 02.07.2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim ve bana verilen 7330033883173940 numaralı iade kodu ile süreci takip etmeye çalıştım. Ancak üzerinden zaman geçm...

Trendyol üzerinden verdiğim 10649196557 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün eksik gönderildi. Siparişimde y...er alan motor koruyucu ürün paketin içinde yoktu. Mesafeli satış sözleşmesinde yazan satıcı numarasından satıcıya ulaşamıyorum, Trendyol üzerinden de herhangi bir şekilde iletişim...

28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka firmasından 11364633970 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bershka firmasının soru sorma butonu kapalı olduğu için satıcıya ulaşamıyorum. Tre...