Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden bir mağazadan kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünün bedenini doğru seçmeme rağmen gelen kot dar olduğu için bana olmadı ve ben de Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. İade talebimi oluşturduktan sonra ürünü gönderen mağaza/satıcı ...

Trendyol üzerinden, kanganom adlı satıcıdan pipetli suluk siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde içinden pipet başlık kısmının eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol üzerinden iade işlemi başlattım. Ancak satıcı iademi kabul etmedi. Bunun üzerine ürünü, reddedilen işleme rağmen tekrar iade ett...

Trendyol üzerinden Bargello mağazasından toplam 7 adet parfüm satın aldım. 11220003626 numaralı bu siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bugün, kargo süreciyle ilgili olarak ürünlerin kaybolduğu veya kayıp olduğu bilgisi verildi ve buna rağmen tarafıma tek...

Trendyol üzerinden revasser adlı mağazadan siyah, 2XL beden bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün beyaz renk, kolları ipli, dikişleri açılmış, üzerinde tüyler bulunan ve açıkça defolu/ayıplı bir üründü. Hem renk hem beden hem de ürünün durumu açısından tamamen yanlış ve kusurlu bir gönderi...

Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Anneler Günü için 9 Mayıs’ta kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ürün Anneler Günü’ne özel olduğu için zamanında gelmesi benim için çok önemliydi ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görü...

Trendyol üzerinden Sachane adlı satıcıdan Bioderma marka bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime 28 Mart tarihinde ulaştı. Ürünü yüzüme sürdükten yaklaşık 10 dakika sonra, sanki kir gibi parça parça dökülmeye başladığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ür...

Trendyol üzerinden Keev Home satıcısından İnova Starman 800w dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve aldıktan sadece on gün sonra süpürgenin başlık kısmı ikinci kullanımda kırıldı. Küçük çocuklarım olduğu için evde süpürgeye çok ihtiyaç duyuyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağ...

Trendyol üzerinden 10503365643 numaralı siparişimle bir bilgisayar satın aldım. Sipariş aşamasında faturamın kurumsal olarak kesilmesini seçmeme rağmen, ürünün faturası bireysel olarak düzenlenmiş. Bilgisayarın kurulumunu yaptıktan sonra faturanın bireysel kesildiğini fark ettim. Satıcı taraf, kuru...

Trendyol üzerinden isimsiz, basit bir duvar saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde pili taktığımız anda mekanizmanın çalışmadığını fark ettik; akrep ve yelkovan hiç hareket etmiyor, saat sürekli aynı yerde kalıyordu. Yani ürün bana zaten bozuk olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünü 11 Mayıs’ta iade e...

Yaklaşık iki gündür Trendyol hesabımda birden fazla sorun yaşıyorum. Öncelikle telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve numaramı bir türlü tanımlayamıyorum. Bunun yanında uygulama içinde satıcı mesajları sekmesi ve Trendyol Asistan sekmesi de açılmıyor, b...

Trendyol üzerinden dilan ticaret dilan özkul adlı satıcıdan Philips 2000 Serisi psg2000/20 2400 w buhar kazanlı ütüyü 02.05.2026 tarihinde 3.469,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. İlgili sipariş numaram 11192337156, teslimat numaram ise 10459722193’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım i...

Trendyol üzerinden Alperen Şemsiye mağazasından plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün defalarca bana geri gönderildi. Son aşamada ise şemsiye Trendyol havuzunda imha edildi bilgisi verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem ...

Trendyol orbus diye bir satıcıdan 5 adet ürün aldım. Ürünleri satın aldıktan sonra orbus firmasına ürünlerin eksiksiz tam olarak dikkatli göndermesi için mesaj çektim ve de bunu Trendyol aracığıyla gerçekleştirdim. Satıcı hiçbir mesajıma bakmadı. Üstüne üstlük kargoyu 3 gün sonra gönderdi. Gelen ürü...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.500 TL ödeyerek Huawei süper hızlı şarj ürünü satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle önce ürünü iade ettim, satıcı hatasını kabul ederek değişim yapacağını söyledi ancak ürünü yaklaşık 1 ay boyunca incelemede bekletti ve 15 günlük yasal süre geçtikten s...

Trendyol üzerinden Vitacell marka vitamin takviyesi siparişi verdim. Normalde kullandığım ürünle aynı olduğunu düşünerek aldım ancak paket elime bugün ulaştığında, daha önce kullandığım ürünle gelen ürünlerin içerik, koku ve tat açısından tamamen farklı olduğunu fark ettim. Kırmızı ürünün seri numar...

4 Mayıs tarihli, 11188855995 numaralı Trendyol siparişimde yer alan It’s Basic marka ürünler, stoğa olmadığı için iade edildi ve iade faturası kesildi. Ancak satıcı firma bizden herhangi bir teyit almadan iadeyi reddetmiş. Neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta Trendy...

Trendyol üzerinden satın aldığım güneş gözlüğünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade talebi oluşturdum ancak satıcı, ürünü “giyilmiş/kullanılmış” diyerek haksız yere iade talebimi sürekli reddediyor ve gerçeği yansıtmayan beyanlarda ...

+3

13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marima satıcısından Robeve hy320 Promax+ marka model projeksiyon cihazı satın aldım. Ancak tarafıma Harvox marka, kalitesiz ve ilandaki ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir projeksiyon cihazı gönderildi. Üstelik gönderilen bu cihaz yaklaşık 10 dakika ça...

Olası bir sorun durumunda kolay iletişim kurabileceğimi düşünerek Trendyol üzerinden 06.05.2026 tarihinde M&G Tasma satıcısından köpeğim için bir vücut tasması sipariş verdim. Ürün 09.05.2026 tarihinde eksik aksesuarla teslim edildiği için kullanılamaz durumdaydı. Köpeğimin mevcut tasması kopmuş old...

Trendyol üzerinden B**** Y****** adlı satıcıdan aldığım Elbiseyi beğenmedim ve satıcı kusur uydurup iademi kabul etmedi. Diyor ki ter lekesi var diyor ki etek uçları tiftiklenmiş. Yere dahi değmiyor nasıl tiftiklenebilir anlamıyorum. 1kere deneyip de ter lekesi olması da saçma zaten özellikle banyo ...

4 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Ariel dağ esintisi 10 kg çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram 11199223248. Satıcı ürünü 5 Mayıs’ta DHL Kargo ile kargoladı ve tahmini teslim tarihi 6–7 Mayıs olarak görünmesine rağmen o günden bu yana kargom elime ulaşmadı. DHL Kargo’yu defalarca aradım a...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de sorun yaşadım. Son siparişimi 8 Mayıs tarihinde verdim, sipariş numaram 2755120142885. Bu siparişteki ürünlerim bir haftadır sistemde kayıp görünüyor ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne satıcı ne de kargo firması t...