Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1036158807 numaralı teslimatla bir ayakkabı çantası siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda fermuarının bozuk olduğunu gördüm. Ürün daha ilk anda arızalı çıktığı için değişim talebinde bulundum. Önce satıcı ile görüştüm, Trendyol Asis...

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson marka Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. 2025yılı Aralık ayı içerisinde cihazda sorun yaşadım. Garanti kapsamında Dyson ile iletişime geçerek ürünün tamir edilmesini talep ettim. Dyson benden ürünün faturasını istediğinde, Trendyol hesabımda bu ür...

Trendyol üzerinden Electrolux marka bir smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yalnızca muz ve süt karıştırmak için kullandığımda cihaz aşırı ısınıp kendini kapattı ve normal, basit bir kullanımda dahi görevini yerine getiremedi. Bu nedenle ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum. 08....

03 Nisan tarihinde Trendyol platformu üzerinden E-Bebek satıcısından “2 al 1 öde” kampanyası ve hesabıma tanımlanan kupon ile 5 yaş yağmurluk satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” a...

29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lieber German marka somun sıkma şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kutudan çıkan bataryalardan birinin hiçbir şekilde şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Daha ilk günden arızalı gelmesi üzerine aynı gün iade talebi ol...

Trendyol üzerinden Partner Cosmetics satıcısından aldığım Motto Plus saç serumunu yaklaşık 2 aydır, toplam 3 kutu olacak şekilde, kutusunda yazdığı şekilde düzenli olarak kullandım. Saç dökülmesi problemim için aldığım bu ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saç diplerimde yanma, kızarma,...

Trendyol üzerinden Rush marka klavye ve mouse satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Oyun oynarken klavyede bazı tuşlara bastığım halde algılamıyor, bazı tuşlar çalışırken bazıları hiç tepki vermiyordu. Mouse’ta ise şu an tıklamalar çalışıyor ancak üzerindeki ışıklar yanmıyor, ara a...

Trendyol üzerinden 25 Mart tarihinde Jeven Brus markalı bir kozmetik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Sipariş numaram 10440668804’tür. Sahte ürün gönderilmesi hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de güveni zedelediğ...

14.03.2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan direkt iade kodu oluşturdum ve ürün incelemeye gönderildi. Gözlük yaklaşık 3 hafta boyunca Rayban tarafından incelendi. İnceleme sonucunda ürünün üret...

#11050976295 numaralı Trendyol siparişim 14 Mart 2026 dan beri teslim edilmedi. Konu ile ilgili 3 haftadır yazışıyoruz ve sonuç yok. Önce 31.475 liralık Samsung televizyonu satın aldım. Daha sonra WhatsApp üzerinden biri benimle iletişime geçerek satıcı firma olduğunu, bu ürünün fiyatlandırmasının y...

Trendyol satıcı paneli üzerinden yaptığım satışlar sonrası, tüm faturalarım ve resmi evraklarım olmasına rağmen satıcı hesabım kapatıldı. Sistem üzerinden tarafıma “ürün sahteliği” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi, ancak sattığım ürünlerle ilgili resmi faturalarımı defalarca iletmeme rağmen b...

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden q Baver isimli satıcıdan 5 paket pamuklu çorap siparişi verdim. Ürün sistemde stokta gözükmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın siparişim kargoya bile verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Satıcı elinde olmayan ürünü ilana koyup satış yapıyor, ...

Trendyol GO üzerinden dün muzlu frambuazlı pasta ve 1 kilo büyük boy ekler puff siparişi verdim. Ancak siparişim yerine sadece muz fıstık pasta gönderildi ve hem ödediğim tutardan daha düşük fiyatlı hem de siparişimle alakası olmayan bir ürün teslim edilmiş oldu. Bu sipariş için kredi kartı ile onli...

Trendyol üzerinden “Evde Spor” satıcısından 68 kg z barlı ve düz barlı set satın aldım. Bu ürün için 2.689 TL ödedim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda sadece 50 kg ağırlık ve z bar gönderildi, düz bar hiç gelmedi ve toplam ağırlık da eksik çıktı. Sipariş numaram #11107607093’tür. Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde “Pierre Cardin 04PC709001 3’lü valiz seti” satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ulaştı. Değişim talebim kabul edilmesine rağmen gönderilen ikinci ürün, ilk üründen daha kusurlu ve defolu çıktı. Yaklaşık 1,5 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Satıcı firma hatayı kabu...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yoromarket Bilişim isimli satıcıdan, 11093177750 numaralı PlayStation 5 paketini 20.999 TL bedelle satın aldım. Ürünün 30.03.2026 tarihinde kargoya verilmesi ve 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken, siparişim günlerce “Hazırlanıyor” aşaması...

H&M online mağazasından 31.03.2026 tarihinde 75975586451 numaralı siparişimdeki iki ürün (peplum kot üst ve büzgülü jarse üst) için iade oluşturdum ve 02.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 613662205869 takip numarası üzerinden H&M online mağazasına gönderim yaptım. Trendyol H&M mağazasından ise 27....

Trendyol üzerinden BKM Dizayn satıcısından Stanley marka, 0,60 ml termos satın aldım. Ürün açıklamasında ve termosun üzerinde 8 saat sıcak tuttuğu yazdığı için güvenerek aldım. 3 Şubat tarihinde teslim aldığım ürünü, kaynar su koyup kapağını kapatarak yaptığım denemelerde suyun yaklaşık 4,5 saat içi...

Trendyol üzerinden Shaza Air7 marka kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen kulaklığın tek tarafı bozuldu. Mart ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bunun üzerine satıcı firmayla görüştüm...

Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından toplam 9 adet ürün satın aldım. Tüm ürünler bana tek paket halinde teslim edildi ve ben de iadeyi yine tek paket ve tek kargo olarak 30 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Ancak satıcı, pakette 2 ürünün eksik olduğunu iddia ederek bu ürünlerin iadesini gerçe...

Trendyol üzerinden Kustar marka mutfak evyesi satın aldım. Ürün elime çizik, ezik ve kutusu hasarlı şekilde ulaştı. Bunu fark eder etmez ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürün kendisine ulaştığında musluğun kutunun içinden eksik çıktığını belirterek iadeyi reddetti ve şu anda ücret ia...

+2

Trendyol’da satıcı olarak uzun süredir haksız iade ve ceza sorunları yaşıyorum. Müşteri ürünü bana hiç geri göndermediği halde para iadesi yapılırken, üstüne bir de tarafıma ceza kesiliyor. Son olarak 11060896144 numaralı siparişle ilgili iade 06.04.2026 tarihinde onaylandı, fakat ürün elime ulaşmad...