Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden 819 TL tutarında bir kamp çadırı satın aldım. Ürün 18 Mart tarihinde tarafıma hasarlı, yırtık şekilde teslim edildiği için aynı gün iade kargoya verdim. İade sürecim satıcı/Trendyol tarafından yaklaşık 24–26 Mart tarihleri arasında onaylandı. Trendyol sisteminde iade tutarının 26...

Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, sepetimdeki bazı ürünlerin benim talebim olmadan iptal edilip iade edildiğini gördüm. Konuyu Trendyol asistanına sorduğumda günlerce net bir cevap alamadım; önce satıcı kaynaklı gibi bir ifade kullandılar. Satıcıyla görüştüğümde ise iptallerin Trend...

Trendyol’da bulunan Metalshop adlı satıcıdan yaptığım alışverişler nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişimde ürünü kırık gönderdiler. Bunun üzerine ürünü iade edeceğimi, aynı ürünü tekrar sipariş vereceğimi ve bu kez özen gösterilmesini özellikle rica ettim, onlar da sorun olmayacağını belirttiler. An...

Trendyol üzerinden satıcıdan minder içi siparişi verdim. Siparişim 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketi yaklaşık üç hafta sonra açabildim ve ürünün ölçüsünün yanlış gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı ile mesajlaşmalar yaptım. Trendyol, doğru ürünün bana “tedarik p...

Trendyol üzerinden kaptanekspres satıcısından Samsung 75U8000F 75 inç televizyon satın aldım. Ürün, Trendyol’un resmi “Büyük İndirim Günleri” kampanyası kapsamında satıştaydı ve 05.03.2026 tarihinde 21.111 TL bedelle #11020079640 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulduktan sonra sistemde s...

Trendyol üzerinden Samsung markalı bir buzdolabını 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun üzerinde büyük yırtıklar ve delikler olmasına rağmen kargo görevlisi ürünü bırakıp gitti, ben de kurulumu için Samsung yetkili servisini...

Trendyol üzerinden mart ayında Havit marka iki adet oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünlerden birinin kargo poşeti dahil kesinlikle açılmamasına rağmen, iade talebim iki kez “hijyen” gerekçesiyle reddedildi. Kutusu bile açılmamış, kullanılmamış bir ürüne bu gerekçeyle red verilmesini kabul edemiyorum...

Trendyol üzerinden fabienn markasına ait “Fabienn kadın yüksek bel çift düğmeli palazzo pantolon” ürününü 18 Mart’ta teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, rengi uymadığı ve çok bol paçalı olduğu için hiç denemeden, Trendyol’un tanıdığı süre içinde 27 Mart’ta iade için kargoya verdim. Buna rağmen iad...

Cottonhill markasına ait tanga külot ürününü 26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden S beden olarak satın aldım. Normalde her zaman S beden giyiyorum; ancak iş yerime teslim edilen ürünü, paketin üzerinde yapıştırılmış olan kontrol bandını açıp ürüne baktığımda, ürünün kesinlikle S bedene uymadığını gö...

Teknocep satıcısından Monster Abra A5 V21.6.4 model bir laptop sipariş ettim. 2 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş bana paket ambalajı açılmış şekilde teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine hem WhatsApp üzerinden hem de uygulama üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Görüşmelerimizde...

Trendyol üzerinden Kırıklar Beyaz Eşya adlı satıcıdan Onvo marka televizyon satın aldım. Kargom 3 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. Aynı gün kutuyu evde açtığımda, televizyonun ekranının iç taraftan patlamış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı ulaştı. Durumu fark ...

Eşimle birlikte Trendyol üzerinden 10586245913 sipariş numarasıyla Lui marka bir anne bebek çantası satın aldık. Çanta çok kısa süre ve son derece sınırlı kullanımda olmasına rağmen kumaşında soyulma, atma ve yırtılmalar meydana geldi. Nisan ayında fark ettiğimiz bu deformasyonlar, ürünün normal ve ...

Trendyol üzerinden Fast Spor satıcısından 10360531263 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü 28 Mart tarihinde teslim aldım. Sadece 4 Nisan tarihinde, yaklaşık 2 saatlik kısa bir kullanım sonrasında ayakkabıda belirgin deformasyonlar oluştu. Ayakkabının ...

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GSS Commerce isimli satıcıdan 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 6 adet Harrem Gül Sirkesi Doğal Fermantasyon Katkısız Ev Yapımı Tadında 500 ml (Rose Vinegar) satın aldık. Sipariş numaramız 111*****828’dir. Ürünlerimizin kargolanmasını beklerken, Trendyol...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10’lu lot halindeki saat pilleri elime ulaştığında ürünlerin üzerindeki tarihin 2021 olduğunu ve yani yaklaşık 5 yıl geçmiş olduğunu gördüm. Ayrıca paket içindeki bazı pillerin küflenmiş durumda olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim. Yaşadığım bu olumsuz ...

Trendyol üzerinden Online Marketing satıcısından Tefal sv6140 Express Easy model ütü satın aldım. Ürün 17 Mart’ta elime ulaştı, hafta sonu kutusunu açıp denediğimde ütünün neredeyse hiç buhar vermediğini ve kıyafetleri düzgün ütülemediğini fark ettim. Ürünün bu performansıyla kullanılamaz olduğunu g...

Trendyol Pazaryeri mağaza sahibiydim ve hesabım daha 3 haftalık yeni bir satıcı hesabıyken 24 Mart tarihinde çalındı. Trendyol’dan aradığını söyleyen bir kişiye iyi niyetle şifremi paylaştım ve kısa süre sonra hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 saat sonra Trendyol destek hattını ar...

Biz Trendyol’da satış yapan bir firma/markayız ve ürünlerimizi bir entegrasyon firması üzerinden Trendyol dahil çeşitli pazaryerlerine aktarıyoruz. Ürünlerimizin renk seçenekleri masaüstü versiyonda sorunsuz bir şekilde isimleriyle birlikte görünürken (siyah, kahve, beyaz gibi), Trendyol mobil uygul...

Uzun süredir Trendyol’da yapı malzemeleri kategorisinde, kişiye özel ölçü ile üretim yapan bir mağaza olarak satış yapıyoruz. Yaklaşık beş yıldır, müşterilerle doğrudan iletişimin engellenmesi nedeniyle haksız iade ve ciddi kargo maliyeti sorunları yaşıyoruz. Ölçüye özel ürünlerde, sipariş verildik...

1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6’lı priz siparişi verdim. Ürün satıcı firma tarafından Trendyol Ekspres kargoya verildiği söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ortada ne ürün var ne de teslimata dair bir ilerleme görünüyor. Sipariş numaram 7330031630629894’tür. Defalarca...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka, 12 başlıklı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem cihaz arızalandı hem de başlıkların lastikleri yırtıldı. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun için satıcı firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiç bakmıyorlar ve h...

24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı adamobil olan Nokia n106 2023 tuşlu cep telefonu siparişi verdim, ürün 25 Mart 2026’da elime ulaştı. Gelen ilk ürünün kutusu açılmıştı, üzerinde ve ekranında hiçbir jelatin yoktu, telefonun ekranı çizikler içindeydi ve cihaz çalışmıyordu. Ayrıca kut...