to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar alışverişlerimi yasal iade hakkım çerçevesinde, kötü niyet olmadan kulla...nan bir tüketiciyim. Ancak birkaç gün önce Trendyol müşteri hesabım, “iade politikalarına aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı. İadeye konu olan ürünler genelde giyim ürünleriydi.
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.44 civarında Trendyol üzerinden O**** Pazarlama isimli satıcıya “bronz aynalı cam filmi... gündüz içeriyi gösterir mi?” şeklinde bir soru sordum. Ürünle ilgili net ve tek bir soru yöneltmeme rağmen tarafıma “N**** kısmet diyelim” şeklinde alaycı bir cevap verildi. Bu c
Trendyol üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde Pukotech a98 marka model bir kamera siparişi verdim. Ürün kısa sürede elime... ulaştı ancak cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyordu, bu nedenle arızalı olduğu için iade talebi açtım. İade sürecini başlattıktan sonra ürün Trendyol’a ulaştı ve 72600337
10 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 6 farklı ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin her biri farklı satıcılar...dandı, sadece 2 ürünüm Luna Lighting satıcısına aitti. Diğer satıcılardan aldığım tüm ürünler elime ulaştı, ancak Luna Lighting’den aldığım Quattro model siyah renk kaplama metal k
Teknobana isimli satıcı, önceki adıyla Exportdeposu, üzerinden 21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol’dan Vestel sba16011 134... litre mini ankastre buzdolabı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün Vestel markasıyla hiçbir ilgisi yoktur, ürünün ne dışında ne içinde markaya dair herhangi bir logo,
"Markanızdan çok alışveriş yaptım. Ama gerçekten bir sorun çıktığında sürecin çok uzun sürmesi olmasa iyi bir firmasınız. İyi çalışmalar kolay gelsin"
20.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Asil Banyovit satıcısından 11431084003 numaralı siparişle 32.980 TL tutarında bi...r Baymak kombi satın aldım. Ürünü Trendyol’un sunduğu peşin 6 taksit imkanıyla, Garanti Bankası kredi kartım üzerinden aldım. Ancak ürünüm satıcı tarafından hiçbir açıklama yapılma
Trendyol üzerinden Fast Spor satıcısından bir bikini takımı sipariş verdim. Sipariş oluşmadan önce özellikle bikini altl...arında iade olup olmadığını sormak için satıcıya yazdım, “bunu bilerek almak istiyorum” diye özellikle belirttim. Satıcı da bana mesajında “hijyen bandı çıkarılmadığı sürece iade e
18 Temmuz günü Trendyol üzerinden AVM Ankara satıcısından kitap siparişi verdim. Siparişim pazartesi günü kargoya teslim... edildi, ancak bugün hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Daha önceki siparişimde de kargonun elime ulaşması 9 günü bulmuştu. Gaziantep Alparslan Mahallesi’ne bakan kargo personeliniz bizi
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Yatsan satıcısından Yatsan marka bir yatak satın aldım. Satın almayı yaparken taşı...nma planımı da ürünün teslim tarihine göre ayarladım. Başta verilen tahmini teslimat tarihi daha sonra değişti, ürün 14 Temmuz’da Horoz Lojistik’e kargoya verildi, 18 Temmuz’da dağ
Trendyol üzerinden Nasa İletişim adlı mağazadan Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinesi satın aldım. Ürünü 20...24 yılından beri kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce cihaz arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Aksoy Teknik’e gönderdim ve bana iade/değişim raporu düzenlediler. Ser
Trendyol üzerinden 03.01.2026 tarihinde Bosch Styline 500 w mfq40303/03 model mikser satın aldım. Mikser uçlarımın bir t...anesi kırılınca Trendyol’dan kod oluşturdum ve benden kutuyu göndermem istendi. Belirtilen süre içinde ürünü, içindeki hem kusurlu hem de sağlam olan metal uçlarla birlikte kargola
Yaklaşık iki yıldır Trendyol’da bardak kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Ghostbusters Design mağazası olarak, yük...lediğimiz ürünler herhangi bir markaya ait olmayan ve tasarımı tamamen bize ait bardaklardan oluşmasına rağmen, uzun süredir “belge isteniyor” uyarısıyla onaylanmamaktadır. Örneğin
"Teşekkürler"
Trendyol’da uzun süredir satış yapan bir satıcıyız ve satıcı ıd numaramız 302116’dır. Son dönemde yaşadığımız ihlal süre...çleriyle ilgili çok ciddi bir iletişimsizlik ve muhatap bulamama sorunu yaşıyoruz. İhlal kayıtlarımız ve bu kayıtlara ilişkin yaptığımız itirazlar, defalarca destek talebi oluştur
Trendyol’da alışveriş yaptığım bir satıcı, ürünle birlikte gönderdiği kartta, kendilerinden alınan ürünlere 5 yıldızlı v...e fotoğraflı yorum yapan kullanıcılara ücretsiz elektronik ürün vereceğini vaat ediyor. Bu nedenle ilgili satıcının ürün sayfalarında bu vaat nedeniyle yapılmış çok sayıda resimli
Trendyol üzerinden Renkli Duvarlar adlı satıcıdan 1 Temmuz civarında toplam 20 adet zemin kaplama malzemesi sipariş etti...m ve ürünleri yaklaşık 15 Temmuz’da iade ettim. İade sürecinde ürünleri kargo görevlisinin yanında tek tek paketleyip kutuya yerleştirdim, bu sırada kutunun içini ve ürünleri fotoğ
Trendyol üzerinden Med Shop isimli mağazadan 20’sinde biri yaklaşık 899 TL iken flaş indirimle 221 TL’ye düşen köpek mam...asından 4 adet, diğeri 1000 TL üzeri normal fiyatı olan ve 223 TL’ye düşen mamadan 1 adet olmak üzere toplam 5 çuval mama siparişi verdim. Siparişlerim 21’inde kargoya verildi olar
Trendyol üzerinden lıvosh adlı satıcıdan 29.06.2026 tarihinde toplam 5 adet taşlı saç aksesuarı satın aldım. Ürünleri be...ğenmediğim için, yasal hakkım olan süre içinde, paketlerini hiç açmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünler satıcıya ulaştıktan sonra, satıcı olan bayan kendi kişisel
Trendyol üzerinden Turkuaz Ticaret isimli satıcıdan üç adet LED ışık siparişi verdim, bugün teslim edildi olarak görünen... kargodan ürünler yerine sadece içi boş bir kağıt çıktı. Kargo poşeti ve gönderi etiketinde her şey normal görünmesine rağmen, paketin içinden sipariş verdiğim LED ışıklar çıkmadı.
Trendyol’da satıcıyım. 11386608400 numaralı siparişteki perde ürünüm için müşterim tarafından iade talebi oluşturuldu. Ü...rün tarafıma, gönderdiğim şekilde değil, rulo yapılmış ve gelişi güzel paketlenmiş şekilde, zarar görmüş olarak geri gönderildi. Bu nedenle iade talebini satıcı panelimden reddetti
Tartarlar Grup isimli satıcıdan Trendyol üzerinden Lufian Gage erkek hakiki deri sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün 14 T...emmuz’da elime ulaştı ancak ayağımı vurduğu için 16 Temmuz’da iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünü aynı şekilde ve eksiksiz göndermeme rağmen, iadem satıcı tarafından “farklı ürü
Trendyol’da satıcı olarak araç parçası satışı yapmaktayım. Müşterime bir araç parçası gönderdim. Müşteri ürünü teslim al...dıktan sonra bana mesaj atarak ürünü korkarak taktığını, zorlasa kırılacağını düşündüğü için kullanmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisini bir ustaya yönlendirdim ancak müşteri u
Trendyol üzerinden mir global isimli satıcıdan hsgl Motorlu Tırpan Zincirli Başlık ürününden 3 adet satın aldım. Sipariş...i 3 Temmuz’da verdim, ürünler 7 Temmuz’da teslim edildi. O günden bu yana yasal hakkım olan faturamı bir türlü alamıyorum. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden defalarca mesaj g
