to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Moda Zara adlı satıcıdan 500 TL’ye etekli bir triko takımı sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde siparişimde yer alan ürün yerine pantolonlu triko takım gönderildi. Yani ben etekli takım satın almış olmama rağmen tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün geldiğini fark ...
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Orion 6v 7,5Ah akü siparişi verdim. Bugün 12.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ sevk edilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 10213558404’tür. Durumu öğrenmek için satıcı firmayı aradığımda, kargonun 4 gündür gelmediği söylendi. Bir firmanın 4 gün...
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı firma ürünü 2 Şubat tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Trendyol tarafında süreç zamanında ilerledi, ürünüm kargoya verildi ancak Kolay Gelsin firması ürünü bir türlü tarafıma teslim etmedi. Tahmini teslim tarihi 3 Şubat olmasına rağm...
Carpex marka mikro koku makinesini Trendyol üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 10832607833 sipariş numarasıyla satın aldım, ürün 2 Ocak’ta elime ulaştı. Cihazı kurup kullanmak istediğimde hiç koku vermedi; çalışmadığını görünce önce belirli bir süre beklemem gerektiğini düşündüm ve 3–4 gün denemeye ...
Trendyol üzerinden 02.04.2026 tarihinde 10930008406 numaralı siparişle aynı üründen 3 adet oto paspas kağıdı satın aldım. 04.02.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer 2 adet hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıyla mesajla...
21.01.2026 tarihinde sporcu kulaklığı aldım. Ürün arızalı çıkması nedeniyle. Cayma hakkımı kullandım. Fakat ürün kargo gelmesinden ilk 15_20 dakika içerisinde Trendyol asistanla iletişime geçtim ürünün çalışmadığı ışığının yanmadığı ile ilgi. Ve akabinde gelmesinden bir saat sonra kargoya teslim ett...
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elovya isimli satıcıdan 529 TL ödeyerek bir hediyelik eşya satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 07.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana ancak 11.02.2026 tarihinde gönderildi, teslimatta zaten ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise gönderilen ...
Trendyol adı kullanılarak e-ticaret yoluyla para kazanacağım söylenerek 6 Şubat 2026 tarihinden 10 Şubat 2026 tarihine kadar süren bir sürece dahil edildim. Trendyol’daki ürünlerin görünümünü ve satışını artırmak için bana ürün linkleri gönderildi, ben de bu linklere girip beğeni yapıp ekran görüntü...
Trendyol üzerinden Han Tasarım Ofisi adlı satıcıdan “Godfather biblo 18 cm” ürününü satın aldım. Ürünü 11 Şubat Çarşamba günü teslim aldım. Ürün tanıtım görselinde biblonun elinde kedi bulunmasına rağmen bana gelen üründe kedinin olmadığını gördüm. Ayrıca biblonun oturduğu sandalye kısmı kırık geldi...
Trendyol üzerinden dijital tuş bataryası satın aldım. Ürünü 14 Eylül’de sipariş ettim, 17 Eylül’de teslim aldım. Yaklaşık bir ay sonra ürünün camlı/çamurluk bölümü kırıldığı için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde iade için gönderdim. Ürün...
Son dönemlerde Trendyol platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Platform, bünyesinde satış yapan mağazaların ürünlerini kendi sistemi üzerinden satışa sunmakta; ancak ürünle ilgili bir sorun yaşandığında sorumluluğu doğrudan mağazaya yönlendirmektedir. ...
Trendyol üzerinden Autokit bıçak sigorta 10’lu set satın aldım. Ürün satıcı tarafından Trendyol Express ile gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünüyordu. Ürünü araç için acil ihtiyaç olarak aldığım için yaklaşık 1 haftadır gelecek diye bekledim. Trendyol tarafından geciken ...
Trendyol üzerinden Wisteria marka suni deri pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece deneyip beğenmediğim için iade ettim. Ancak satıcı, ürünün üzerinde çizikler olduğu iddiasıyla iademi reddetti ve sistemde “ürün yeniden satışa uygun değil” gerekçesiyle iade talebim olumsuz sonuçlandırıl...
Trendyol üzerinden satılan “Zeytinbeyli 18 litre Taş Baskı Soğuk Sıkım Sızma Zeytinyağı” adlı ürünü 20 Ocak 2026 tarihinde 1.799,99 TL bedelle satın aldım. Ürünün satıcısı platformda “lider bizim egeden gıda” olarak görünmektedir. Ürünü kullandığımızda tadı ve kokusunun daha önce başka firmalardan ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Örnek olarak 10201912621 ve 10196977058 teslimat numaralı siparişlerimde ürünler ya görsellerdekiyle uyuşmuyor, ya eksik gönderiliyor ya da marka adı kullanılarak kalitesiz ürünler gönderiliyor. Özellikle “Solingen” olara...
Trendyol üzerinden Fashionista satıcısından Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso ve Kahve Makinesi satın aldım. Ürün 9 Şubat Pazartesi günü teslim edildi, paketi ise 10 Şubat gecesi açabildik ve içinden güç kablosunun çıkmadığını o anda fark ettik. Ödediğim tutar 26.699 TL olmasına rağmen, ürün e...
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo tarafından “geri gönderildi” olarak işaretlenmiş ve ürün satıcıya iade edilmiştir. Teslimat için ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, buna rağmen sistemde ürün sanki normal bir sü...
Trendyol üzerinden S&S Pet Fashion satıcısından 260,25 TL ödeyerek bir köpek kıyafeti satın aldım. Ürünü iade ettim ancak satıcı iade talebime haksız bir şekilde red verdi. Red gerekçesi olarak hijyen koşullarını öne sürmüşler fakat bu gerekçe gerçeği yansıtmıyor. Elimde ürün hâlâ duruyor, üründe n...
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Market bölümünden peynir satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve iade ya da değişim talebinde bulundum. Benden iade istenmesi üzerine ürünü geri gönderdim, ancak ürün sonrasında kayboldu ve süreç sağlıklı ilerlemedi. İade s...
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Osman Pazarlama satıcısından aynı üründen 4 adet sipariş verdim. Ürünü 2‑3 gün içinde kargoya verdiler. Tahmini teslimat 4 Şubat 2026 olmasına rağmen 11 Şubat 2026 oldu. Hala ürün elime ulaşmadı; ne zaman bakarsam transfer aracında gözüküyor, bir türlü hareket görmüyo...
"Mamak bölge müdürü Orhun beye çok teşekkür ederim problemini en içten şekilde dinleyip bana güven verdiği ve çözüme ulaştırdığı için komagenenin kazanılmış en iyi çalışanı ödülünü hak ediyor"
10.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden iki adet dürüm çiğköfte siparişi verdim. Saat 20.19 civarında verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim ...
Trendyol üzerinden buevin satıcısından Korkmaz a841 Çayşef inox çay makinesi/semaver satın aldım. Ürünü Kuşadası Devlet Hastanesi’nde kullanmak üzere 28 Aralık 2025 tarihinde aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz fişe taktığımızda kesinlikle çalışmadı ve suyu ısıtmadı. Kusurlu geldiği için ürünü derhal ...
Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek La Roche Posay markalı bir kozmetik ürün satın aldım (Sipariş No: 10935977386). Ürünü ilk kez kullandığım günün akşamında cildimde kabarcıklar oluştu ve ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti. Bunun üzerine hastaneye gitmek zorunda kaldım v...
Trendyol’da küçük bir esnaf olarak satış yapıyorum ve yaklaşık bir ay önce ürün yorumlarıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünlerimin yüksek puanlı ve olumlu yorumları sistem tarafından keyfi şekilde silinirken, düşük puanlı ve olumsuz yorumlar bırakılıyor. Bu durum doğal olarak ürünl...
