Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35158030
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İlanla Uyuşmayan Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Aldatıldım

İlanla Uyuşmayan Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Aldatıldım
profile
Ali
Trendyol
11 Şubat 19:04
216

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elovya isimli satıcıdan 529 TL ödeyerek bir hediyelik eşya satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 07.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana ancak 11.02.2026 tarihinde gönderildi, teslimatta zaten ciddi bir gecikme yaşandı.

Asıl sorun ise gönderilen ürün ile ilandaki görselin hiçbir şekilde uyuşmaması. İlanda büyük bir ayıcık, kar küresi, çiçek paketi ve birden fazla ürünün olduğu zengin bir hediye seti görünüyor. Bana gelen pakette ise parmak kadar küçük bir ayıcık ve değersiz, yaklaşık 10 lira edecek bir kolye vardı. Bu durum kendimi açıkça kandırılmış ve alay edilmiş gibi hissetmeme neden oldu.

Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürece dair net bir çözüm sunulmadı, sadece bahaneler sıralandı. Ürünün geri gideceği, firmanın 2 gün içinde onay vereceği, bankanın da 2 ila 10 gün içinde para iadesi yapacağı söylendi. Firma onay vermezse ne olacağı konusunda da içimi rahatlatan bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu süreçten sonra Trendyol’un güvenilirliğine dair inancımı tamamen kaybettim ve artık Trendyol üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Bu ürünü çocuğumun okul harçlığını biriktirerek, sevgililer gününde hediye alabilmesi için sipariş etmiştim. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Trendyol ve ilgili satıcı tarafından sürecin uzatılmadan incelenmesini ve ödediğim 529 TL’nin en kısa sürede, gecikmeye mahal vermeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ilanla-uyusmayan-urun-ve-gecikmeli-teslimat-nedeniyle-aldatildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hill sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yetkisiz Şekilde İptal Edildi, Fiyatı Artırıldı

profile
Hill
Trendyol
28 Ocak 17:25
401

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından “Pandora marka me yüzük” siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan 615,65 TL tahsil edildi ve ürünün 22 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 28 Ocak’ta b...

siparisim-teslim-edilmedi-ve-yetkisiz-sekilde-iptal-edildi-fiyati-artirildi-1.jpg
1
Hermione sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Yerine Farklı Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor!

profile
Hermione
Trendyol
05 Ağustos 2025 17:16
6.027

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Claritas Takı mağazasından “melek kolye” siparişi verdim. 5 Ağustos’ta ise siparişim yerine tamamen alakasız, kalpli bir kolye teslim edildi (Sipariş No: 9636825056). Ürün için 266,93 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürün tedarik edilemediği halde bana hiçbir bilgilendirme y...

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Durumu Yanlış, Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edildi

profile
Ömür
Trendyol
04 Şubat 14:41
182

Trendyol üzerinden resim boya seti (masa şövalyesi, 2 adet tuval, resim verniği, akrilik boya, palet ve fırça içeren set) siparişi verdim. Siparişimi 30 Ocak tarihinde oluşturdum, 31 Ocak’ta kargoya verildi ve 2 Şubat 2026 tarihinde teslimat şubesinde görünüp dağıtıma çıkmış olarak sistemde yer aldı...

kargo-durumu-yanlis-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iptal-edildi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ve Defolu Ürünler Nedeniyle Trendyol’da Satıcı Denetimi İstiyorum

profile
Sevgi
Trendyol
06 Şubat 20:13
260

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım ancak son 3–4 siparişimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aldığım ürünlerin bir kısmı hiç gelmedi, gelenlerin ise defolu çıkması nedeniyle sürekli hayal kırıklığı yaşadım. En son 21 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte de yine aynı probl...

teslim-edilmeyen-ve-defolu-urunler-nedeniyle-trendyolda-satici-denetimi-istiyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-ve-defolu-urunler-nedeniyle-trendyolda-satici-denetimi-istiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-ve-defolu-urunler-nedeniyle-trendyolda-satici-denetimi-istiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol siparişlerim Trendyol Sipariş param Trendyol satıcıyı Trendyol sorun Trendyol taleplerim Trendyol param Trendyol ne oldu Trendyol siparişlerim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri