to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Autokit bıçak sigorta 10’lu set satın aldım. Ürün satıcı tarafından Trendyol Express ile gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünüyordu. Ürünü araç için acil ihtiyaç olarak aldığım için yaklaşık 1 haftadır gelecek diye bekledim.
Trendyol tarafından geciken ürünlerin 2 gün içerisinde teslim edileceği yazıldı ancak bu süre dolmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Üstelik 11.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi. Ürünün hiç teslim edilmemesi ve tüm bu bekleyişten sonra haber verilmeden iade yapılması nedeniyle mağdur oldum ve aracım için almak zorunda olduğum bu sigortayı şimdi en az 1 hafta daha beklemek zorundayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve uygun bir şekilde telafi edilmesini, benzer durumlarda müşterilerin bilgilendirilerek sürecin daha şeffaf yürütülmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan oyuncak siparişi verdim ve tahmini teslim tarihi 02 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen kargo teslimatı gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu süreçte kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaşadığım aksaklık üzerine Trendyol Asistan üzerinde...
Trendyol üzerinden resim boya seti (masa şövalyesi, 2 adet tuval, resim verniği, akrilik boya, palet ve fırça içeren set) siparişi verdim. Siparişimi 30 Ocak tarihinde oluşturdum, 31 Ocak’ta kargoya verildi ve 2 Şubat 2026 tarihinde teslimat şubesinde görünüp dağıtıma çıkmış olarak sistemde yer aldı...
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihinde özellikle dikkat ettim çünkü hafta sonu Ankara’da olmayacağımı, şehir dışına çıkacağımı biliyordum. Sistem üzerinde teslim tarihi 20 Ocak olarak göründüğü için buna güvenerek siparişi ve...
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ürün sayfasında açıkça “Yarın Kapında” ibaresi yer alan bir ürün siparişi verdim. Bu teslimat vaadine güvenerek, aynı ürün başka platformlarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen özellikle Trendyol’u tercih ettim; üstelik ürün benim için acil bir ihtiyaçtı. ...
Trendyol üzerinden bir bıçak seti siparişi verdim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ancak bir süre sonra herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Kargoya verildi bilgisi gösterildikten sonra iptal edilmesi hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durum. Eğer sto...
Yorumlar