Trendyol satıcı iade kargo

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Messer Home Style satıcısından Garcia Dresuar Lambader Madran Ceviz isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle satıcıya mesaj atıp sipariş ettiğim ürünü tarif ederek özenle paketlemelerini rica ettim. Ancak bana gelen ürün, sitede gördüğüm ve öded...

30 Eylül'de Trendyol üzerinden boya kalemi siparişi verdim. Siparişim Muğla Datça adresine teslim edilecekti ve 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 7 Ekim'de teslimat yapılmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, teslimatta sorun olduğunu ve 3 gün içinde teslim edilmezse iade işlemleri...

Ürünü satın alırken ek garanti almıştım. 2 yılı doldu ama Dyson yetkili servisine götürdüm. Ek garanti üzerine kendileri işlem yapamadığını, satıcı ile iletişime geçmemi söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda onlar da aynısını söyledi ve ürünü satıcıya göndermek için bir iade...

Tarafımca Trendyol üzerinden “Domino Kitap” satıcısından 10539297090 sipariş numaralı “Olasılıksız” isimli kitap satın alınmıştır. İlk sipariş denememde yeterli bakiyem olmasına rağmen “bakiye yetersiz” hatası alınmış ve siparişin gerçekleşmediği bildirilmiştir. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle g...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Dijitsu dmd200 tmf a Statik Buzdolabı’nı Hatay Reyhanlı’dan Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ve elimde iade teslim tutanağı mevcut. Ürünü iade sürecinde birçok sorun yaşadım; uzun bir bekleyişten sonra Trendyol, ürünün 6 Ekim 2025’te depoya ul...

04.10.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 652123835987 numaralı Trendyol siparişim bana ulaşmadı. Bir gün bekledim, yine gelmeyince Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “Kargo şirketi ile görüşülecek” denilerek bir çözüme ulaşamadım. Sonrasında DHL Kargo’nun İzm...

Trendyol üzerinden 9762234933 numaralı siparişimle 3 adet kadın bot aldım. Ürünleri iade etmek için kuryeye doğru kodları vermeme rağmen, kargo görevlisi ürünleri karıştırmış ve her biri farklı satıcılara gitmiş. Yanlış ürün giden satıcılardan biri, kendi ürünü olmamasına rağmen ücret iadesi yaptı. ...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9.119 TL ödeyerek Philips Lumea SC1997 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Antalya Korkuteli şubesinden, kargo ile iade kodu kullanarak gönderdim. Fakat kargo şirketi, karşı...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik adlı satıcıdan 1140 TL tutarında Lierac Phytolastil Gel 200 ml Çatlak Jeli sipariş ettim (Sipariş No: 10544271187). 29 Eylül’de sistemde ürünün kargoya verildiği bilgisi yer aldı ve Yurtiçi Kargo takip numarası 7250026460816502 olarak görün...

9 Ekim’de Trendyol üzerinden 10580220426 numaralı siparişi verdim. 10 Ekim sabahı satıcı benimle iletişime geçip ürünü gönderemeyeceğini, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Trendyol’a olan şikayetim, iletişim bilgilerimi kargo için sisteme giriyor. Olmamın satıcıyla doğrudan muhatap olmam anl...

23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atlas Teknoloji satıcısından 24.999 TL’ye masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Kutudan, olması gereken mikrofonlu kulaklık yerine sadece mikrofon çıktı. Ayrıca bilgisayarda olması gereken ekran kartı olarak sıfır ürün beklerken, out...

03 Ekim’de Trendyol üzerinden Buluttabul mağazasından Bestway marka iki kişilik kamp çadırı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulumu sırasında hiçbir şekilde kurulum sağlayamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün bende 24 saatten daha az kaldı ve sadece kurulumu denemek a...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Yağmur Elektrik Ovivo marka priz siparişi verdim. 26 Eylül’de ürünü iade ettim ve iade kargom satıcıya ulaştı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen, 1.170 TL tutarındaki iade ödemem banka kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ak...

06 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Class&sofa Viva TV Ünitesi 200 cm modelini sipariş ettim (#10487776162). Ürün Ankara/Pursaklar adresime Horoz Lojistik ile teslim edilecekti. Teslimat sırasında kutunun hasarlı olduğunu fark ettim ve ürünü teslim almadım. Kargo görevlisi de kutunun fotoğrafını ç...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10344871412 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün iki ürünü iade etmek üzere Trendyol Express kargo yetkilisine teslim ettim, fakat kargo çalışanı ürünleri yanlış adreslere göndererek çapraz teslimat yaptı. Trendyolmilla'ya...

Lovely İstanbul Trendyol ekte görsellerde yer alan faturada 13 adet ürün satın aldım. 4 ürünü alıp kalan 9 ürünü bedenin dar veya bol olması nedeniyle iade ettim. Söz konusu firma, 7 ürünün iadesini yaptı; ancak 2 ürünün güya kargodan çıkmadığı gerekçesiyle iadesini reddetti. Trendyol'a bildirdiğim...

17 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden By Melis Butik adlı satıcıdan kırmızı şifon kuşaklı elbise satın aldım. Ürünü evde denedim, bedeninin uymadığını fark edince hemen aynı gün iade ettim. Ancak Trendyol, satıcı firmanın “ürün kullanılmış” iddiasını gerekçe göstererek iade talebimi reddetti. Bu...

29.09.2025 tarihinde Trendyol'dan 1 adet Altus AL KM 954 M 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi Beyaz sipariş ettim. Ürün kargoya verildi ve 04.10.2025 Cumartesi günü teslim edileceği bilgisini Trendyol canlı destekten aldım. Bu haberi alana kadar kargomun nerede olduğunu bilmiyordum, kargo takibine ba...

30 Temmuz'da Trendyol’dan, 10391913360 sipariş numarasıyla avize sipariş ettim. 4 Ağustos'ta ürünü teslim aldım ve ürünün kırık geldiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadım; zaten kırık bir ürünü kullanmam mümkün değildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri h...

26 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden Kumluca Temizlik mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim. Ancak Trendyol Express kargo ile sadece 1 ürün teslim edildi, 10 kg Bingo toz çamaşır makinesi deterjanım eksik geldi. Teslimat numaram: 9772932905. Siparişimdeki tüm ürünlerin ücretini banka kartı ile öd...

Trendyol üzerinden satın alınan ve tarafıma hediye olarak gönderilen 31 numara Rocky marka ışıklı paten ayakkabıyı, numarası uymadığı için iade etmek istedim. İade işlemini yaklaşık 20 gün önce başlattım ve ürünü Ankara'dan Yurtiçi Kargo ile satıcıya eksiksiz kutusunda gönderdim. Ancak satıcı le sty...

2 Eylül’de trendshop mağazasından aldığım LG QLED TV, kurulumdan sadece 2 gün sonra arızalandı ve ekranı yandı. Servis tarafından değişim tutanağı düzenlendi ve TV teslim alındı. Ancak elimde kalan değişim evrakını satıcıya göndermem gerekiyor fakat Trendyol’un verdiği iade kodları sadece Borusan Lo...

Trendyol üzerinden tereyağı satışı yapıyorum ve ürünlerimi Aras Kargo ile Trabzon’dan Türkiye’nin dört bir yanına gönderiyorum. Son 2 aydır, kargolarımın teslimat süresi ciddi şekilde uzadı; normalde en geç 3 günde ulaşması gerekirken, teslimatlar 1 hafta hatta 10 günü buluyor. Bu süreçte, 726002656...