to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül’de trendshop mağazasından aldığım LG QLED TV, kurulumdan sadece 2 gün sonra arızalandı ve ekranı yandı. Servis tarafından değişim tutanağı düzenlendi ve TV teslim alındı. Ancak elimde kalan değişim evrakını satıcıya göndermem gerekiyor fakat Trendyol’un verdiği iade kodları sadece Borusan Lojistik üzerinden geçerli. Borusan Lojistik ise evrak teslimatı yapmadığı için değişim sürecim bir türlü tamamlanamıyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de Trendyol Asistan üzerinden defalarca görüştüm. 1 ayı aşkın süredir 30’dan fazla farklı temsilciyle konuştum fakat kimse sorunu çözmedi. Üç kez iade kodu oluşturdum, her seferinde yine Borusan Lojistik çıktı ve farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapmam mümkün olmadı. Satıcı veya Trendyol’dan da herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Süreç tamamen tıkandı ve mağdur edildim.
Sipariş numaram: 10423262826. Talebim, değişim evrakını gönderebilmem için farklı bir kargo firmasıyla gönderim sağlayabileceğim bir kargo kodu verilmesi veya mağduriyetimin giderilmesidir.
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C6K model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen yetkili servise bildirdim ve servis iade işlemi başlattı. Ancak iade sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ...
Yaklaşık bir buçuk ay önce internet üzerinden Trendyol'dan LG TV aldım. Ürün horuz lojistik tarafından geldi. LG yetkili servisi çağırdım. Kurulum için kutu açıldığında TV'nin kırık olduğu tespit edildi. Servis tarafından hasar tutanağı tutularak ürün paketlendi. Trendyol canlı desteğe bağlanarak de...
30/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden "LG 43UQ75006 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos LED TV TV-UQ75006" ürün siparişini verdim. 5/12/2023 tarihinde TV teslim alındı. 8/12/2023 tarihinde LG servisi TV kurulumu için geldi. Paketin sağlam olup paket açıldığında TV'nin kırık olduğu g...
Trendyol Media Markt mağazasından almış olduğum LG marka televizyonun iadesini gerçekleştirdim. Yurtiçi Kargo şube teslim iade kodu verildi. Ertesi gün Yurtiçi Kargo şubesine gittim fakat kargonun çok büyük olduğunu ve alamayacaklarını söylediler ve bu durumda iademi yapamadım. Trendyol müşteri hizm...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.544 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.710 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.602 
Teslimat 13.784 
Yorum 1.257 
LG 
Borusan Lojistik
Yorumlar