Trendyol param

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Uraz Oto Aksesuar satıcısından Ford Fusion 1.6 Ilux araç içi kolçak satın aldım. Ürünü aracıma monte ettiğimde, iki koltuk arasına büyük geldiğini ve uyum sağlamadığını fark ettim. Oysa satın alma öncesinde satıcıya aracımla uyumlu olup olmadığını sorduğumda, 'Ar...

15.06.2025 tarihinden beri Trendyol ve Aras Kargo ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden satıcı olarak bornoz ürünü sattım. Müşteri ürünü beğenmediğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak iade için gönderilen paket bornoz yerine çok eski bir kepçe takımı...

07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Vacuum Cleaner q8 Max Beyaz model temizlik robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra cihazda ıslak kuru oksitlenme ve lidar arızası oluştu. Trendyol’un yönlendirdiği Bestech teknik servise ürünü gönderdim. Servis, arızanın garanti kap...

Trendyol Kuyumculuk üzerinden 10608001723 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Altın siparişi verdim, ancak satıcıya sorduğum soruya iki gün boyunca yanıt alamadım. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleri bana üç gün içinde para iade...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pati Piksel Petshop adlı satıcıdan Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10409256432). Ürün elime ulaştıktan sonra ambalajının orijinalinden farklı olduğunu fark ettim ve mamanın sahte olabileceğinden şüphelendim. Benzer bir durumu da...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Fakir marka saç şekillendirici ve düzleştirici siparişi verdim. Ancak bana bambaşka bir marka olan One Step gönderildi. Siparişim iş adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için hemen iade talebi oluşturdum fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de ürünü a...

11 Ekim’de Trendyol’dan 10563580138 numaralı siparişimle bir adet siyah şişme yelek ve iki adet krem mont aldım. Siparişim ev adresime teslim edildiğinde, tek bir poşette sadece siyah yelek vardı; iki adet krem mont ise bana ulaşmadı. Poşet yırtık değildi ve herhangi bir hasar yoktu. Konuyla ilgili ...

Trendyol üzerinden 5S4XM190006B7S seri numaralı Osmo Action 3 ST Combo ürününü, 9120809349 teslimat numarasıyla satın aldım. Ürünün açma-kapama tuşunda ve şarj soketinde bir süre sonra sorun oluştu. 22.09.2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul DJI Servisi’ne gönderdim. 08.10.2025’te DJI servisi ...

Trendyol'dan ürün kullanıcı yorumlarını (ki sadece en üstteki yorumları değil, en alttaki yorumları da okumak gerekirmiş; olumsuzlar altlarda imiş çünkü) ve ürün puanını referans alarak Philips GC 810/20 Handheld Steamer 1600 Watt 32 gr/dak ütü satın aldım. Ürünü evde denediğimde kırışıklıkları açma...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden aldığım Ruffles Original 20g cips paketinde, ürünü açmadan önce bile paketin tamamen boş olduğunu fark ettim. Paketi hiç açmadım ve şu anda da elimde duruyor. Ürünün üzerinde üretim tarihi 21.04.25, son tüketim tarihi 21.09.25 ve parti numarası 103s olar...

Ben bir ürün siparişi verdim ve bu ürünü bacağımın üst kısmını sıktığı için iade etmek durumunda kaldım. Öğlenciyim ve yurtta kalıyorum. Odada yerde denedim olmayınca hemen özenli bir şekilde paketleyip iade ettim. Ama ürün Trendyol tarafından lekeli olduğu iddia edildi. İki kere mail attım ve tekra...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yoosee endoskopik kamera siparişi verdim (Sipariş No: 10594538672). Ancak ürünüm tarafıma ulaşmadı; kargoda kaybolduğu bilgisi verildi ve siparişim iade edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma para iadesi yapıldı. Fakat ürünü 32...

Trendyol üzerinden Steelco Accessories markasına ait bir yatak satın aldım (Sipariş No: 9799012337). Ürünü teslim aldığım günden itibaren kalitesiz olduğunu fark ettim ve sadece bir hafta içinde yatağın ayak, başlık ve diğer parçaları kırıldı. Ürünü toplamda 5.250 TL ödeyerek aldım. Satıcıya ulaşmay...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ritnice satıcısından bir pantolon ve başka bir satıcıdan bir ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek için Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak kargo şirketi ürünleri karıştırdı ve Ritnice satıcısı, yanlışlıkla diğer satıcının ürününü kendi ürünüymüş...

Anker 313 Samsung yazılı şarj cihazım arızalandı ve 16 Eylül tarihinde garanti kapsamında iade için firmaya gönderdim. Firma tarafından para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte benimle iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilg...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden Prestij Boncuk adlı satıcıdan kızım için tef siparişi verdim (Sipariş No: 9856336640). Siparişim ertesi gün kargolandı ve Kocaeli/Darıca adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Kargo takibinde ürün teslimat şubesinde görünüyordu, fakat bir s...

13 Ekim tarihinde Trendyol Asistan üzerinden başlattığım para iadesi talebim, belirtilen 3 iş günü içinde sonuçlanması gerekirken, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda durumun aciliyetini bildirip 2 gün içinde dönüş yapıla...

20 Ekim saat 11:00 ve 22 Ekim saat 09:40’ta Trendyol uygulaması üzerinden Ankara’daki bir Al Noktası’ndan sipariş vermek istedim. Ancak ekranda saatlerce bir dönme işareti çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetlerini (0212 331 02 **) aradım fakat s...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9790959276 numaralı siparişimle kadın topuklu ayakkabı aldım. Siparişimde görseldekiyle aynı ürünü beklerken, bana hem farklı hem de kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, kargo firması olarak Trendyol Express kullanıldı. Ancak iade gönderdiğim ür...

Hush markasının 6.3 saç boyasını iki kez kullandım. Her iki kullanımda da cildimde yoğun kaşıntı, kızarıklık ve sulu kabarcıklar oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde uyguladım, ancak alerji testi yapmamıştım. Markanın pazarlamasında “alerji yapmayan ve amonyak içermeyen” olarak belirti...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Black Nice satıcısından bir hırka siparişi verdim (Sipariş No: 9841670776, Fatma H********). Siparişim Adana/Seyhan adresine teslim edilecekti. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün iptal edildiğini söylediler. ...

06/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yopigo YP-1806 tıraş makinesi, 07/10/2025’te teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hiç çalışmadı. Üzerinde 2 yıl garanti olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ürünü 3 saat şarj etmemi önerdi. Tüm talimatları uygulamama ve defalarca den...

Hiçbir açıklama yapılmadan, geri dönüş sağlanmadan devir evrakları gönderildi ve devir işlerinin bittiğine dair sözlü teyit almama rağmen (ses kayıtlarında mevcut), Trendyol ile aramızda sözleşme olmasına rağmen firma kendi sebeplerinden dolayı kendi çalışanına izinsiz olarak mağazamı kapattırdı. 20...