Trendyol param

Trendyol üzerinden bir köpek koltuğu yatağı satın aldım. Ürünüm 10’unda kolay gelsin firması ile kargoya verildi ancak aradan sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketleri sürekli bir şubede, bir yolda görünüyor fakat ürün fiili olarak gelmiyor. Kolay gelsin Bursa Orhangazi şub...

Trendyol üzerinden Kiwi marka bir epilasyon cihazı satın aldık. Ürünü ağustos ayında aldık ve kısa süre içinde arızalandığı için kasım ayı gibi garantiye göndermek zorunda kaldık. Yetkili servisin düzenlediği formda ürün arızasının giderilemediği açıkça belirtilerek ürün bize iade formu ile geri gön...

Uzun süredir zaman zaman Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve güvenlik sebebiyle hiçbir zaman kart bilgilerimi sisteme kaydetmedim. Buna rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 08:15’te Yapı Kredi Bankası’ndan, 9019 ile biten World Platinum kartımla Trendyol firmasından 75 TL tutarında işlem yapıldığ...

Trendyol’dan, Trendyol satıcısından 350,99 TL ödeyerek aldığım bir ürün için 199 TL geri ödeme yapıldı. Ödediğim tutar ile iade edilen tutar arasında fark olmasına rağmen, bu konuda net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Üstelik 10023495601 iade kodum bu işlem için olmasına rağmen, sistemde sa...

18.12.2025 tarihinde saat 09:07’de Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında banka hesabımdan 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemden önce ya da sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benden onay alınmadı. Bu kadar büyük ve bi...

9 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden tek kişilik yorgan ve çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram 10773696204’tür. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi, sistemde ürünün satıcıya teslim edilmediği ve depoya iade edildiği görünüyor. Ancak ürün satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi...

Trendyol üzerinden Çelikler Kırtasiye satıcısından Dymo Junior etiket makinesi ile birlikte siyah ve kırmızı olmak üzere 2 adet yedek şeritli bir set satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul’da yapıldı. Toplamda cihaz ve şeritler için 699 TL ödedim, sadece cihazın ise sitede 649 TL’ye ayrıca satıldığı...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve yaşadığım pek çok olumsuzluk nedeniyle artık hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ürünlerin kalitesiyle ilgili sorunlar yaşadım, telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi ve iade/değişim gib...

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, teslimat numaram #10014545292. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildiği gün iade etmek istedim ancak uygulamada “iade süresi geçti” hatası aldım. Bu uyarıdan sonra da sipariş detaylarında bir daha “iade et” seçeneği hiç görünmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ba...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak canlı desteğe kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün akşam, acil bir iade problemim için destek almak istedim fakat Trendyol Asistan’a yazmama rağmen ısrarla gerçek bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Uygulamada sadece hazır ...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hayat firması satıcısından temizlik malzemeleri sipariş ettim. Siparişim 16 Aralık’a kadar sürekli “kargoda” olarak göründü ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. 17 Aralık’ta ise siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadan sistem tarafından iptal edildi. Sipariş numara...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinden verdiğim 10779951187 numaralı siparişim 13.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Olaplex No 5 ürünü paket içinden çıkmadı. Satıcı, ilk etapta eksik ürün gönderimini kabul etmiş...

Trendyol üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü bir ürün satın aldım, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Trendyol müş...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Garanti Bonus kartıma tanımlı para puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, 13.12.2025 tarihinden itibaren bu puanları kullanamıyorum. Daha önce ödeme ekranına geldiğimde “Bonus puan ile öde” şeklinde bir kutucuk görünürken, artık bu seçe...

11 Ekim tarihinde Trendyol satıcılı Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra kulp kısmının olduğu yerden yırtılma oldu. Ürün garantili olduğu için doğal olarak değişim veya tamir hakkım olduğunu düşündüm. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistana ...

Trendyol Mavi mağazası tarafından gönderilen sweatshirtün bilek kısmı, diğerinden daha bol ve boyun kısmındaki marka etiketi söküktü. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra giydiğimde bu defolu kısımları fark ettim. Mavi ve Trendyol gibi bir markanın nasıl böyle bir ürünü gönderebildiğine şaşır...

Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta K1 S Soleluna model kask siparişi verdim, ürün 10 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram #10767664167. Ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim kaskla alakası olmayan, yaklaşık 3.000 TL daha ucuz ve üstelik arka kısmı kırık bir kasktı. Ben 15.000 TL’lik kask siparişi...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rocashome isimli satıcıdan “Royal Elisa Yuvarlak 4 Kişilik Mutfak Masası Takımı” adlı ürünü 3.684 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Teslimat adresim Van ve sistemde tahmini kargoya verilme tarihi 08.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak 17 Aralık itibarıy...

Trendyol üzerinden Ersa Teknik isimli satıcıdan “Üçlü grup priz 10 metre uzatma ara kablosu” ürünü satın aldım. Siparişim 5 Aralık’ta teslim edildi ancak gelen üçlü prizin üç girişinden ikisine fiş takılamıyordu, yani ürün hatalı çıktı. Bunun üzerine 6 Aralık’ta ürünü geri gönderdim ve iade talebi o...

Trendyol (satıcı: Trendyol) üzerinden satın aldığım 10687782474 numaralı Ninja Cafe Premier Espresso Makinesi, elime ulaştıktan kısa bir süre sonra bir tuşunun çalışmaması/arızalı olması sebebiyle ayıplı çıktığı için ürünü değişim talebiyle analize gönderdim. Ürünü kargoya vereli tam 22 gün oldu. Y...

Trendyol üzerinden oyuncak kategorisinde verdiğim 10046461189 numaralı siparişimi 15 Aralık’ta Üsküdar Nuhkuyusu BP gel-al noktasından teslim almak için gittim. Teslimat noktasında bana verilen kodu sisteme girdim, dolap kapağı açıldı; ancak içindeki ürün bana ait değildi. Bunun üzerine bana ait olm...

Trendyol üzerinden 8.09.2025 tarihinde Rage marka oyun konsolu satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iade ettik ancak para iademiz hâlâ yapılmadı ve mağdur durumdayız. Sipariş numaram 10491381974. Yaşadığımız sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştük, bizi satıcı Segment Bilgisayar’a ...

Trendyol’dan arifoğlu markasından satın aldığım Çilek yağı ve vanilya yağını teslim aldıktan sonra vanilya yağını açtım, koku çok hafif geldiği için şüphelendim içeriğine baktım, kutusuna kocaman vanilya yağı yazarak sattıkları yağda ayçiçek yağı karışımı olduğunu gördüm. Üstelik oranında belirtilme...