Trendyol param

Trendyol üzerinden satın aldığım dik süpürgeyle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade onayı verildi. Servis, bu onay belgesini bana iletti ve ben de Trendyol’a ilettim. Ancak 6 Eylül’den bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hi...

Trendyol Plus üyelik iptal ve para iadesi yapmıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Kartımdan 75 TL Plus üyelik ücret çekilmiş fakat iptal için Trendyol'a ulaşamıyorum. Geri dönüş yapılarak para iadesi istiyorum.

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından 10470413122 sipariş numarası ile mutfak bangosu satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün kargoda göründüğünü fakat aslında kargoya verilmediğini ve ürünle ilgili bir sorun yaşandığını öğrendim....

Trendyol üzerinden Dilexshop firmasından 11 farklı sipariş verdim. Siparişi verir vermez kargoda gözüktü, nitekim bu kadar kısa sürede kargoya vermeleri imkansız. Aras Kargo, daha önce yaptığı gibi ürünleri teslim almadığı halde kargoda gösteriyor. Trendyol, '6 gün şunu bekle, 6 gün bunu bekle' diye...

Philips MG3710 model tıraş makinesini 08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kez kullandım. Ancak, cihaz hem tıraş sırasında cildimi tahriş etti hem de istenilen şekilde tıraş etmiyor, yani düzgün kesim yapmıyor. Ürünü henüz yeni aldım ve ilk kullanımda bu sorunları yaşad...

13 Eylül'de Trendyol üzerinden "Ailenizin Oyuncakcısı" mağazasından konuşan dans eden kaktüs siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız, farklı bir oyuncak gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve iade ettiğim ürünün ücretini geri alamamıştım. Bu tür durumlarda Trendyol müşteri hizmetl...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Işıltılı Saçlar" adlı satıcıdan 1.390 TL tutarında Kerastase marka şampuan siparişi verdim (#10477361567). Ürünü teslim aldığımda şampuan kapağının yamuk üretildiğini, arkasında Çince yazılar olduğunu ve üzerine beyaz bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Y...

02.08.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Media Markt satıcısından djı Flip drone satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı fakat kapalı kutu olmasına rağmen kumandası arızalı çıktı. Ürünü yetkili servise gönderdim, tamir işleminin ardından cihaz bana geri gönderildi ancak bu kez başka bir butond...

Stop Forte sprey leke çıkarıcıyı Trendyol üzerinden 9488544493 teslimat numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım gibi denedim ve sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayakkabıma sıktığımda sapsarı lekeler oluştu, beyaz tişörtümde ise leke çıkarması gerekirken sararttı ve kötü bir iz bıraktı. Ocağımda is...

Trendyol üzerinden Mussan Mobilya’dan sipariş numarası 10328698464 ile temmuz ayı başında 20.611,17 TL tutarında bir yemek masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, istediğim ölçülerden büyük olduğunu fark ettim. Sadece paketi açıp ürünü kontrol ettim, kullanmadım ve hemen tekrar kutusuna koydum. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksm 2405M model waffle makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullanımımda bir problem olmadı, ancak bugün ikinci kez çalıştırdığımda evimde sigortalar attı ve elektrik tesisatıma zarar verdi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama ...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9720002036 teslimat numaralı Bissell marka süpürgeyi, indirimli olarak 7.961 TL’ye kredi kartımla satın aldım. Siparişin ertesi günü kargoya verildi olarak göründü, fakat 06.09.2025 tarihinden bu yana Antalya-Isparta arası transfer sürecinde gözüküyor. Ürün el...

Trendyol üzerinden Sensoria firmasından "Sensoria Dekoratif Antik Dünya Küre Masa Saati" adlı ürünü satın aldım. Ürünün ebadını beğenmediğim için, teslim aldıktan bir gün sonra özenli şekilde kutulayıp iade ettim. Ancak iade talebim, ürün kutuda hasarlı olduğu gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ür...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10474732001 numaralı saat kordonu siparişim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca yetkili talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. Ürünüm ortada yok ve para iadem de gerçekleştirilmedi. Trendyol müşteri hizmetler...

Karaca Pearl 12 kişilik yemek takımımı Dolap uygulaması üzerinden sattım ve Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Adana’ya gönderdim. Alıcıya teslim edilen ürün paramparça halde ulaşmış. Alıcı ürünü teslim alırken kırık olduğunu fark etmemiş, kutuyu açtıktan sonra durumu görüp iade talebinde bulundu. Dolap...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10467221358 sipariş numarası ile Havlupan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üzere 5673*******25 takip numarası ile 30 Ağustos 2025 saat 11:42 de kargoya verilmiş. Aras Kargo sözde (alıcı adresi dağıtım alanı dışında) açıklamas...

22 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda açma-kapama düğmesi yan duruyordu ve ilk kullanımda düğme içine kaçtı. Hiç kullanamadığım ürünü hemen iade ettim. Ancak satıcı, ürünün arızalı olmadığına dair servis raporu alarak ücret iadesi yapmayaca...

Trendyol nasıl bir site oldu, anlamıyorum. Sipariş veriyoruz, geç geliyor. Siparişi iptal ediyoruz, ücretin iadesi için paramızı alamıyoruz. Bankada, parayı göndermişsiniz olarak görünüyor; ancak banka 10 gündür parayı hesaba yatırmadı. Trendyol, sipariş verirken güvence veriyor fakat müşteri hizmet...

3 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9716834200 numaralı siparişim, en geç 8 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır Sur. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli aynı cevapları alıy...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfümeri adlı firmadan kozmetik ürünü sipariş ettim. Ürün iş yeri adresime gönderildi ancak Trendyol Express ile kargo sürecinde zarar gördüğü için iade edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 10466931389 ve ödediğim tutar 960 TL’...

Trendyol GO üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişlerinde her seferinde yazarkasa fişi gönderilmemektedir. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak “firma göndermemişse yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve para iadesi de yapılmadı. Şu ana kadar toplamda 735 TL ...

Maalesef yaşadığım site tarafından alınan karar üzerine sitemize artık motosiklet girişi yasak (dikkatsiz kullanımdan dolayı). Bu sebeple Trendyol üzerinden verdiğim siparişler daireme teslim edilmiyor. Kuryeler arayıp sitenin dışına gelmemi söylüyor ancak giyinip aşağı ineceksem biraz daha yürür is...