Trendyol ödeme

1 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden aldığımız hizmetin ödemesi tarafımıza hala yapılmadı. Cari / restoran ıd: 615098 / 141529 ile ilgili işlemde, ödeme alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle en az 20 kez telefon görüşmesi yaptık ve her seferinde “MASAK doğrulama...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modaadam marka bir ayakkabının 37 numarasını sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denemek için giydim ve ayağıma büyük geldiğini fark ettim. Denemeden ayakkabının büyük olup olmadığını anlamam mümkün değildi. İade talebi oluşturduğumda ise “a...

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome Idôle 100 ml parfüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo kutusu tamamen boştu, ürünüm gönderilmemişti. Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve o günden bu yana tam 28 gündür çözüm bekliyorum....

Yaklaşık 10 gün önce yanlışlıkla baldızımın kartından 142 TL’lik bir alışveriş yaptım. Daha önce benim hesabımdan kendi alışverişi için kartını kaydetmiş, ben de aylar sonra alışveriş yaparken fark etmeden o karttan ödeme yaptım. Baldızım da bankasını (Denizbank) arayıp “benim dışımda işlem yapıldı”...

06.09.2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım Big King marka ayakkabı için “ürününüz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak belirtilen teslimat adresi olan personel lojmanına herhangi bir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram: KP05794162927. Ürün bedeli olarak 1.699,91 TL ödedim. Bu tür bir sorunla ilk...

04.06.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza Konya Bosna şubesinden 2 adet pastırmalı Domdom Burger siparişi verdim. Ürünlerin pastırmalı olması için ekstra ücret ödedim ve özellikle bu nedenle bu ürünü tercih ettim. Ancak gelen siparişte pastırmasız, düz Domdom Burger gönderildi. Sipar...

07 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Çetinkaya Market’ten 10491032995 numaralı siparişi İstanbul adresime, 21.00’da verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Daha önce aynı sitede yaşadığım için kuryeler genellikle güvenlikten geçerken kasklarını bırakıyorlardı. Ancak bu kez kurye kaskını bır...

Trendyol üzerinden 06.05.2026 son kullanma tarihli ve L4257 parti numaralı 2 paket (her biri 1 kg, toplam 2 kg) Tchibo Espresso çekirdek kahve satın aldım. Ürünleri sürekli kullanıyor ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak bu sefer aldığım çekirdek kahvelerin içinde çürümüş çekirdek...

27 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10029820635 sipariş numarası ile Skechers Max Protect Legacy Kadın Bej Outdoor Ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay içinde ayakkabının iç kumaşları parçalandı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldıktan sonra bu kadar kısa sürede bu şekilde bir...

Trendyol iPhone uygulamasında ödeme sayfasında iki kez Arapça yazılarla karşılaştım. Son bir hafta içinde aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Giyim kategorisinde alışveriş yapmak isterken, ödeme adımında çıkan Arapça yazılar nedeniyle işlemi tamamlayamadım ve alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Uygul...

03 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden Dexom marka bir teyp satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Analiz ve tamir süreci yaklaşık bir ay sürdü. Bu süreçte mağdur olmamak için başka bir teyp satın almak zorunda kaldım. ...

Trendyol'dan çelik kolye aldım, görünüşte kaliteli diye 299 lira ücret ödedim. Ancak taktığımda boynumda çok kötü alerji yaptı. Acile gittim, ilaç kullandım ve kolye anında renk attı. Oysa ürün açıklamasında tam çelik olduğu yazıyordu. Yanında paslanmaz, kararmaz diye sordum; renk atmaz, alerjik yap...

26 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden Nettrens marka duvar raf ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 10448860147). Ürünü Adana adresime teslim aldım. Ancak ilk kargoda paket eksik çıktı ve açıkça belirtmeme rağmen ikinci tedarik kargodan da asıl bir adet modül yine gönderilmedi. Eksik modül için te...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Resa Mobilya mağazasından 2000 TL ödeyerek yuvarlak masa ve yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 9696709872). Siparişim Ankara adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetle...

09 Ağustos 2025 tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla 14.291 TL tutarında çeyiz ürünleri alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında vade farksız 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve bu imkandan yararlanarak ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak, kart ekstreme b...

Dün Trendyol üzerinden gelen 10489019115 numaralı siparişimizi, oldukça bilinen bir konumda yer almamıza rağmen kurye arkadaş bulamadı. Kuryenin kendi telefonuna WhatsApp üzerinden konum göndermemize ve mekanı ayrıca aramamıza rağmen adresimize ulaşamadı. Sonrasında ise hazır olan siparişimiz iptal ...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından aldığım Bosch marka el blenderı, daha bir gün bile kullanmadan arızalı çıktı. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü aynı gün Trendyol’a gönderdim. 7 Eylül’e kadar geçen sürede ürünüm hâlâ ‘analiz sürecinde’ görünüyor ve Trendyol’un kendi beli...

Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro satın aldım ve eski cihazım olan iPhone 14’ü sattım. Kampanya şartlarına göre ana bedel ve marka desteği olarak toplamda iki ayrı ödeme yapılması gerekiyordu. 20 Mayıs 2025 tarihinde başvurduğum bu işlemde, yaşadığım ...

20 dakika önce Trendyol üzerinden 'Seyuwatch Watch 9 Pro' akıllı saat almak için ürünü sepete ekledim ve ödeme adımına geçtim. Banka kartımla ödemeyi yaptım, bankadan onay kodu geldi ve işlemi onayladım. Bankadan para çekildiği halde Trendyol’da sipariş onaylanmadı ve 'sipariş edilemedi' şeklinde ha...

7 Eylül Pazar günü Trendyol üzerinden banka kartımla toplam 2.446 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Sepetimi onaylamaya çalıştığımda işlem tamamlanmadı ve siparişim oluşturulmadı, ancak hesabımdan ilgili tutar çekildi. Sepetim onaylanmadığı için herhangi bir sipariş numaram yok. Şu ana kadar mü...

24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10433485069 numaralı siparişimle aldığım aspiratör filtresi için toplamda 490 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve 200 TL tutarında bir iade gerçekleştirildi, ancak ödediğim tutarın tamamı tarafıma yatırılmadı. 26 Ağustos’ta destek talebi oluşturmama rağ...

Trendyol üzerinden Botimar satıcısından 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin tamamı hem yırtık hem de yanlış gönderildi. Ürünlerin kalitesi son derece düşük ve beklediğim gibi çıkmadı. Yaşadığım bu sorunu hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı, “bu durum b...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden zf Organizasyon adlı satıcıdan 2 adet 4'lü rejisör kamp, piknik sandalyesi siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Sipariş no: 10364738887. 24.07.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak sadece 1 adet gönderildi, diğer ürün ise eksikti. ...