to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül Pazar günü Trendyol üzerinden banka kartımla toplam 2.446 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Sepetimi onaylamaya çalıştığımda işlem tamamlanmadı ve siparişim oluşturulmadı, ancak hesabımdan ilgili tutar çekildi. Sepetim onaylanmadığı için herhangi bir sipariş numaram yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişimin aynı ücretle karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
09.09.2025 tarihinde Trendyol’un web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepet oluşturma aşamasında işlem başarısız uyarısı aldım ve siparişim oluşmadı. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 2144,35 TL’lik tutarın ilk taksiti olan 714,84 TL çekildi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmet...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim oluşturulmadan kredi kartımdan dört kez toplam 6.080 TL (her biri 1.520 TL) ücret çekildi. Ancak sistemde “başarısız işlem” uyarısı verildi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. O tarihten beri ücretimin iadesini bekliyorum...
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeyeceğim tutar 610 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabıma baktığımda 850 TL’nin üzerinde bir harcama yapıldığını fark ettim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. ...
Yorumlar