to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos 2025 tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla 14.291 TL tutarında çeyiz ürünleri alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında vade farksız 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve bu imkandan yararlanarak ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak, kart ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak yansıdığını fark ettim.
Yaşadığım sorunu çözmek için bankamla görüştüm; ancak bankam, işlemin Trendyol kaynaklı olduğunu ve Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine hem canlı destek hem de telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Her seferinde geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve sistemden de atıldım. Hâlâ Trendyol’da QNB kredi kartı için taksitli alışveriş imkanı sunulmaya devam ediyor ve bu durum yanıltıcı bir uygulama olarak karşımıza çıkıyor.
Taksitli alışveriş seçeneği sunulmasına rağmen ödemenin tek çekim olarak alınmasını ve yaşadığım mağduriyete karşı hiçbir destek alamamış olmamı kabul etmiyorum. Taksit imkanının kartıma uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
Uzun yıllardır internet alışverişlerimi Trendyol üzerinden yapıyordum; ancak yaşadığım kargo teslimatı, personel iletişimi ve iade süreçlerindeki sorunlar nedeniyle bir süre önce alışveriş yapmayı bırakmıştım. Sonrasında Hepsiburada ile sorunsuz bir deneyim yaşadım. Fakat QNB Finansbank'ın Trendyol ...
Trendyol'un taksit vaadiyle ilgili sorun yaşadım. 15 Nisan 2025 tarihinde Baymak marka klima, QNB Trendyol kartına özel peşin fiyatına 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra ödeme tek çekime dönüştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda QNB Bankası'nı suçladılar. Oysa taksit...
Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem, kartımdan 4 kez ödeme çekmesine rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ayrıca ben yalnızca bir kez sipariş vermeye çalıştım, kesinlikle 4 kez sipariş oluşturmadım. Toplamda 7.684 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi....
Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, sepetimde “peşin fiyatına 3 taksit ile alabilirsin” ibaresi yer almasına rağmen ödeme aşamasında yalnızca tek çekim seçeneği sunuluyor ve hiçbir karta taksit seçeneği çıkmıyor. QNB ve Ziraat Bankası kredi kartlarımı kullandım, daha önce de ...
QNB Türkiye 
Yorumlar