to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 06.05.2026 son kullanma tarihli ve L4257 parti numaralı 2 paket (her biri 1 kg, toplam 2 kg) Tchibo Espresso çekirdek kahve satın aldım.
Ürünleri sürekli kullanıyor ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak bu sefer aldığım çekirdek kahvelerin içinde çürümüş çekirdekler vardı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, kahvelerin taze olmadığını ve bozulmuş olduğunu fark ettim.
Ürün için toplamda 1399 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar Tchibo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
02 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Cafissimo kahve makinesini birkaç kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonraki denemelerimde kapsül takmama ve kendi orijinal kapsülünü kullanmama rağmen makine kahve yerine sadece su akıtıyor, kahve çıkmıy...
10/11/2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden ve Tchibo satıcısından #9604901837 numarasıyla “1000 gram Barista Caffè Crema Çekirdek Kahve” satın aldım. Kahvenin fiyatı 759,00 liraydı ve kupon kullanarak 620,24 liraya satın aldım. Tahmini teslimat tarihi ise 14/11/2024 idi ancak siparişim tara...
2 Kez Kusurlu Ürün Gönderildi, Sorun Hâlâ Çözülmedi Trendyol üzerinden satın aldığım kahve makinesi iki kez kusurlu şekilde gönderildi. Onsekiz günden fazla oldu. Her seferinde değişim talep ettim. Üçüncü kez destek talebi oluşturuldu fakat günler geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hi...
Trendyol'un 3TGrup satıcısından ikili, 1 kg'lık paketlerden oluşan kahvelerden 2 adet aldım ve 2349₺ ödedim. Kargo paketim geldiğinde, 4 kg olması gereken paket hafif geldiği için kargoyu videoya alarak açtım. Kargo paketinde 4 adet 1 kg'lık kahve olması gerekirken, yalnızca 2 adet 1 kg'lık paket va...
Tchibo kahve sipariş ettim. Ürün 750 TL di. Kargo takibinden baktığımda ürün İzmir'e kadar geldi. Sonra bana ulaşmadan kargo iade döndü. Trendyol asistandan aldığım bilgiye göre paket yolda hasar görmüş bu sebeple iade göndermişler. İade bilgisini aldığımda kahve 950 TL olmuştu. Aynı şekilde indirim...
Tchibo 
Yorumlar