Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Adresi Bulamadı Sipariş İptal Edildi Zararımız Karşılanmadı

Kurye Adresi Bulamadı Sipariş İptal Edildi Zararımız Karşılanmadı
07 Eylül 08:33
453

Dün Trendyol üzerinden gelen 10489019115 numaralı siparişimizi, oldukça bilinen bir konumda yer almamıza rağmen kurye arkadaş bulamadı. Kuryenin kendi telefonuna WhatsApp üzerinden konum göndermemize ve mekanı ayrıca aramamıza rağmen adresimize ulaşamadı. Sonrasında ise hazır olan siparişimiz iptal edilip, tarafımıza “ödeme yapılmayacaktır” şeklinde bildirim geldi.

Bu durumda hem hazırladığımız ürün çöpe gitti hem de müşterimizi kaybettik. İlk defa böyle bir durum yaşıyoruz ve gerçekten mağdur olduk. Siparişin toplam bedeli 170₺ idi. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını, zararımızın karşılanmasını ve tarafımıza mantıklı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve İptal Edilen Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Furkan
05 Ekim 03:13
829
1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

Ediz
17 Şubat 15:20
3.453
Deprem Sonrası İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Trendyol GO Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Mehmet
13 Eylül 19:05
620

Kübra
09 Kasım 2023 19:11
4.706
Trendyol Parama El Konuldu!

Haluk
11 Şubat 2024 20:08
701
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri