to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptalinde Bilgilendirme Eksikliği
10 Şubat 2026 saat 14:30 için MHRS üzerinden Antalya Şehir Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünden V**** C** İ****’e randevu almıştım. Bu sabah saat 05:15 civarında, eşimin televizyondan randevuların iptal edildiğini söylemesi üzerine MHRS’ye girdiğimde, randevumun iptal edildiğini gördüm. Ancak bana bu iptal ile ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir SMS, arama veya uygulama bildirimi olmadan randevunun iptal edilmesi, özellikle planlarımızı ayarladığımız bir tarih için mağduriyet oluşturdu. Bu süreçte MHRS ya da hastane ile ayrıca iletişime geçmedim; durumu sadece uygulama ekranından gördüm.
En kısa zamanda, mümkünse yine aynı doktor olan V**** C** İ****’den plastik cerrahi polikliniğine yeni bir randevu oluşturulmasını ve randevunun neden iptal edildiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
10 Şubat 2026 tarihinde, Antalya Şehir Hastanesi Plastik Cerrahi bölümü için saat 14:30’a MHRS üzerinden V** C** İ** adına randevu almıştım. Ancak bu sabah saat 07:15’te, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevunun iptal edildiğini fark ettim. Randevu iptaliyle ilgili ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden açıklayıcı bir bilgi almadım. Neden böyle bir mağduriyet yaşadığımı ve randevunun hangi gerekçeyle iptal edildiğini bilmiyorum. MHRS’den talebim, tarafıma bilgi verilmeden iptal edilen bu randevunun en kısa sürede yeniden oluşturulması ve bu tür iptallerde hastaların önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesidir.
