to read complaints and reviews, or file yours."Son bağlandığım müşteri hizmetleri ismail bey sorunumu tek seferde çözdü ondan önce üç tane müşteri hizmetleri ile görüştüm üçü de bu işlemin düzelmeyeceğini belirttiği içim şikayet vara şikayet oluşturmak zorunda kaldım fakat İsmail bey bunu tek seferde çözüp memnun bir şekilde ayrıldım kendisinin anketini yorumladom fakat buradan da kendisine evrakım liderine teşekkür ederim"
Oppo a16 marka telefonumda Trendyol uygulamasına yaklaşık 10 gündür düzgün şekilde giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalışt...ığımda ekran yalnızca beyaz kalıyor ve ardından kendiliğinden geri dönüyor. Uygulamayı sadece Google Chrome üzerinden açabiliyorum, Trendyol uygulaması çalışmıyor. Ayrıca hesabım
Trendyol’da satıcıyım ve hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için haftalardır panelime erişim sağlayamıyorum. Sır...adan bir numara güncelleme işlemi için beni noterden ihtar çekmeye kadar zorlayan bir süreçle karşılaştım. Notere gidip ihtarı çektim, üzerine Trendyol’un verdiği kep adresine mail
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Operatörümden yeni bi...r numara aldım, bu benim kendi yeni numaram ve cumartesi gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür bu numarayı Trendyol hesabıma tanımlamaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden numarayı de
Uzun süredir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı defalarca uygulama üzerinden güncellememe rağmen, siparişlerimd...e hala eski numaram Trendyol Express tarafına iletiliyor. Bu nedenle kuryeler bana ulaşamıyor ve teslimatlarımda sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce bu konuda
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim 26 Ekim’den bu yana tarafıma teslim edilmedi. Trendyol Express kargo takip ekra...nında ürünümün Gebze Kocaeli şubesine ulaştığı ve 28 Ekim Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Trendyol çağrı mer
Trendyol uygulamasında hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır her sipariş vermek istediğimd...e sorun yaşıyorum. Numaram değiştiği için hesabımı sorunsuz kullanmak ve doğrulama süreçlerini tamamlamak istiyorum ancak sistemde numara güncellemesi yapılamadığı söyleniyor. Bu
Trendyol üzerinden 10984945128 teslimat numaralı bir mont siparişi verdim. Sipariş vermeden önce hesabımdaki telefon num...aramı eski numaramdan yeni numarama güncelleyip eski numaramı sildim. Buna rağmen kargo etiketine eski telefon numaram basılmış ve kargo firması beni iki kez eski numaramdan aramış
Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 6–7 aydır hesabıma erişemediğim, borcumu ...ödeyemediğim ve buna rağmen hakkımda ihbar süreci başlatıldığı için mağdur
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 3–5 ay önce güncelledim. Buna rağmen kargo süreçlerinde hâlâ eski n...umaram üzerinden bana ulaşılmaya çalışılıyor ve SMS’ler eski numarama gittiği için teslimat ve iade aşamalarında sorun yaşıyorum. Teslim edilirken kargoya ulaşmakta, kargoyu alırk
Trendyol mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için, kullanıcı bilgilerim bölümü...nden yeni numaramı ekleyip güncelleme yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır telefon numarası alanındaki güncelle butonu pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uyg
Trendyol satıcı panelinde kayıtlı olan telefon numaramı bazı sebeplerden dolayı kapatmak zorunda kaldım. Yaklaşık 6–7 ay...dır satıcı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu sürekli kapattığım eski numarama gidiyor ve bu nedenle panele hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefon üzerinden giriş yap
Trendyol Satıcı Paneli’ni Aura Intıma mağazası üzerinden kullanırken telefon numaramı bazı sebeplerle değiştirmek zorund...a kaldım. Numaram değiştiği için satıcı panelinden otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapabilmem için gerekli doğrulama kodu eski numarama gittiğinden hesabıma erişemez
Trendyol üzerinden kızım için üç parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinde bir adet iç çamaşırı da bulunuyordu. Ka...rgo 16.09.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünler yanlış bir adrese, bir marketin önündeki açık alana, yağmurun altına bırakılmış. Teslim alan bir kişi yok, kargo ort
Trendyol üzerinden Montajix firması aracılığıyla ranzam için montaj hizmeti satın aldım ve 14 Eylül Pazartesi günü için ...10839278447 numaralı teslimat/montaj randevum oluşturuldu. Ancak Trendyol hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için montaj randevusu ile ilgili SMS’lerin ve montaj ekibini
Trendyol’dan aksesuar kategorisinde aldığım ürün için kusur nedeniyle değişim talebinde bulundum ve tedarikçi firma deği...şimi onayladı. Buna rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Numara değişikliği yaptığım halde ve ayrıca tarafıma gönderilen link üzerinden numara güncellemesini de yaptım, an
Uzun yıllardır kullandığım Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak doğrulama kodu artık... erişimimin olmadığı eski numarama gönderildiği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kayıtlı kredi kartı bilgilerim, güncel siparişlerim ve garanti kapsamındaki ürünlerim bu
Trendyol GO uygulamasında telefon numarası doğrulama ve iletişim bilgileri güncelleme konusunda uzun süredir sorun yaşıy...orum. Trendyol.com hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresimi uygulama bir türlü kabul etmiyor, e‑postamı güncellerken sürekli hata alıyorum. Aynı sorunu bugün itibarıyla telefon numa
Arkadaşım doğum günüm için Trendyol üzerinden bir ürün sipariş etti, teslimat adresi olarak da benim evimi seçti. Ancak ...adres tarifi için yanlışlıkla kendi telefon numarasını girmiş. Bu numarayı değiştirmek için Trendyol’un koyduğu prosedürler gereksiz derecede karmaşık ve uğraştırıcı. 0850 759 151
Telefonumu dün değiştirdim ve yeni telefonuma Trendyol uygulamasını kurdum. Ancak hesabıma kayıtlı olan eski e‑posta adr...esimi ve şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Bu nedenle Trendyol’u yeni e‑posta adresimle kullanmak istiyorum fakat hesabıma tanımlı telefon numaram güncellenmediği için
29.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol GO uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemeye çalışırken yaklaşı...k 1 aydır devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek istediğimde “Bu telefon numarası kullanılamaz. Lütfen başka bir telefon numarası de
2022 Mart’ta aldığım telefon numarası benden önce Kılıçaslan Ticaret’e aitmiş. Firma numarayı hiçbir yerde güncellemediğ...i için, Trendyol ve kargo firmaları hâlâ bu numarayı onların hattı gibi kullanıyor. 2022’den beri Kılıçaslan Ticaret’in müşterileri ve iş ortakları, sipariş ve teslimat sorunları
Trendyol uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 3 ay önce değiştirdiğim hattımla güncelleyemiyorum. Yeni aldığı...m numaramı uygulama üzerinden değiştirmeye çalıştığımda ekran tamamen hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Trendyol üzerinden sipariş verdiğimde hâlâ eski numaram aranıy
Trendyol üzerinden alışveriş yaparken son iki gündür ödeme ekranına geldiğim anda sürekli 3D Secure hatası alıyorum. Mob...il uygulama üzerinden “Güvenli Ödeme - 3D” adımında “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ödemeyi tamamlayamıyorum. Farklı dene
