Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Moopimoda adlı satıcıdan 11 Mayıs’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca k...ısa bir kontrol sonrası bir hafta içinde iade ettim. Buna rağmen iade talebim reddedildi. Tarafıma, ürünün “tekrar satışa sunulamaz halde” olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmediğ...

18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MKB Tekstil adlı satıcıdan yaklaşık 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile bir t...akım elbise siparişi verdim. Siparişim için sistemde 20.05.2025 kargoya veriliş, 22.05.2025 ise teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihlerde hiçbir şekilde kargoya ve...

Trendyol üzerinden s Home Design Concept satıcısından Frida 4 Modül Pofidik Modüler Kanepe l Köşe Koltuk Takımı 290X190 ...cm ürününü 12 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ürünün renk kodunu babyface29 olarak iki kere Trendyol soru–cevap kısmından satıcıya ilettim ve “N...

9 Mayıs’ta Trendyol.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 11 Mayıs 2026 tarihin...de tarafıma “onay kodu ile teslim edildi” şeklinde mail ve sistem bilgisi düştü. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kargo geldi ne de benden herhangi bir onay kodu iste...

Trendyol üzerinden 11229713169 numaralı sipariş kapsamında Dreame l40 Plus robot süpürge satın aldım. Ürün 15.05.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edilir edilmez yalnızca temel fonksiyonlarını kontrol etmek ve çalışıp çalışmadığını görmek amacıyla çok kısa süreli olarak test ettim. Üründen memnun kalma...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından iki kez Laura Bellariva siyah kadın sandalet satın almama rağmen, her iki sipariş...imde de sandalet yerine terlik gönderildi. 11 Mayıs ve 13 Mayıs tarihli bu siparişlerimin numaraları 11232454199 ve 11224224443’tür. Ürünlerim için oluşturduğum iadeler reddedilip ...

Trendyol üzerinden Butikpabuc adlı mağazadan 9930299704 teslimat numaralı bir çizme satın aldım. Ürünü 15.10.2026 tarihi...nde teslim aldım. Çizmeyi sadece çalıştığım kurumda, ayağımdaki duruşunu görmek için iki kez denedim, eve bile götürmedim. Duruşunu beğenmediğim için, aynı kutu ve paketlemesini bo...

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Negoria isimli satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri için ...teslimat sorunsuz ilerlerken, diğeri olan Mr Muscle jel lavabo açıcı PTT Kargo’ya verildi ve yaklaşık iki gündür ürünün gönderildiği ilde bekletiliyor. Normalde iki günde teslim ed...

Trendyol üzerinden “bohem” adlı satıcıdan 15 Mayıs tarihinde mobilya zımba makinesi teli satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta İ...stanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildi. Ürünü hiçbir şekilde açmadım, kullanmadım, paketini bozmadım ve geldiği gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Hem görseldek...

Yaklaşık 12 gün önce Trendyol üzerinden 1 adet u. S. Polo Assn. Bisiklet yaka l beden ve 1 adet Polo yaka s beden t-shir...t siparişi verdim. Ürünlerin toplam tutarı 718 TL idi ve sipariş numaram 10490743513. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 12 gündür elime ulaşmadı. Bugün hesabıma 71...

Trendyol üzerinden Furtek satıcısından 3 adet ürün satın aldım. 3 Mayıs tarihli bu siparişimde ürünlerden birine 253,04 ...TL, diğerine ise 261,77 TL ödedim. Ürünlerden ikisini iade ettim ve 18 Mayıs tarihinde iadelerim onaylandı. 253,04 TL ödediğim ürünün iadesi tam olarak yapıldı, ancak 261,77 TL öde...

Trendyol üzerinden Garantili Cep firması ile ortak yürütülen “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iP...hone 16 model bir cep telefonu satın aldık. Eski telefonumuz için önce sistem üzerinden bir ön talep oluşturup, cihazın kullanılmış durumuna göre bir fiyat teklifi aldık. Akabinde ...

Trendyol üzerinden Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebi o...luşturdum ve ürünü tamamen sağlam, çizik dahi olmayacak şekilde, tüm parçaları hasarsız olarak geri gönderdim. Ürün incelemeye alındıktan sonra “ürün normal” denilerek iadem redded...

Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde bir çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. Sipariş numaram 11241810344 ve tahmini te...slim tarihi uygulamada 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya uygulama üzerinden yazmama rağmen henü...

Trendyol Pazaryeri üzerinde satıcı olarak işlem yaptığım 11239468384 iade sipariş numaralı işlemde haksız bir şekilde za...rara uğratıldım. Müşteri 16.05.2026 tarihinde 5 adet ürün siparişi verdi, daha sonra ürünlerin istediği ürünler olmadığını söyleyerek 20.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. An...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine canlı olarak asla ulaşamamak. Siparişleri...mle ilgili bir konuda Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmak isterken yanlış bir seçeneğe tıkladım ve bu seçimi geri almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından telefon...

15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Stoaart isimli satıcıdan basit penye bir elbise sipariş ettim, ürün 18 Mayıs’ta teslim ed...ildi. Ürün görselde çok daha kaliteli ve farklı gösterildiği için 500 TL ödedim ancak gelen elbise hem görüntü hem kumaş kalitesi olarak resimdeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, değ...

Trendyol üzerinden Bejon mağazasından 7330032838950360 numaralı siparişle yaklaşık 1356 TL ödeyerek bir saç kurutma maki...nesi satın aldım. Ürün bana ulaştığında kargo paketini hiçbir şekilde açmadan, direkt olarak iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen sistemde ürün ambalajının a...

Aralık ayında Trendyol üzerinden Womidi marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, son 3... gündür cihazın kablosundan su sızdırdığını fark ettim. Elektrikli bir ürünün kablosundan su gelmesi hem kullanım konforu açısından rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe ...

Trendyol üzerinden satıcı Pull & Bear’den puantiyeli bir çanta satın aldım. Çantayı teslim aldığım anda, görsellerde de ...gösterdiğim şekilde bariz bir siliklik ve kusur fark ettim. Hemen o an ürünün fotoğraflarını çekip iade talebime ekledim ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcının çok geç ceva...

Trendyol üzerinden Remaks satıcısından 5 raflı beyaz kitaplık sipariş ettim. 18 Mayıs tarihinde verdiğim #11246810327 nu...maralı siparişim için bugün 22 Mayıs olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve tahmini teslimat tarih...

Eşimin Trendyol kullanıcı hesabı üzerinden, benim adıma kayıtlı ve eşimin hesabına tanımlı kredi kartımdan temmuz ayı it...ibarıyla yaklaşık on aydır her ay 75 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Hesabımızda herhangi bir paket ya da üyelik görünmemesine ve bilgimiz dahilinde hiç...