Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden 11.526.909.441 numaralı siparişimle, Robo Türkiye isimli satıcıdan 12.800 TL bedelle Robo 6 kişilik ş...işme çadır satın aldım. 24.08.2026 günü PTT Kargo dağıtım görevlisi beni arayarak kargonun zarar gördüğünü söyledi. Bunun üzerine ürün değişimi talep ettiğimi belirttim, kendisi de...

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Yk Fashion mağazasından yaklaşık 2.200 TL tutarında çeşitli kıyafetler satın ald...ım. Gece yapılan bir indirimi yakalayıp birçok ürün sipariş ettim ve birkaç gün boyunca siparişlerim “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ancak 24 Ağustos tarihinde hiçbir açıklama...

24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Başakşehir adresime verdiğim ve toplam 1434,35 TL ödediğim sipa...rişim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Siparişim gelmeyince uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu talep reddedildi. Daha sonra müşteri h...

Trendyol üzerinden Derya Home isimli satıcıdan Bosch BGBS2RD1 elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta teslim ...edildi. Kutuyu bizzat ben açtım ve ilk kontrolde süpürgenin kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim. Ürün kesinlikle elektrik prizine takılmadı, çalıştırılmadı ve hiçbir şekilde ...

Trendyol’dan verdiğim bir siparişte kargom karıştırılarak bana başka bir müşterinin ürünü gönderildi. Durumu ilettiğimde... benden yanlış gelen ürünü kargoya iade etmem istendi ve iade sonrası ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünü iade ettim ve ürün bedeli hesabıma geri ödendi. Ancak bu işle...

Uber Eats Trendyol GO hesabıma kayıtlı telefon numaramın, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan başka bir hesaba aktarıl...dığını, tarafıma gelen bilgilendirme e-postasıyla yeni fark ettim. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir doğrulama kodu gönderilmedi, hiçbir onay adımı gerçekleştirilmedi. Bu duru...

Yok Fashions Trendyol mağazasında cumartesi sabahı indirim yaptıklarını duyurdukları bir paylaşım gördüm. Trendyol üzeri...nden mağazanın sayfasına girerek indirime girdiği belirtilen ürünlerden 1 adet altüst takım ve 4 elbise olmak üzere yaklaşık 2000 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler 22 Ağustos’ta...

Trendyol üzerinden Roupas Collection mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Siparişi 21 Ağustos Cuma günü oluşturdum... ve sistemde ürünün en geç 24 Ağustos tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm belirtilen süre içinde kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden satıcıyla mesajl...

Trendyol’da kadın–erkek giyim, ayakkabı ve çanta kategorilerinde satış yapıyorum. Uzun süredir müşterilerin tamamen keyf...i şekilde ürün alıp sonra iade etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir sorunu olmayan, özenle paketlenmiş ürünleri müşteriler “beden uymadı”, “fiyat” gibi gerekçelerle ...

Trendyol üzerinden Algorand Home satıcısından Bubble peluş papatya halılardan iki adet satın aldım. Ölçüleri küçük geldi...ği için her ikisini de iade etmek istedim. 100×100 olan halının iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve 384,90 TL olarak hesabıma yansıdı, ancak 150×150 olan halının iadesi bir türl...

Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan Teddy01 model 4 kişilik mutfak masası satın aldım. Ürünü bir gece indirime... girdiği sırada uygun fiyattan yakalayıp 9 Ağustos tarihinde sipariş verdim, siparişim onaylandı ve kargoya verilmesini beklemeye başladım. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen da...

2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray...

Trendyol üzerinden alptan elektronik ve bilişim teknolojileri limited şirketi adlı satıcıdan LG 55UA84006LB model televi...zyon satın aldım. Ürünün kutusu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edildi ve kurulum esnasında kırık raporu tutuldu. Servis 04.08.2026 tarihi...

Trendyol üzerinden D**** B**** satıcısından Sinbo SMX 27 72 stantlı mikser 3 in 1 hamur makinesi satın aldım. Ürünü 07.0...8.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca 18 gün kullanabildim ve 23.08.2026 tarihinde çalıştırdığım sırada makinenin içinden bir anda kıvılcım çıktı, motoru yandı ve evde yang...

Trendyol Plus üyeliğini ilk defa satın aldığımda, 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium, 3 ay ücretsiz Spotify Premium ve 3 ...ay ücretsiz Exxen aboneliği gibi kampanyalar sunuluyordu. Bu avantajlar benim için önemli olduğu için üyeliği satın aldım ve bu kampanyalardan yararlanmayı bekliyordum. Ancak kod ...

Trendyol platformunda tunaotoaksesuar adıyla Satış yapmaktayım. Mağazamızdan 03.06.2026 tarihinde verilen ve 11287427874... numaralı sipariş kapsamında satın alınan bir ürünle ilgili olarak, üzerinden tam 2 ay geçmiş olmasına rağmen 24.08.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi tarafından tamamen ke...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından iki adet vakumlu yastık siparişi verdim. Ürünler tarafıma ulaştığında vakumlu amba...lajdaki yastıklardan sadece bir tanesinin ambalajını, yalnızca dolgunluğunu ve yapısını kontrol etmek amacıyla açtım. Ürün beklentimi karşılamadığı için hiç kullanılmadan hemen ken...

12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bimama mağazasından Cango yetişkin yaş kedi maması siparişi verdim. Sipariş... tutarı 729 TL idi ve kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi olarak 14 Ağustos görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmet...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden satış yapan Liderkırtasiye mağazasıyım. 15.08.2026 tarihinde verilen, Brother hl2130, ...hl2132, hl2135 uyumlu tn-2060 muadil toner siparişinde müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra tonerin yanlış olduğunu iddia ederek “kusurlu ürün” başlığıyla iade talebi açtı ve buna ...

22.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ykfashions (Ne****** g***) isimli satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. 11527643267... ve 11527679858 numaralı siparişlerim için toplam 7 adet ürün satın aldım ve 1.393 TL ödemeyi Trendyol üzerinden gerçekleştirerek alışverişi tamamladım. Siparişlerim Trendyol siste...

Ykfashions adlı satıcının Trendyol üzerindeki mağazasından 22 Ağustos’ta büyük bir indirim görerek toplam 14 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerin her biri yaklaşık 200 TL’ye düşmüştü ve bu indirimden faydalanarak toplamda 2800 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişlerim üç gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” s...

Trendyol üzerinden Nesterinzar adlı satıcıdan aynı bedende üç parça ürün satın aldım. Ürünlerin tamamı aynı beden görünm...esine rağmen boyutları birbirinden farklı olduğu için kusurlu olduklarını düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünleri üç parça halinde kargoya verdim. Buna rağmen satıcı, kendisin...