to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak için 10.10.2026 tarihinden beri defalarca kez uğraşıyorum ancak saatler süren dene...melerime rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem, müşteri temsilcisine ulaşmam
08.10.2026 tarihinde saat 16:52’de, emekli babamın bilgisi ve onayı dışında Trendyol üzerinden babamın hesabı ele geçiri...lerek 23.802,53 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirilmiştir. Babam bu alışverişe kesinlikle onay vermemiştir ve açıkça bir siber suç (fraud/dolandırıcılık) söz konusudur. Duru
5 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Magly satıcısından 72 parça manyetik blok siparişi verdim. Ürün 6 Ekim’de Trend...yol Express kargoya verildi olarak göründü ve en geç 9 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen Şanlıurfa Birecik Mezra Mahallesi’indeki teslimat adresime ürün teslim edilmed
26 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Galaxy TAB active Pro sm‑t547 uyumlu kılıf siparişi verdim. Tahmini kargoya v...eriliş tarihi 28 Eylül, tahmini teslim tarihi ise 30 Eylül olarak görünüyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Trendyol asistan üzerinden s
Trendyol üzerinden 30 Eylül tarihinde bir koltuk siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 8–10 Ekim aralığı ol...arak görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat numaram 10911966467’dir. Teslimat tarihi geçtiği için Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda so
Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından Honor Pad X9A model bir tablet satın aldım. 10 Ekim tarihinde verdiğim bu ...siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve teslimat numarası 10946554148 olan siparişim sistemde sürekli beklemede görünüyor. Bu tableti kardeşime
19.09 tarihinde Stradivarius mağazasından aldığım bir kıyafeti Trendyol üzerinden iade etmek için Trendyol Express’e tes...lim ettim. Ürünü eksiksiz şekilde pakete yerleştirip kapattım ve herhangi bir sorun olmayacağını düşünerek kargoya verdim. İki gün önce Trendyol tarafından aranarak iade kargomun
9 Ekim sabahı Trendyol üzerinden çok amaçlı raf kategorisinde bir mobilya ürünü siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyl...a 1.503,81 TL olarak yaptım. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi olarak “yarın” görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün halen kargoya bile verilmemiş durumda. Sipariş
Trendyol üzerinden Lenovo Legion marka bir bilgisayar ekranı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekranda h...ayalet ekran sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderilmek üzere aldılar. Yaklaşık 15 gün sonra ürünü, h
30.09.2026 Trendyol'dan 1 tanesi set olmak üzere 3 adet kitap aldım. Tek olan kitaplar geldi ancak set olan kitabım gelm...edi. Teslim tarihi 05.10.2026 tarihi olduğu için birkaç kez Trendyol'u aradım. Bana destek talebi oluşturalım, sana dönüş yaparız dediler. Bugün yani 12.10.2026 tarihinde Trendyol
Simfer marka ankastre setimi 5 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Simfer mağazasından sıfır ürün olarak satın aldı...m. O tarihte taşınma sürecinde olduğumuz için ürünler hiç açılmadan kolileriyle birlikte depomuzda bekledi. Yeni evimize taşındıktan sonra Eylül ayında İstanbul Şile’deki Simfer ye
Trendyol üzerinden 10 Ekim’de bir döküm gözleme tavası satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tavanın d...arbe almış olduğunu, üzerinde aşırı derecede kıymıklı ve kusurlu bölgeler bulunduğunu gördüm. Aldığım ürün açıkça ayıplı mal durumundadır. Ürüne kredi kartı ile ödeme yaptım ve ku
Babamı 08.10.2026 tarihinde kendini bankadan arıyormuş gibi tanıtan dolandı...rıcılar telefonla arayıp kandırmış ve babam yaşlı olduğu için durumu fark e
Trendyol uygulaması üzerinden Artavessa satıcısından dekoratif 5 kanatlı baskılı kanvas paravan siparişi veriyorum. Aynı... ürünü toplamda dört kez sipariş etmeme rağmen her seferinde farklı bir problemle karşılaştım. İlk iki siparişim kargo sırasında hasar gördüğü için iade edildi. Diğer iki siparişim
Trendyol üzerinden Moda pılla mağazasından arka arkaya üç kez ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişimde gelen ürünler he...m ayağıma uymadı, numaraları farklıydı hem de her yerinde kusurlar vardı. Ürünlerde yırtıklar, defolar ve yapıştırma hataları bulunuyordu. Firma değişim yapmayacaklarını söyleyince
Trendyol üzerinden satın aldığım Coral High - Kids 5'li Okul Çanta Seti ADYAYG5SET içinde yer alan çocuk suluğunun iç kı...smında kısa süre içinde kaplama soyulması meydana geldi. Bu durum, doğrudan sıvıyla temas eden bir yüzeyde gerçekleştiği için çocuk sağlığını riske atan ciddi bir üretim kusuru ola
Trendyol üzerinden Nuzrk adlı mağazadan beyaz boğazlı kısa kol kadın body satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Trendyol ...Expres ile kapıdan iade talebi oluşturdum ve 28 Eylül tarihinde ürünü kuryeye teslim ederek iade ettim. Ancak iadem satıcı tarafından “ürün bana ait değil” denilerek reddedildi ve
Trendyol üzerinden Orbans adlı satıcıdan 27 Eylül 2026 tarihinde iki takım renkli iç çamaşırı, yani toplamda 10 adet ürü...n sipariş ettim. İlgili sipariş numaram 11648555210, teslimat numaram ise 10901926238’dir. Ancak 1 Ekim günü kargo elime ulaştığında, siparişimdeki ürünlerin eksik ve yanlış gönder
Trendyol uygulaması üzerinden ecanta satıcısından Tommy Hilfiger beyaz ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Nisan ortasında ...aldım, daha mayıs ayını bile görmeden kısa süre içinde ciddi deformeler oluştu. Üründe yoğun kırışmalar ve topuk arkasında belirgin bir yıpranma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede
Trendyol üzerinden dün toplam 1.777 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim ve aynı gün her iki siparişi de iptal ett...im. Uygulama üzerinden baktığımda siparişlerimin “iptal edildiği” ve iade tutarlarının bankaya iletildiği görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma iadenin
Trendyol üzerinden aldığım Ceha marka ayakkabılık 11.10.2026 tarihinde montaj ekibiyle birlikte teslim edildi. Kutuyu mo...ntaj ekibiyle beraber açtığımızda ürünün üzerinde belirgin bir ezik olduğunu gördük. Buna rağmen ekip geldiği için montaj işlemi gerçekleştirildi. Hasarlı gelen ürün sonrasında Ce
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 6 Ekim tarihinde Sony A6700L 16-50mm fotoğraf makinesi satın aldım. Ürü...nü aldıktan kısa süre sonra aynı ürün yeniden indirime girdi ve ciddi bir fiyat farkı oluştu. Daha önce de Trendyol’da, satıcı Trendyol olsa bile benzer şekilde indirimlerden kayna
Trendyol üzerinden aldığım taytı evde denediğimde bedeni bana uymadığı ve ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ür...ünü hiç kullanmadım, yalnızca deneme amaçlı giyip çıkardım. Ancak küçük bebeğim olduğu için uzun süre evden ayrılamadım ve bu nedenle ürünü kargoya vererek iade sürecini zamanında
Trendyol üzerinden satış yapan "Happy sağlık" adlı satıcıdan Nutraxin Keratin Formula ürünü satın aldım. Ürünü direk sat...ıcıya sor kısmına tıkladığımda sonrasında fark ettim ama cevap “Kozmetik Pınarım” satıcısından geldi. Bu noktadaki trafiği zaten anlamamakla birlikte asıl soruna geleyim. Ürünün so
