to read complaints and reviews, or file yours.
24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 6 adet halı satın aldım. Ürünler yalnızca salonumd...a kısa süreli olarak serilerek incelendi ve 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturuldu. Aynı koşullarda incelenen 6 halıdan 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde
"Şikayetten sonra iademi verdiler ve ayrıca ned ticaret ile ilgili görsel yanıltıcı ürün satılmasını takip etmeleri lazım"
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ned Ticaret / Yumrukcak Yatak isimli satıcıdan ortopedik sünger siparişi verdim,... ürün 03.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görselde gösterilen ürünle alakası olmayan farklı bir ürün gönderil
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Skin401 tonik seti siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi a...ncak ürün kargoda hasar gördüğü için, bana hiç ulaşmadan 10 Mart tarihinde direkt olarak iade edilmiş. Buraya kadar sürecin işleyişini anlıyorum fakat yaşanan olumsuzluk tamamen Tr
Trendyol üzerinden kampanya döneminde iki adet ürün sipariş ettim. Kuponlar sayesinde biri 380 TL, diğeri 250 TL olacak ...şekilde indirimli fiyattan almıştım. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadan, kargonun zarar gördüğü gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. A
11.03.2026 akşamı Trendyol üzerinden pantolon bluz takım siparişi verdim. Ürünü 890 TL’ye satın aldım, siparişim hâlâ ka...rgo aşamasındayken 12.03.2026 tarihinde fiyatının 799 TL’ye düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 11038508977’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir yetkiliye bağlanamadı
3 Mart’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1.250–1.300 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir çamaşır teli siparişi v...erdim. Ürün 4 Mart’ta Kayseri’den kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi 6 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargo Kayseri’den çok geç çıktı, Gaziantep transfer merkezine geldi ve g
O. K. Olarak Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10300849419 numaralı siparişimle ilgili, Lucky Accessories isimli satıcıy...a nazik bir şekilde alıcı ismini neden istediklerini sordum. Basit bir bilgi talebine rağmen satıcıdan gelen yanıt son derece kaba, alaycı ve müşteri onurunu zedeleyici nitelikte o
"Ücret iadesi kupon şeklinde yapıldı mağduriyetim giderildi"
Trendyol GO Yemek üzerinden Tadım Pide Lahmacun isimli işletmeden bugün hamile eşim için pide siparişi verdim. Siparişi ...oluşturduğum anda uygulamada teslimat saati 14.42 olarak görünüyordu. Ancak saat 14.42 olduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kez teslimat saati 15.17 olarak değiştiril
Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde us Polo marka bir t-shirt ve bir sweatshirt siparişi verdim. Ürünlerin kalite gibi s...ebeplerle ikisini de iade ettim. Ancak iki üründen sadece biri için ücret iadesi yapıldı, t-shirt için olan 257,35 TL tutarındaki iade ise hala hesabıma geçmedi. İlgili sipariş num
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim, tahmini teslim tarihi 11 Mart olarak görünen 11030257902 numaralı siparişi...m, teslim edilmesi gereken kendi adresim yerine farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada teslimat durumu “danışmaya teslim edildi” olarak işaretli olmasına rağmen, bö
19 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Frankly isimli satıcıdan yüz serumu siparişi verdim. 10236120814 numaralı siparişim... sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Görüşmelerde telefon numara
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Sakarya Sapanca PTT şubesine gittim. Kargo böl...ümünden sıra numarası aldım, içeride kimse yoktu, önümde işlem sırası olan herhangi bir müşteri de bulunmuyordu. Buna rağmen numaram ekranda görünmediği için yaklaşık yarım saat be
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 5 Mart günü Trendyol Express ile kargoya verdim. İadeye ait 10...268698602 numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır sistemde görünüyor ancak özellikle son 4 gündür sürekli “transfer sürecinde” ibaresiyle kaldı ve ürün bir türlü firmaya ulaşmıyor.
Trendyol üzerinden aldığım gümüş kolye, 14 Şubat Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Yoğun işlerim nedeniyle ürünü za...manında iade edemedim, fakat kolye hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor ve sıfır durumda. İade talebim için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade süresinin 15 gün olduğ
24.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol Satıcısı” aracılığıyla adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş ...numaram 9544012681’dir. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 5 ay sonra ayakkabı yırtıldı ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. Ancak firma beni kusurlu bular
Trendyol üzerinden 23.02.2026'da 10990064701 numaralı siparişimle diversey markası kireç çözücü ürün satın aldım. Ürün İ...stanbul Çatalca’daki adresime teslim edildi ancak gelen ürünlerin orijinal olmadığı çok net bir şekilde belli. Bu markayı daha önce defalarca kullandım; ürün elime geçtiğinde etike
Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir çay bardağı takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinde kırık parçalar... olduğunu gördüğüm için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, benim satın aldığım ürünle alakası olmayan, kırı dökük ve farklı bir kutu gönderdi. Bunun üzerine t
Bursa Yıldırım ilçesinde Trendyol GO’da Derya Pilavcısı adıyla hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. 11.01.2026 tari...hinde bir müşterimiz bizden 1,5 porsiyon dana ciğerli, yani sakatat grubuna giren bir ürün sipariş etti. Sipariş sonrası müşteri, ürünü dana etli istediğini söyleyerek iade talebin
Trendyol üzerinden Yöresel Malatya Pazarı. (ev tadında Hatay ) satıcısından defalarca üzüm yaprağı salamura siparişi ver...dim. İlk siparişimde ürünlerden çok memnun kalmıştım, yapraklar gayet güzel ve kullanıma uygundu. Ancak özellikle şubat ve mart aylarında verdiğim sonraki siparişlerimde ürünler ta
Trendyol’dan aldığım 10954876021 numaralı siparişe ait ürünü iade ederek 17 Şubat’ta firmaya geri gönderdim ve ürün aynı... gün teslim alındı. İade sürecinin en geç 24 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 29 gün geçti ve hâlâ iade sürecim sonuçlanmadı; hesabıma herhangi bir
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim için teslimat Trendyol Express Kilis şubesi tarafından yapılacaktı. Uygulamada... tahmini teslim tarihi olarak bugün görünüyordu, bu nedenle başka bir işimi erteleyip tüm gün kargoyu beklemek zorunda kaldım. Kargonun bugün yetişip yetişmeyeceğini öğrenmek için
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo marka 10.750 TL tutarında bir tablet satın aldım. Bu siparişten kısa süre so...nra, Trendyol sisteminde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden babam arandı ve yine aynı tablet hakkında konuşularak detaylı bilgi verildi. Trendyol hesabıma ve kart bilgilerime e
Trendyol'dan 05 Mart tarihinde M****** isimli satıcıdan ayakkabı aldım. Ayakkabı 09 Martta ulaştı. Ancak 1 numara küçük ...olması nedeni ile 39 ile değiştirmem gerekiyordu. Elimdekini iade edip yeni sipariş verecektim ancak 5 günde. Fiyatını 100 TL arttırdıklarını gördüm. Satıcıya sadece numara değişim
"Sikayetvar'a ve Trendyol'a teşekkür ediyordum"