Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 30 Kasım 2025 tarihinde Philips EP 5544/80 model kahve makinesini sipariş numa...rası 10743574665 ile satın aldım. Siparişim hiçbir onayım ve isteğim olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. İptal sebebi olarak da ürün fiyatının yanlış girildiği ve bu nedenle ...

Trendyol üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim #11237953310 numaralı siparişimde tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi.... Sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün renk, beden ve model açısından hiçbir uyumu yok, tamamen alakasız bir ürün teslim edildi. Bu kadar temel bilgilerin bile kontrol edilmeden ürü...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında verilen Youtube.com Premium kupon kodu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaklaşık iki gü...n önce Trendyol Plus kampanyasından aldığım Youtube.com Premium kuponunu kullanmak istediğimde, sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu söyledi ve kupon geçersiz göründü. Bu du...

Trendyol üzerinden eşimin Anneler Günü için bana hediye olarak aldığı Wag maşa ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında... yazıyorum. Aynı üründen bende zaten bulunduğu için, hiç kullanmadığım bu ürünü iade etmek istedim. Ürün kesinlikle kullanılmamış, sadece kutusuyla birlikte duruyorken iade talebi ...

Trendyol üzerinden Drink Up isimli satıcıdan 4 Mayıs tarihinde 11197246858 numaralı siparişimle bir oyun kartı satın ald...ım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı, paketi açıp içeriğine baktığımda beğenmedim ve aynı gün iade talebi oluşturup kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Buna rağmen i...

Trendyol üzerinden stres anahtarlık siparişi verdim. Aras Kargo takip üzerinden kontrol ettiğimde, ürünüm bugün teslim e...dilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde “teslim edildi” bilgisi yer a...

9 Mayıs Cumartesi günü Trendyol üzerinden Lumenascent adlı satıcıdan iki ad...et parfüm ve bir adet oda kokusu olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdim....

3 iki0 Nisan günü Trendyol üzerinden Hoover hw210 ambs model çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünü özellikle Anneler G...ünü’ne yetişmesi için anneme hediye olarak aldım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipar...

13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden fitness ağırlık bilekliği siparişi verdim. Siparişimin PTT Kargo tarafından 18.0...5.2026 Pazartesi günü saat 17.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ne belirtilen saatte ne de sonrasında herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgile...

Trendyol uygulamasından Parkur Eğitmenim polis kitaplarından toplam 3 tane satın aldım. Ürünler bana teslim edildikten s...onra 2 ürünü 13 Mayıs Çarşamba günü, diğer 2 ürünü ise 14 Mayıs’ta iade için geri gönderdim. İadeler onaylanmasına rağmen sadece 2 ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer 2 ürün için to...

Trendyol üzerinden 11212456430 numaralı siparişimle Braun saç şekillendirici satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta teslim edildi.... Kutuyu açtığımda saç şekillendiricinin koruma bandının olmadığını ve fırça kısmında saç kılı bulunduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu çok net bir...

Merhaba ürün iadelerimizde zorluk yaşadığımız için Trendyol'un artık müşterilere siparişlerde kargo seçimi yaptırmasını ...istiyoruz. Sipariş veriyoruz ve kargo hangi firmayla gelecek belli değil. İade süreçlerimizde daha sonradan zorluk yaşıyoruz. Lütfen artık bize kargo seçim butonu açılsın. Bazı kar...

Trendyol üzerinden Mahbuba marka 3 adet 4,5 kg’lik pirinç siparişi verdim. ...Paketler elime ulaştıktan sonra açtığımda her yerinin delik deşik olduğunu,...

Trendyol üzerinden caseln adlı satıcıdan kelepçe türü iki adet bileklik satın aldım. Sipariş numaram 11236404808. Bugün ...teslim aldığım ürünlerden bir tanesi yamuk yumuk, bariz şekilde hatalı ve özen gösterilmeden gönderilmiş durumda. Ürünün özellikle bu şekilde gönderildiği o kadar belli ki, ne kali...

Trendyol hesabımda bugün mail adresimi güncelledikten sonra sistem beni otomatik olarak attı ve yeniden giriş yaptığımda... eskiye ait hiçbir verime ulaşamadığımı gördüm. Eski siparişlerim, kayıtlı adreslerim ve özellikle şu an kargoda olan ürünlerim tamamen kayboldu, hiçbir kanaldan göremiyorum. Soru...

Trendyol üzerinden Askaynak marka kaynak elektrodu siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kaynak elektrodunun bozu...k ve son kullanma tarihi geçmiş olduğunu fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürün 9 Mayıs’ta satıcının eline ulaştı ancak “inceleme” bahanesiyle arada...

Trendyol üzerinden Karaca marka kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatı ile ilgili kargo ve tedarik süreci...nde yaşanan aksaklık üzerine Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde kesinlikle ücret iadesi istemediğimi, indirimli olarak satın aldığım ürünün t...

Trendyol sipariş no: #11184059506 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, sahip olduğum cayma hakk...ımı yasal süresi içerisinde kullanarak iade talebimi oluşturdum ve iade kodumu 14 günlük süre dolmadan aldım. Yani cayma irademi süresi içinde açık ve usulüne uygun şekilde bildird...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11203359104 numaralı siparişimde, ürünün tahmini kargoya teslim tari...hi 6 Mayıs, teslim tarihi ise 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyoru...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Bershka satıcısından aynı ürünün bir adet L, bir adet de M bedenini sipariş ettim. Ürün y...orumlarında kalıbının kısa olduğu söylendiği için L beden bana uydu; bu nedenle 13 Mayıs’ta M beden ürünü iptal etmek istedim. Ürün “hazırlanıyor” aşamasında olmasına ve henüz kar...

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Pierre Cardin Siyah Kadın Omuz Çantası 05PO25Y2019 mode...l ürünü 1.319 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen daha 2–3 ay olmadan çantanın kulpu kopma aşamasına geldi. Ürünün iki yıl garantisi olduğ...

Trendyol üzerinden terlik siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı ancak kargo poşetinin içinden sadece boş bir kutu çı...ktı. Kutunun içi tamamen boştu, ürün de fatura da yoktu. Sanki dalgınlıkla boş kutu kargo poşetine konulmuş gibi görünüyor. Durumu önce satıcıya yazdım, Trendyol asistan üzerinden...

Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından 18.04.2026 tarihinde Oral-B d103 Vitality Pro Cross Action şarjlı diş fırça...sı ürününü 1.699,99 TL bedelle sipariş ettim. Ürün 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü, ancak 28.04.2026 tarihinde bana teslim edilmediği halde Trendyol sisteminde ...