to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreci nedeniyle mağdur oldum ve kendimi aldattım gibi hissediyorum. Ür...ün bana 12 Mayıs Salı günü teslim edildi. İade kodumu süresi içinde almama rağmen araya 5 gün arife ve bayram tatili girdiği için kargolar kapalıydı ve ürünü fiziksel olarak kargoy
Trendyol üzerinden madyabutik satıcısından “Kız Çocuk Beyaz Fırfır Kol İncili Elbise” adlı ürünü kızımın hafta sonu yapı...lacak gösterisinde giymesi için 30 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün sayfasında “3 gün içinde kargoda” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek sipariş verdik, ancak üzerinde
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen yetkili satıcısından satın aldığım Kütahya Porselen 24 parça yemek takımı 25 Nisan 2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda 1 adet çukur yemek tabağının kırık olduğunu fark ettim, hemen fotoğrafını çektim, kargo personeli de o sırada yanımdaydı ve
"Şikayetimi dikkate alarak ilgilendiğiniz ve ücreti iade edip,100 TL memnuniyet kuponu gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım Al km 10 54EKG ısı pompalı kurutma makinesini iade ettim ancak yaklaşık bir buçuk aydır... ücret iadem yapılmadı. İade kodum 8840032207702308 olup, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte ücret iademle ilgili bilgi almak iç
Trendyol üzerinden Barçın Spor satıcısından Adidas Breaknet 2.0 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 6 ay dolma...dan yan tarafından açılmaya başladı. Satıcıya başvurduğumda, üründeki bu bariz üretim hatasına rağmen talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi ve sorumluluk tamamen üzerime
Trendyol üzerinden İstanbul Ankastre adlı satıcıdan yeni bir Bosch çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat sırasında özel...likle ve açık bir şekilde eski çamaşır makinemin alınmamasını istediğimi teslimatı yapan kişiye belirttim. Buna rağmen eski çamaşır makinem iznim dışında alınarak götürüldü. Durum
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim y...apılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya doğrulama iletisi gelmemiştir. Konu ile ilgili Trendyol’un net bir iletişim adresine veya doğru kanala ulaşa
Trendyol üzerinden 9 Mayıs’ta Babyhope marka bir bisiklet siparişi verdim, 14 Mayıs’ta teslim edildi. İlan açıklamasında... bisikletin demonte geleceğine dair tek bir kelime dahi yazmıyordu. Buna rağmen ürün demonte şekilde gönderildi, gelen ürün ilandaki görsellerle alakası bile olmayan bambaşka bir b
Mocco Home firmasından Trendyol üzerinden portatif bir masa siparişi verdim.... Siparişim 14 Mayıs 2026 tarihinde oluşturuldu ancak ürünüm hâlâ elime ula
Trendyol üzerinden Cavelle marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana 8 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak kalıbı b...üyük olduğu için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak üzere Aras Kargo ile defalarca uğraşmak zorunda kaldım, kargo firmasının gecikmeleri ve aksaklıkları nedeniyle iade sür
Trendyol uygulaması üzerinden 17.02.2025 tarihinde robo markasının Turbo 1 yüksek basınçlı su tabancasını yaklaşık 1.399... TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı, kurulumunu yapıp birkaç kez kullandım. Alalı yaklaşık 14 ay oldu ve toplamda en fazla 5–7 kez kullanmışımdır. Yakl
Trendyol üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. 01390553540 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim ve o gün ü...rün sayfasında kargo firması olarak PTT Kargo belirtiliyor, tahmini teslimat tarihi ise Cumartesi günü olarak gösteriliyordu. Kargo firmasının PTT olarak belirtilmesi ve teslimat t
Trendyol üzerinden TTO-JEOMED satıcısından “Tto Black saç ve vücut şampuanı (400+100 ml) ” ve “Tto prebiyotik & kolajen ...kepekli ve yaşlı saçlar için şampuan” siparişi verdim. 10526237658 teslimat numaralı gönderimim, taşıma esnasında hasar gördüğü gerekçesiyle 23 Mayıs 2026 tarihinde iptal edildi ve
Trendyol üzerindeki Lusive Ayakkabı mağazasından 04.11.2025 tarihinde %100 hakiki deri siyah günlük rahat klasik erkek a...yakkabı (LUASS27AL0045, sipariş no: 10651184357 - 10651184357_3327967264) satın aldım. Ürün yorumlarda rahat ve şık bir model olarak değerlendirilmişti, ben de bu nedenle tercih et
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Negoria isimli satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri için ...teslimat sorunsuz ilerlerken, diğeri olan Mr Muscle jel lavabo açıcı PTT Kargo’ya verildi ve yaklaşık iki gündür ürünün gönderildiği ilde bekletiliyor. Normalde iki günde teslim ed
Uzun süredir Trendyol üzerinden yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine canlı olarak asla ulaşamamak. Siparişleri...mle ilgili bir konuda Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmak isterken yanlış bir seçeneğe tıkladım ve bu seçimi geri almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından telefon
Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında hesabımdan ücret çekilmesi sebebiyle şikayetçiyim. B**** E*** V...**** adına kayıtlı bireysel Trendyol hesabım üzerinden, sadece 1 TL’lik ilk aylık deneme dönemini kullanmak üzere Trendyol Plus satın almıştım, herhangi bir yenileme ya da ücretli
Trendyol üzerinden biri Stradivarius marka t-shirt, diğeri Trendyol satıcılı u. S. Polo marka ayakkabı olmak üzere iki ü...rün satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek istedim ancak kargoda verilen iade kodları karıştığı için ürünler yanlış firmalara gitti. Stradivarius marka tişörtüm geri gönderildi v
Trendyol üzerinden satın aldığım Fashcolle oyuncu koltuğu 18.05.2025 tarihinde garanti kapsamında olmasına rağmen arızal...andı. Üretici firmayla görüştüğümde, garanti işlemleri için Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi ancak Trendyol’un sisteminde bu konuya uygun hiçbir seçenek bulun
Trendyol’dan 10399645294 numaralı siparişimle Ağustos 2025 tarihinde aldığım ürünün garantisi devam ediyor ve ürünü serv...ise verebilmem için faturaya ihtiyaç duyuyorum. Ancak fatura, artık erişemediğim eski e‑posta adresime kayıtlı hesabımda görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fat
Trendyol Plus kampanyası kapsamında bana ücretsiz Exxen paketi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmadım ve süresi dolduktan... sonra haberim ve onayım olmadan ücretli üyeliğe dönüştürülerek bugün kartımdan 275 TL çekim yapıldı. Banka ekstresinde işlem açıklaması “hizmet sektörü, Exxen” şeklinde görünüyor.
Trendyol üzerinden Drink Up isimli satıcıdan 4 Mayıs tarihinde 11197246858 numaralı siparişimle bir oyun kartı satın ald...ım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı, paketi açıp içeriğine baktığımda beğenmedim ve aynı gün iade talebi oluşturup kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Buna rağmen i
Trendyol üzerinden As Reyon adlı satıcıdan koku giderici süzgeç satın aldım. Ürün için 329 TL ödedim, ancak 17.05.2026 t...arihinde aynı ürünün Trendyol’da 42 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Aradaki aşırı fiyat farkı beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Bu durumu Tr
