Trendyol Kuryemüşteri iletişim

17.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Maltepe’de, Piazza Avm’ye yakın, E5’e bağlanan yan yolda Trendyol GO ...– Uber Eats logolu çanta taşıyan bir motosiklet kuryesinin son derece tehlikeli ve kabul edilemez davranışına maruz kaldım. Motosikletin plakası 34 KEY 814’tür. Söz konusu kurye, ...

19.17 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10824473288 numaralı Burger Class siparişimde, daha önce de defalarca yaş...adığım aynı problemle tekrar karşılaştım. Adresim uygulamada açık ve net şekilde Kızılay Mahallesi olarak görünmesine rağmen, kurye beni arayıp Evka 3’e geldiğini söyledi ve yanlış...

30 Kasım akşamı saat 18.30–19.00 civarında Ankara Çankaya’da çalıştığım iş yerine Trendyol GO kuryesi geldi. Yoğunluk ol...duğu için bankonun önüne gelip paketinin ismini sordum. Söylediği isimle eşleşen paketi bulamayınca bilgisayardan kontrol etmeye başladım. Bu sırada iş yerindeki başka bir personel...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Puffy adlı satıcıdan 5725 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde ödemesini yapara...k bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 10701884858’dir. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaşadıklarım nedeniyle bu alışverişten ciddi anlamda pişman oldum. Horoz Loj...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50-17:55 arasında, New City 1 Sadıkoğlu sitesinde güvenlik görevlisi olarak çalıştığım sı...rada Trendyol kuryesi tarafından teslimat gerçekleştirildi. Kurye, geldiği yeri belirtmeden, isminin E**** olduğunu söyleyerek ve 41 avt 167 plakalı motosikletle teslimat yaptı. Te...

13 Ekim 2025 tarihinde bir firmadan ürün siparişi verdim ve Trendyol Kargo tarafından gönderilen kargomun takip numarası... 9838303844’tür. Kargomun teslim adresi olarak çalıştığım kurum olan Meteoroloji Genel Müdürlüğü Kalibrasyon Şube Müdürlüğü, Kütükçü Alibey Cad. No:4 Kalaba - Keçiören/Ankara’yı be...

10.10.2025 tarihinde saat 13.20’de Trendyol GO üzerinden Düdenbaşı Mahallesi, Kepez/Antalya adresine verdiğim pizza ve k...ola siparişimde, kolam eksik teslim edildi. Pizza siparişimi yanında içecekle tüketmek istediğim için kola da sipariş etmiştim ancak kolam getirilmedi. Siparişi bu şekilde teslim a...

08.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10492371928 numaralı yemek siparişimde yanlış adres bilgisi girdiği...m için sipariş farklı bir adrese teslim edildi. Hemen kuryeyle iletişime geçip yemeğin adrese en yakın bir noktaya, kendim alabileceğim şekilde bırakılmasını rica ettim. Ancak kury...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.55’te Trendyol GO üzerinden Little Caesars Hacettepe şubesinden pizza siparişi verdim ...(Sipariş No: 10439340252). Siparişimin teslim edilmediği bilgisiyle karşılaştım. Kurye, adresimi yanlış girdiğimi iddia ederek yemeği getirmedi ve siparişimi iptal etti. Ancak herh...

Bir hafta sonu Trendyol ve kuryesi ile nasıl mağdur olunur. Gönderdikleri kargo takip sayfasında 'Kurye beni arasın' but...onuna bastım, telefon ile arasın istedim. Ancak kimsenin umurunda değil; nasıl olsa aldın, ister mağdur ol ister mutlu ol, çok da önemli değil havasındalar. Sen sekiz saat evde bek...

Trendyol GO'dan evime 200 metre ötede bulunan Pizza Hut'tan sipariş verdim, 45 dakika bekledikten sonra siparişin biraz ...gecikeceği, bu yüzden özür diledikleri mesajını aldım, bu tarz şeyleri sorun etmem, beklerim. Neyse bir 5 dakika daha geçtikten sonra bu sefer sipariş iptali mesajını aldım. Sebebi...

Trendyol GO' dan her zaman yemek siparişi verdiğim adresime bir yemek siparişi daha verdim. Kuryenin geldiğini görebilme...k adına cama çıktım ve beklemeye başladım ancak ne kurye geldi ne de arama geldi. Daha sonrasına siparişiniz iptal oldu diye bildirim gelince müşteri hizmetlerine başvurdum ancak b...

Yemek siparişi verdim ancak yemek gelmeden 'siparişiniz teslim edildi' bildirimi aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...geçtiğimde, kuryenin adrese gelip önce 5 dakika, sonra da 10 dakika bekleyip kapıyı çalmadan ve arayıp ulaşamayınca ayrıldığını söyledi. Kurye ile iletişim kurmak istediğimi belirt...

Merhaba. Trendyol GO uygulaması üzerinden 02.03.2024 tarihinde saat:15:09 da "Nayla Akçaabat Köfte Evi (Küplüce) "'den 2... adet Akçaabat Köfte (hesap tutarı:580TL) kredi kartımla ödeyerek online sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 40-50dk gösteriyordu. Saat 16:00 gibi siparişimin ne durumda olduğu...

Merhaba, Trendyol'dan Vestel marka bir televizyon satın aldım. Numara değişikliğim olduğu için siparişi verdikten sonra ...fark ettim. Adresim doğru olmasına rağmen ürünüm 'teslim edilemedi' gerekçesiyle bekletiliyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile Borusan müşteri hizmetlerini arayarak güncel numaramı...

Trendyol'dan sipariş ettiğim Lee Marka tişörtüm, paketin üzerinde özel bilgilerim, adres, telefon, ad soyad bilgilerim o...lduğu halde, benim iznim alınmadan ve bana hiçbir şekilde ulaşılmadan mahalledeki bud bakkala bırakılmış. Hem güvenliğim açısından tehlike teşkil ediyor. Hem de siparişim teslim ed...