to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden As Reyon adlı satıcıdan koku giderici süzgeç satın aldım. Ürün için 329 TL ödedim, ancak 17.05.2026 tarihinde aynı ürünün Trendyol’da 42 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Aradaki aşırı fiyat farkı beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.
Bu durumu Trendyol’a iletmek ve açıklama almak için defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, canlı destek ya da doğrudan ulaşabileceğim etkili bir iletişim kanalıyla karşılaşamadım. Kendimi tamamen görmezden gelinen bir müşteri gibi hissettim.
Trendyol’un biz alıcıların haklarını korumadığını, daha çok satıcıları önceleyen bir yaklaşım sergilediğini düşünüyorum. 11232013692 numaralı siparişime ilişkin olarak, bu kadar büyük bir fiyat farkının nasıl oluştuğuna dair net bir açıklama yapılmasını ve biz müşterilerin haklarının gerçekten korunduğunu hissettirecek somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Skechers spor ayakkabı siparişi verdim. 5 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum 11019305605 numaralı siparişim, 10 Mart 2026 tarihinde tamamen benim inisiyatifim dışında “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünü iptalden sonra kontrol ettiğimde, bu kez yaklaşık üç katı...
8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 29.500 TL bedelle bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram #11123237263’tür ve bu alışverişte 500 TL indirim kuponu da kullandım. Bugün, 4 Mayıs 2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 24.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa bir süre içinde bu kada...
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Perfümevi mağazasından similar adlı parfümü, ürün açıklamasına güvenerek satın aldım. Sipariş numaram 7330032513305379’dur. Ancak elime ulaşan ürün kesinlikle açıklamalarda anlatıldığı gibi değil; kullanılamayacak derecede bozulmuş, neredeyse su gibi, anlam...
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 11083400199 numaralı siparişim, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden satıcı tarafından keyfi olarak iptal edildi. Müşterilerden ödemeleri alıp ürünleri satın aldıktan sonra, tek taraflı şekilde böyle bir iptal yapılması beni hem mağdur etti hem...
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet temizlik spreyi siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten sonra ürüne zam geldi ve tarafıma ürünü iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Ben zam gelmeden ön...
Yorumlar