to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Karaca Tea Break çelik kettle satın aldım. Ürün yaklaşık 2 aydır çalışmıyor, gara...nti süresi devam ediyor olmasına rağmen ürünü tamir için göndermek istiyorum ancak Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternette yer alan 0212 331 02 00 nu
Trendyol Plus üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Yeni aldığım... bu hizmet kapsamında, ihtiyacım olduğunda bir yetkiliye ulaşamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hem Trendyol Asistan üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen son
Telefonumu sıfırladığım için Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresimi unuttum ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. B...u hesaba kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu numara ile açtığım tek hesabım bulunuyor. Hesabıma giremediğim için verdiğim siparişin kargosuna da ulaşamıy
Trendyol üzerinden Boyner satıcısına ait Calvin Klein marka bir çanta almak istiyorum ve ürünü incelerken bana özel 250 ...TL kupon görünüyor. Kupon şartlarının hepsini sağlıyor olmama rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde bu kupon bir türlü görüntülenmiyor ve uygulanmıyor. Yaklaşık ü
6 Haziran 2026 tarihinde Trendyol hesabımdan haberim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik iç...in hesabımdan 75 TL para çekilmiştir. Ne Plus üyeliğine kendi rızamla geçiş yaptım ne de bu ödeme için herhangi bir onay verdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
Trendyol üzerinden aynı anda iki adet 6 raflı duvara monte dekoratif kitaplık satın aldım ve alışveriş esnasında her iki... ürün için de montaj hizmeti ödemesini birlikte yaptım. Montaj için Montajix üzerinden 5 Haziran 2026 tarihine randevu verildi, ben de o güne göre işimi gücümü ayarladım ve evde ol
Trendyol üzerinden Aura Leather adlı mağazadan 18 Mayıs’ta bir adet deri yelek satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi... 21 Mayıs olarak görünmesine rağmen 4 Haziran olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte ciddi bir zaman kaybı yaşadım ve ürünü uygu
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından adidas marka “pre loved kapüşonlu üst” satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında üzerinde üretim kaynaklı boya hatası ve beyaz lekeler vardı. Ürünün kusurlu olduğunu kendileri de teyit etti ve istersem değişim yapılabileceği söylendi. Ben de 14 günlük y
Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Akko Monsgeek m1 v5 Timeline model bir klavye satın aldım. Ürün için 5.800 TL öded...im. Klavyeyi aldığım dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak şehir dışında öğrenci olduğum için son 3 aydır evde, hiç kullanılmadan kutusunda duruyordu. Dün eve döndüğümde klavyeyi
Kasım ayında Trendyol üzerinden Pirantech mağazasından cb102 kodlu buhar makinesi satın aldım. Ürünü tamamen normal şeki...lde kullanmama rağmen dün kendi kendine hata vermeye başladı, suyu kaynatmıyor, buhar vermiyor ve sürekli yeşil ışık yanıyor. Cihaz hiçbir şekilde darbe, hasar veya yanlış kullanım
Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında hesabımdan ücret çekilmesi sebebiyle şikayetçiyim. B**** E*** V...**** adına kayıtlı bireysel Trendyol hesabım üzerinden, sadece 1 TL’lik ilk aylık deneme dönemini kullanmak üzere Trendyol Plus satın almıştım, herhangi bir yenileme ya da ücretli
Trendyol üzerinden azrammix adlı satıcıdan bir sütyen satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında şehir dışındaydım ve ...paketi ancak daha sonra açabildim. Paketi açtığımda sütyenin defolu olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, Trendyol üzerinden iade kodu almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerin
13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Demir Kargo ile gönderilen, Bargello marka toplam 3 adet parfüm siparişim için gümrük bey...anını yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ hareketsiz görünüyor ve sistemde Türkiye’den çıkmamış gibi duruyor. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamı
Trendyol üzerinden satın aldığım Fashcolle oyuncu koltuğu 18.05.2025 tarihinde garanti kapsamında olmasına rağmen arızal...andı. Üretici firmayla görüştüğümde, garanti işlemleri için Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi ancak Trendyol’un sisteminde bu konuya uygun hiçbir seçenek bulun
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol uygulamasında ana sayfada yer alan “Sana Özel” kategorisine girdiğ...imde, benim hiç bakmadığım ve ilgi alanıma girmeyen şişme yatak, balık yemi, araba güneşliği, kadın parfümü gibi ürünlerin karşıma çıktığını gördüm. Bu durum, bu ürünlere benim tel
Trendyol’da uzun süredir farklı kategorilerde aldığım ürünler için yaptığım hiçbir değerlendirme yayınlanmıyor. Yorum ya...zdığımda da yalnızca puan verdiğimde de sistem sürekli olarak “yanıltıcı olmama kriterine aykırı” gerekçesiyle değerlendirmelerimi otomatik olarak iptal ediyor. Hesabım bireysel k
Android işletim sistemine sahip Samsung telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır iletişim sorun...u yaşıyorum. Uygulama içindeki Trendyol Asistan ve canlı destek kısmına bağlanamıyorum, bu nedenle destek alamıyorum. Bu sorun nedeniyle verdiğim siparişin nerede olduğu ve son du
10 Mayıs 2026 saat 17:21’de Trendyol GO üzerinden Burger King Diyarbakır Medya şubesinden verdiğim siparişte, menüde yer... alan 1 litrelik içecek ile soğan halkaları eksik geldi. Bu sipariş için toplam 415 TL ödedim, gelmeyen litrelik içecek yaklaşık 100 TL, gelmeyen soğan halkası ise yaklaşık 50–60 T
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:46’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Merzifon şubesinden 500 gr köfte, 500 gr dana k...uşbaşı ve acı ezme olmak üzere çiğ ürün siparişi verdim. Saat 22:07 olmasına rağmen hâlâ ne bir teslimat oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Hem gıda ürünü olduğu için zamanınd
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Spotify Premium kampanyası hakkında, canlı destek üzerinden yaşadığım süreç ne...deniyle şikayetçiyim. Spotify kampanyası kapsamında kod oluşturulamadığı için canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmenin başında yalnızca teknik yönlendirme
05.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol üzerinden klavye temizleme seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1120...2513646. Ürünü oğlum için almıştım, o da başka şehirde öğrenci olduğu için aynı ürünü kendisi de almış ve gereksiz bir fazlalık olacaktı. Siparişim üzerinden henüz 1 saat bile geçm
21 Nisan saat 15.24’te Trendyol üzerinden Domino’s Pizza Çağlayan şubesinden X Large pizza siparişi verdim ve toplam 420... TL ödeme yaptım. Sipariş elime ulaştığında pizzanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım. Benden fotoğraf i
İstanbul Emirgan ’da oturuyorum. Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü DHL Kargo ile iade etmek istedim. Ürünü satın alır...ken zaten kargo ücreti ödememe rağmen, iade için adresten kurye talebi oluşturmak istediğimde benden ekstra 69 TL daha isteniyor. Bugün iade için DHL’i aradığımda müşteri hizmetle
