to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Uygulamasında Asistan Ve Canlı Destekte Bağlantı Sorunu
Android işletim sistemine sahip Samsung telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır iletişim sorunu yaşıyorum. Uygulama içindeki Trendyol Asistan ve canlı destek kısmına bağlanamıyorum, bu nedenle destek alamıyorum.
Bu sorun nedeniyle verdiğim siparişin nerede olduğu ve son durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve siparişimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda kalıyor.
Trendyol’un uygulama içi Trendyol Asistan ve canlı destek bağlantı sorununu gidererek, siparişimle ilgili detaylı bilgi vermesini ve sürecim hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
