Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle Trendyol GO Ve Burger King Siparişinde Tam İade Talebi

profile
12 Mayıs 16:46
22

10 Mayıs 2026 saat 17:21’de Trendyol GO üzerinden Burger King Diyarbakır Medya şubesinden verdiğim siparişte, menüde yer alan 1 litrelik içecek ile soğan halkaları eksik geldi. Bu sipariş için toplam 415 TL ödedim, gelmeyen litrelik içecek yaklaşık 100 TL, gelmeyen soğan halkası ise yaklaşık 50–60 TL tutarındaydı. Ayrıca sipariş elime 1 saat 10 dakikada ulaştığı için patatesler ve burger de soğuk ve bayat bir şekilde teslim edildi.

Siparişi getiren kurye, içeceğin eksik olduğunu söylediğimde, ürünü almak istemediğimi belirttim ancak “Müşteri hizmetleri çözer.” diyerek beni Trendyol tarafına yönlendirdi ve ben de buna güvenerek siparişi teslim aldım. Ardından Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu fotoğraf kanıtlarıyla birlikte anlattım, talep açacaklarını söylediler. Fakat üç gün üst üste, her seferinde yeniden talep oluşturmama rağmen iade talebim üç kez reddedildi ve her müşteri temsilcisi bana yalnızca yaşadığım sorun için özür dileyip aynı cümleleri tekrarladı, somut bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram #11220857249’dur. Eksik gelen ürünler, siparişin çok geç ve soğuk gelmesi ile yaşadığım mağduriyet nedeniyle yalnızca eksik ürünlerin değil, ödediğim 415 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Fotoğraf kanıtları olmasına ve ürünler defalarca eksik gelmesine rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyor, hem Trendyol GO’dan hem Burger King Diyarbakır Medya şubesinden bu sorunun net bir şekilde çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol 899 TL'lik Parfüm İadesi Reddedildi, Satıcı Sözlerini Tutmadı

profile
30 Aralık 2025 13:04
1.637
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Bandı Eksik Ürün Açık Gönderildi İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
07 Mayıs 11:25
291
Güvenlik Bandı Eksik Ürün Açık Gönderildi İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Güvenlik Bandı Eksik Ürün Açık Gönderildi İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Güvenlik Bandı Eksik Ürün Açık Gönderildi İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
guvenlik-bandi-eksik-urun-acik-gonderildi-iade-talebim-haksiz-sekilde-reddedildi-3.jpg

Trendyol GO’da Süre Aşımı Ve Kahve Tortulu Ürünlerde İade Talepleri Reddedildi

profile
22 Nisan 16:21
376
Trendyol GO’da Süre Aşımı Ve Kahve Tortulu Ürünlerde İade Talepleri Reddedildi
Trendyol GO’da Süre Aşımı Ve Kahve Tortulu Ürünlerde İade Talepleri Reddedildi
trendyol-goda-sure-asimi-ve-kahve-tortulu-urunlerde-iade-talepleri-reddedildi-8.jpg
trendyol-goda-sure-asimi-ve-kahve-tortulu-urunlerde-iade-talepleri-reddedildi-7.jpg
trendyol-goda-sure-asimi-ve-kahve-tortulu-urunlerde-iade-talepleri-reddedildi-6.jpg
trendyol-goda-sure-asimi-ve-kahve-tortulu-urunlerde-iade-talepleri-reddedildi-5.jpg
trendyol-goda-sure-asimi-ve-kahve-tortulu-urunlerde-iade-talepleri-reddedildi-2.jpg
trendyol-goda-sure-asimi-ve-kahve-tortulu-urunlerde-iade-talepleri-reddedildi-1.jpg

Kusurlu Hoparlör Ve İade Reddine Karşı Şikayet

profile
Muhammed
11 Mayıs 15:50
79
Kusurlu Hoparlör Ve İade Reddine Karşı Şikayet
Kusurlu Hoparlör Ve İade Reddine Karşı Şikayet
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri