Trendyol müşteri hizmetleri telefon

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 65 inç Altus marka televizyon siparişi verdim. Horoz Lojistik ile gönderilen ürü...nün tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ dağıtım şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Sistem üzerinde dağıtım şubesinde gö...

Trendyol üzerinden EasyCep iş birliğiyle “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak yeni telefon aldım ve b...ana ait olan iPhone 14 Plus telefonumu 14 Ocak’ta EasyCep’e gönderdim. Eski telefonum için verilen fiyat teklifini telefonla arandığımda onayladım ve 3 iş günü içerisinde ödemenin ...

Trendyol hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak teknik bir engel nedeniyle bu hakkımı kullanamıyorum. Uygulama ...ve mobil site üzerinden hesabımı silme adımlarını takip ettiğimde sistem sürekli “Bu işlemi bilgisayardan yapmalısınız” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Evimde ...

Trendyol üzerinden TCL 55 inç QLED TV siparişi verdim. Ürün sayfasında özellikle “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı içi...n, ürüne acil ihtiyacım olduğundan bu ürünü tercih ettim. Ancak dün vermiş olduğum 10972882097 numaralı siparişim, aradan bir gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bugün, ikinc...

Trendyol uygulamasında Elit kullanıcıyım ve bu sebeple hesabıma 500 TL indirim kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanmak... için 10958518264 numaralı siparişimle Kırklareli’ne teslim edilecek yapay çiçek ürünü satın aldım. Ancak ürün kargo taşıması sırasında kırıldığı için bana hiç ulaşmadan direkt iad...

Trendyol’da Vizyon Deri isimli mağazamı daha önce kendi isteğimle dondurmuştum. Bu süreçte telefon numaram değiştiği içi...n şu anda mağaza panelime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı eski numaram 0535 *** ** 24 olduğu için SMS doğrulaması da alamıyor ve mağazamı yeniden aktif hale geti...

Trendyol üzerinden 10816027388 numaralı siparişim için aldığım ürünü, belirtilen 15 günlük iade süresi içinde 9 Ocak saa...t 09:51’de PUDO teslimat dolabına bıraktım. PUDO ekranında işlem başarılı olarak görünmesine rağmen Trendyol sisteminde iade işlemi görünmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmet...

Senelerdir Trendyol kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır özellikle restoran bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Restaur...antlarda sepete girdiğimde otomatik indirim uygulanmıyor, ayrıca kuponlarımı da kullanamıyorum. Her denememde “Şartlar uygun değildir” şeklinde siyah bant uyarısı çıkıyor ve indiri...

15.02.2026 tarihinde saat 19.05’te Trendyol GO üzerinden Burger King Atakent şubesinden sipariş verdim. Kuryeyi uygulama...dan konumdan takip ettiğimde mahalleye kadar geldiğini net bir şekilde gördüm, buna rağmen sipariş bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca boş yere bekletildim ve sonund...

11.02.2026 tarihinde banka hesabımdan Trendyol adına bilgim ve onayım dışında 75 TL çekildiğini fark ettim. Kartım Trend...yol hesabıma kayıtlı olmamasına rağmen böyle bir işlemin yapılabilmiş olmasını kabul edemiyorum. Bu durum üzerine 12.02.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla arad...

Trendyol’da eşim N** S** adına kayıtlı bir mağaza üzerinden satış yapıyorduk. Eşimin vefatı sonrası mağazayı kapattık; a...ncak aradan aylar geçmesine rağmen satışlardan kalan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki alacağımız hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 2–3 aydır bu ödemeyi bekliyorum ve bu süreçte açıkça ...

Trendyol üzerinden hediye olarak aldığım nakış ipi siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 4988 teslimat kodu ile kp061650...10601 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün tüm gün evde beklemek zorunda bırakıldım. Saat 13.00’ten beri teslimat yapılmasını bekliyorum. PTT şubesini aradığımda 13.00’ten...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulamasındaki hesabımın ayarlar bölümünden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum. M...evcut hesabıma tanımlı numara artık kullanımımda olmadığı için değişiklik yapmak istiyorum. Telefon numarası değişikliği sırasında doğrulama kodunun e‑posta adresime gönderilmesini...

12.02.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden Zeytinyağlı Restoran’dan yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş olmasına rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım; buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve mağdur oldum, resmen aç kaldım. Durumu h...

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol satıcısından Reebok marka ayakkabı satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta k...argoya verildi olarak göründü ve tahmini teslimat tarihi 5 Şubat olarak belirtilmesine rağmen, bugün 12 Şubat 2026 olmasına karşın halen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhang...

5 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilmesi gereken 254276632796 takip numaralı kargom, tarafıma hiçb...ir arama veya onay yapılmadan, yazdığım adrese değil başka bir binanın giriş katına bırakılmış ve paket kaybolmuştur. İçinde yaklaşık 300 TL değerinde banyo rafı bulunmaktaydı. Ya...

Trendyol üzerinden 09.02.2026 tarihinde 10211705090 teslimat numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilecekti... ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom elime ulaşmadı ve eksik/yanlış bilgi sebebiyle teslimat gerçekleşemiyor. Hem numaramı hem de hesabıma erişimi günce...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10192004027 sipariş numarasıyla Koton Pullu Payetli Uzun Kollu Bisiklet Yaka Kel...ebek Baskılı Pamuklu t‑shirt satın aldım. Teslimat adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen ürün kargo sürecinde kayboldu ve ben özellikle arayıp durumu bildirmesem kimse konuyla ilgile...

Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde kredi kartı ile verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşıy...orum. Siparişi teslim alabilmem için doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu kod, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle siparişimi teslim alamıyorum. Konu ile...

01.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 11 marka cihaz satın aldım. 29.01.2026 tarihinde Trendyol Asistan ile yap...tığım görüşmede, cihazımın garanti süresinin bitmesine 13 gün kaldığını ve cihazda pil sorunu, şebeke sorunu, ses sorunu, ekran donma sorunu olduğunu, ayrıca yüz tanımanın neredeys...

Yaklaşık 2017–2018 yıllarında Trendyol üzerinden bir mağaza açtım; ancak o dönem bu mağazada aktif satış yapmadım. Şu an...da bu mağazayı tekrar aktif hâle getirip kullanmak istiyorum, fakat o zaman kullandığım e‑posta adresini hatırlayamadığım için mağazama erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Trendyol ...