Trendyol müşteri hizmetleri telefon

Trendyol üzerinden verdiğim 11654944299 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3.820... TL tutarındaki Svetlo Life Katlanabilir Muayene Masası ürününü içeren bu siparişim 29 Eylül’de gönderildi, sistemde ise 19 Ekim tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen b...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden manyetik araç içi telefon tutucu siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile 17–21 Ekim tari...hleri arasında teslim edilecek şekilde kargoya verildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden gönderi iade olmuş görünüyor. Benim kesinlikle böyle bir iade talebim olmadı ve yaklaşı...

Trendyol’da 714165 numaralı mağaza numarasıyla “Erka Isı” adıyla satış yapıyorum ve Daikin markasının yetkili bayisi / s...atıcısıyım. Daikin tarafından düzenlenmiş yetkili satıcı evrakımı Trendyol’a iletmeme rağmen mağazamda “Yetkili Satıcı” ibaresi bir türlü eklenmedi. Yaklaşık 3 ay önce Trendyol mü...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Cor Solis marka suluk sipariş ettim. Ürün “koku yapmaz” şeklinde satılmasına rağme...n yoğun şekilde koku yaptı ve suyun tadını dahi değiştirdi. Bunun üzerine ürünü iade/inceleme sürecine gönderdim, ancak inceleme sonucu red verilmesine rağmen ürün bana geri teslim...

Trendyol uygulamasında hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır her sipariş vermek istediğimd...e sorun yaşıyorum. Numaram değiştiği için hesabımı sorunsuz kullanmak ve doğrulama süreçlerini tamamlamak istiyorum ancak sistemde numara güncellemesi yapılamadığı söyleniyor. Bu ...

19 Ekim 2026 tarihinde Trendyol Tekno Marka üzerinden telefon almak için alışveriş yaptım. İşlem sırasında sistemde herh...angi bir sipariş oluşmadı ancak 14.599 TL tutarındaki bedel Garanti BBVA kartımdan çekildi. Bankadan aldığım resmi onaylı hesap hareketi dökümünde, bu tutarın Trendyol hesaplarına...

Yaklaşık üç ay önce yeni bir telefon hattı aldım ve bu numarayla Trendyol GO uygulamasına üyelik açmak istedim. Telefon ...numaramı girdiğimde sistem sürekli “bu telefon numarası kullanılamaz, başka telefon numarası giriniz” uyarısını veriyor ve üyelik oluşturamıyorum. Müşteri temsilcilerinin söylediği...

Konya Ereğli’de yaşıyorum ve Trendyol uygulamasını iPhone 7 Plus cihazımda kullanıyorum. Uygulamayı güncellediğim halde ...açmaya çalıştığımda sürekli “güncelleme yap” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şeki...

Trendyol’da c***************@gmail.com ve 0540*****10 adresine bağlı hesabımdan 9 Kasım 2025 tarihinde 52248 TL ödeyerek... Ziraat Bankası kartımdan 9 taksitle bir Macbook Air m4 Gece yarısı 512GB satın aldım. Bankamda harcama dekontlarımda mevcuttur. Bu alışverişe ait faturaya şu anda ihtiyacım var an...

Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve bu konuda kimseden yardım alamıyorum. Hesabıma Facebook ile giri...ş yap seçeneğini kullanarak giriyordum, herhangi bir mail adresiyle üyelik oluşturmadım. Şu anda uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda Facebook ile giriş seçeneğine basıyorum anca...

Trendyol üzerinden bir kedi tasması siparişi verdim. Ürün 9 Ekim’de teslim edildi ve takiben yaklaşık 5 gün sonra tasman...ın tüylenmiş olduğunu fark ettim. Tasmanın kedimi kaşındırdığı, kedim kaşıdıkça da ürünün tüylenme yaptığı anlaşıldı. Ben de yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürün hakkında olums...

Trendyol üzerinden 15 Ekim tarihinde şarj kablosu koruyucusu siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 17 Ekim görünmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve teslimat/takip numarası 10961745649. Günlerdir kargo hareketlerine baktığımda gönderimin Ankara Et...

10 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’dan teslim aldığım ürün için aynı gün iade sürecini başlattım. İlk olarak Trendyol kargo... görevlisi ürünü almaya geldiğinde, kutunun üzerine T. C. kimlik numaramı açık şekilde yazmam gerektiğini söyledi. İade şartlarında böyle bir zorunluluk olmadığını söylememe rağmen...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan poco X8 Pro model telefon siparişi verdim,... ürün 14 Ekim’de elime ulaştı. Telefonu açıp kurulum yaptığımda yazılımıyla...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 11711979840. Bugün 20 Ekim olmasına rağmen... ürünlerim hâlâ kargoya verilmediği için Trendyol Asistan, canlı destek ve müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden defalarca durumu sordum. Ancak her defasında yalnızca “bekleye...

Trendyol mağazasından Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı 21 Ekim tarihinde teslim aldım ancak tele...fonu kontrol ettiğimde tuşlarından birinin kusurlu ve yamuk olduğunu gördüm. Ürün ayıplı olduğu için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdim ve telefonu 4 Kasım tar...

14 Ekim gecesi saat 00.07’de Trendyol üzerinden bir şarj kablosu siparişi verdim. Siparişi, ürün sayfasında açıkça yazan... “Yarın Kapında” ibaresine güvenerek oluşturdum. Satıcı ürünü aynı gün sabah 09.22’de kargoya vermesine rağmen, aradan yaklaşık 7 saat geçtikten sonra sistemde tahmini teslimat tar...

Trendyol hesabımla yaşadığım çok ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. 13.10.2026 tarihinde Trendyol hesabıma giriş yapmay...a çalıştığımda, şifremle ilgili “zayıf şifre” uyarısı aldım ve şifremi değiştirdim. Bu işlemden sonra, aynı e‑posta adresim ve aynı kullanıcı bilgilerimle tamamen yeni, bomboş bir ...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol’da kendi telefon numaram ve e‑posta adresimle bir hesap açtım ve bir süre bu hesabı sor...unsuz bir şekilde kullandım. Daha sonra bu e‑posta hesabımı sildiğim için Trendyol hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Şifre yenileme kodu sürekli silinmiş olan e‑posta adresime gi...

06.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon satın aldım. Bu alışver...iş sonrasında bilgim ve onayım dışında, sanki Trendyol’da satıcıymışım gibi...

Trendyol üzerinden Getmobil adlı satıcıdan kızıma 1 yıl garantili, yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB cep telefonu satı...n aldım. Telefon Eylül ayının ilk haftasında elimize ulaştı. Cihazı ilk kullanmaya başladığımızda, şarj esnasında ekranının oldukça ısındığını fark ettim ancak o aşamada telefon şa...

14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11600458264 numaralı siparişle Samsung Galaxy Watch 9 40 mm bt akıllı saat sa...tın aldım. Ürünü iPhone telefonuma kurmaya çalıştığımda hiçbir şekilde eşleşme sağlayamadım. Ürün sayfasında iOS cihazlarla kurulumun sağlanamayacağına dair hiçbir ibare yoktu. Son...