Trendyol müşteri hizmetleri telefon

14.09.2026 tarihinden beri Trendyol hesabıma erişemiyorum ve hesabımın ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Hesabım...a bağlı e-posta adresine erişimim yok ve hesap üzerindeki iletişim bilgilerinin de değiştirilmiş olma ihtimali bulunuyor. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyor hem de hesabımda kayıtl...

Trendyol üzerinden Reçete markasına ait bir yüz yıkama jeli ve bir de güneş kremi siparişi verdim. Siparişimi 10 Eylül’d...e oluşturdum ve kargom 14 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirildi. 11587208740 numaralı siparişimin, 10843975990 teslimat numaralı kargosunu açtığımda paket son de...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan toplam 4 parça kıyafet satın aldım. Bu ürünlerin tamamını kampanya kapsamında, indirim...li olarak aldım. Ürünlerden birini iade ettim, kalan 3 üründen ise 2 tanesinin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ancak sistemde kampanya kapsamında olan 3 ürünün ...

Trendyol uygulamasında İş Bankası kartıma tanımlı puanları kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ben de k...onuyu öğrenmek için hem bankayı hem de Trendyol’u aradım. İş Bankası müşteri hizmetleri, kendilerine böyle bir puan talebi görünmediğini söyledi. Sorunun Trendyol tarafında olup o...

İPhone 13 Pro cihazımı 6 Mart 2026 tarihinde Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep’e gön...derdim. Cihazım için BB11023266250 başvuru numarasıyla 27.779 TL Nakit teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu ödeme tarafıma hâlâ y...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İncirgüneyi mağazasından dudecor Modern Yuvarlak 90 cm yemek masası siparişi ver...dim. Ürünün tahmini kargoya veriliş süresi 2 gün, tahmini teslimat tarihi ise 11.09.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihlere güvenerek sipariş oluşturdum ancak verilen sözler yerine g...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto markasına ait birkaç adet giysi siparişi verdim. Ürün birkaç gün içinde ...elime ulaştı. Ancak kısa süre sonra yakın bir arkadaşımın cenazesi nedeniyle şehir ve gündem değişikliğinden ötürü iade süreciyle zamanında ilgilenemedim. Bu nedenle iade süresinin...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden bireysel alışveriş yapıyorum. Hesabım eşimin e‑posta adresiyle açılmıştı, tüm ödemeler...i kendi adıma kayıtlı kartımla ben yaptım ve hesapta kayıtlı telefon numarası da bana ait. Eşim üç buçuk yıl önce vefat ettiği için artık hesabın tamamen kendi adıma ve kendi e‑pos...

12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden spes satıcısından Remington s8540 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü tesl...im aldığımda cihazın plakalarının tam kapanmadığını ve arasında belirgin bir açıklık olduğunu gördüm. Bu ayrıklık nedeniyle saç kavranmıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremeye...

Yıllardır aktif ve düzenli şekilde alışveriş yaptığım Trendyol hesabım, son siparişlerimin ardından iade politikalarına ...aykırı işlem yaptığım gerekçesiyle sipariş vermeye kapatıldı. Şu an hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen sistem üzerinden yeni sipariş oluşturmam tamamen engellenmiş durumdadır...

Trendyol üzerinden Deren Home mağazasından Puffy serisi mutfak sandalyesi siparişi verdim. 31 Ağustos tarihinde verdiğim... bu siparişte adresin yanlış olduğunu 4 Eylül’de fark edip aynı gün Trendyol canlı desteğe bildirdim. Buna rağmen günlerce oyalanmama rağmen kargo firmasına bilgi verilmediği için ...

Trendyol üzerinden oosten adlı satıcıdan 4 Ağustos’ta aldığım bir kıyafeti, 10 Ağustos civarında teslim aldım ve ürünü h...iç denemeden iade ettim. Buna rağmen iadem “satışa uygun olmayan iade” gerekçesiyle reddedildi. Satıcı firma, ürünü kullandığımı ve koltuk altında beyaz leke olduğunu iddia etmiş, ...

21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden jmc otomotiv yedek parça satıcısından Fiat Linea 12/17 uyumlu arka tampon reflek...törü sol parçasını 299 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim günlerce kargo aşamasında hiçbir hareket olmadan bekledi, uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günler sonra sipari...

Trendyol’da satıcı olarak, aslanlar yapı malzemeleri -1084914 mağazası üzerinden gerçekleştirdiğim 11440442390 numaralı ...sipariş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş konusu ürün Poliüretan Termal Isı ve Ses Yalıtım Sprey Köpük (34 adet) AYM10095, One size olup toplam bedeli 12.447,66 ...

Trendyol üzerinden Sepona adlı satıcıdan, ilan görselinde ışıklı patenle birlikte hediye olarak 6 parçalık koruyucu seti...n de bulunduğu bir ürün satın aldım. 23 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim bu siparişte, kargodan sadece paten ayakkabı çıktı, görselde vaat edilen koruyucu set tarafıma gönderilmedi....

Trendyol üzerinden Ebg İstanbul adlı satıcıdan Fiat Doblo kumanda kasasından iki adet sipariş verdim, ancak kargodan sad...ece bir adet ürün çıktı. Diğer ürün hiç gönderilmedi ve bu konuda muhatap bulmakta zorlanıyorum. Siparişi 01.09.2026 tarihinde verdim, ürünler 03.09.2026 tarihinde teslim edildi. ...

03.09.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Trendyol mobil uygulamasına giriş yaptığımda, daha önce verdiğim siparişlerin ...iptal edildiğini ve hesabım için kapatma talebi başvurusu oluşturulduğunu gördüm. Hesap bilgilerime baktığımda ise kendi adım ve soyadım yerine tamamen başka bir kişiye ait isim ve...

3.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Instagram üzerinde yer alan bir sayfadaki bağlantıya tıkladım. Bu bağlantı üzer...inden Trendyol uygulamasına yönlendirildiğimde, kendi Trendyol hesabım açık olmasına rağmen karşıma bana ait olmayan, başka bir kullanıcıya ait olduğu anlaşılan bir hesap açıldı. ...

Trendyol'dan 08.08.2026 tarihinde Trendyol’dan Airfel marka mobil klima sipariş ettik. 15.08.2026 tarihinde siparişimiz ...Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edildi. Ürün yetkili servi kurulumuna gerek olmadığı satıcın sayfasında belirtilmesinden dolayı ürünü aynı gün açtığımızda alt köşesinde...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Nisan ayında iPhone 13 Pro satın aldım. Telefon elime geçtiğinden beri cihazda ...parça hatası, sürekli çekim sorunu, aşırı ısınma ve kamera arkasında çizik ve çatlak gibi problemler vardı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıkarıp günlük kullanıma almadan, tekr...

Trendyol üzerinden 11213837140 sipariş numarası ve 10482523166 teslimat numarası ile Stanley Classic Legendary 1,9 litre... yeşil termos satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.147,63 TL ödeyerek aldım. Termos, bir iki kullanımdan sonra, henüz 3 ay bile geçmeden, çok kısa süre içinde soğutmaya başlayarak ...

Trendyol üzerinden verdiğim 4 adetlik siparişimi, ebatları uymadığı için 4 adet ürünün tamamını eksiksiz olacak şekilde ...geri iade ettim. Ancak satıcı firma, paket içerisinden yalnızca 2 adet ürün çıktığını beyan ederek iademi reddetti ve ürünü tekrar bana geri gönderdi. Tarafıma geri gönderilen iad...

Dün Trendyol üzerinden 11557208574 numaralı siparişle Beyaz Teddy sandalye ve TV sehpası olmak üzere toplam 7.398 TL tut...arında iki ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün içinde uygulamadan iptal ettim ve sipariş detaylarında da “İptal edildi” olarak görünmektedir. T...