Trendyol müşteri hizmetleri telefon

Trendyol üzerinden satış yapan Mustielektro isimli firmadan Foco f8 Ultra model cep telefonu almak üzereyken 0551*******...*91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, ürünü gönderebilmek için bana IBAN ve isim vererek telefon ücretini Trendyol üzerinden değil, doğrudan havale/EFT ile nakit ödememi istedi...

26.07.2026 tarihinde iş yerimden Trendyol GO kuryesi ile müşterime gönderdiğim siparişteki içecek, kurye tarafından müşt...eriye teslim edilmemesine rağmen, sipariş eksik gitmiş gibi işletmeme 1 puan verilmiştir. Ben siparişi eksiksiz hazırlayıp kuryeye teslim etmeme rağmen, kuryenin yaptığı hata doğru...

Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleyiciyi 4 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 6.120 TL ...bedelle satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak faturada ürün seri numarası yazmadığı gerekçesiyle ürünü garanti kapsamında kabul etmedi...

31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Poco f8 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü Trendyol’un kendi hesabından,... yani resmi satış kanalından, 34.999 TL bedelle sipariş verdim. Ödeme ilk aşamada kredi kartımla yapıldı. Siparişten kısa süre sonra Trendyol’dan yetkili olduğunu söyleyen bir kiş...

Trendyol üzerinden 55 inç İffalcon 55U95A model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis 06.07.2026 tarihinde... Aydın Söke’deki adresime geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü ve iade/değişim sürecinin başlatılması için servis raporu ve tutanak düzenledi....

Trendyol üzerinden 388,89 TL tutarında, telefonuma uygun olduğu belirtilen bir ürün satın aldım. Ürünün tanıtımında tele...fon modelime uyumlu olduğu açıkça yazıyordu, görselleri de bu şekildeydi. Ancak ürünü telefonuma taktığımda özellikle kamera kısmı kesinlikle uymadı ve tam oturmadı. Bu nedenle ürü...

Trendyol hesabıma tabletimden ve telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sadece e‑posta adresi isteniyor, ancak ...hesabıma kayıtlı e‑posta adresimi hatırlamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden doğrulama yaparak giriş yapmak istiyorum fakat bu imkan sunulmadığı için hesabıma...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasından üç adet ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünler için iade talebi oluşturdum ...ve kargo adresimden alındı. Sonradan fark ettiğim üzere kargo paketinin içine, aslında başka bir markadan almış olduğum ve yine iade etmeyi planladığım farklı bir ürün karışmış, ya...

2022 Mart’ta aldığım telefon numarası benden önce Kılıçaslan Ticaret’e aitmiş. Firma numarayı hiçbir yerde güncellemediğ...i için, Trendyol ve kargo firmaları hâlâ bu numarayı onların hattı gibi kullanıyor. 2022’den beri Kılıçaslan Ticaret’in müşterileri ve iş ortakları, sipariş ve teslimat sorunları...

Trendyol üzerinden Cestello isimli satıcıdan Cata Lodos Fan LED 62w kumandalı ışıklı, tavana monteli ct-1154 model tavan... vantilatörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumandası eksik gönderildiği için ürünü kullanamadım ve iade sürecini başlattım. 24 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürü...

Trendyol üzerinden 15 Temmuz Çarşamba günü iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazın kutusunu açıp kurulumunu yaptıkt...an sonra ekranda üstten alta kadar inen 2 adet çizgi olduğunu fark ettim. Bu çizgiler beyaz ekranda belli olmadığı için kurulum ekranında görünmüyor, ancak renkli ekranda her zaman...

25.07.2026 tarihinde saat 00:19’da Trendyol üzerinden 11445009828 numaralı siparişimle epintower mağazasından 1000 TL’li...k Razer Rzr Gold Pin dijital kod satın aldım. Ürün açıklamasında dijital kodun 1 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine karş...

Trendyol üzerinden aldığım beyaz sandalet için 10667119698 teslimat kodlu siparişimi yaklaşık 15 gündür iade etmeye çalı...şıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden sadece DHL kargo ile iade seçeneği sunuluyor ve verilen DHL iade kodu her seferinde kargo şirketi tarafından geçersiz ...

Trendyol üzerinden Xiaomi 15t model bir telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapanm...aya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Trendyol yönlendirmesiyle tekrar gönderdim ve 24 iş günü boyunca bekletildim. Uzun bekleme süresinin sonunda ürünü yetki...

Trendyol üzerinden Fakir marka tvl 90s serinletici fan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çalışmasının olağanüst...ü derecede gürültülü olduğunu fark ettim ve bu sebeple ürünü iade etmek istedim. Ürünü internet üzerinden standart iade süreciyle geri gönderdim ancak üretim hatası olmadığı gerekç...

6 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Bolkoy isimli satıcıdan “Petefor aktif karbonlu 20 litre kedi kumu” ürünü için 113...89094663 numaralı siparişi verdim. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor. Yaklaşık iki haft...

08.07.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Xiaomi yetkili satıcı sayfasından Xiaomi X8 Pro 8 GB + 256 GB telefon satın ald...ım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri hoparlöründe ses bozulması ve anlaşılmama sorunu yaşıyorum, yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili satıc...

Trendyol üzerinden Sinbo sf-6792 Ayaklı Vantilatör 20 İnç 130w Endüstriyel Fan 3 Kademeli modelini aldım ve ürünü iade s...ürecine 15 Temmuz’da başladım, 17 Temmuz’da ise PTT Kargo’ya teslim ettim. İadenin PTT ile yapılması gerektiği söylendiği için, arabam olmadığı halde ürünü yaklaşık 2–3 km elimde t...

16.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1.5 litre termos için, 11403277396 numaral...ı siparişime ait kargo elime ulaştığında kutunun tamamen boş olduğunu gördüm. Kutu içinden hiçbir ürün çıkmadı. Kargo firması, paketin boş olduğunu kendileri de tespit ederek bu d...

Trendyol üzerinden dengemed satıcısından plusmed Stimülatörlü Tens ve ems cihazını 24 Haziran 2026 tarihinde 4.250 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün elime ulaştı ve aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak satın alma işlemimden çok kısa bir süre sonra aynı satıcı tarafından aynı ürünün fiyatının 2.770 TL...

Trendyol üzerinden telefon almak istediğimde ticari kredi kartıma taksit seçeneği sunulmadığını fark ettim. Bildiğim kad...arıyla BDDK kararları gereği ticari kartlara da peşin fiyatına taksit yapılabilmesi gerekirken, Trendyol sisteminde ticari karta hiç taksit seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle alışveri...