to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürge xc8053/01 modelini 28 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bhr Teknoloji satıcısından satın aldım. Ürünü bugün duvardaki askı aparatına, adaptöre takılan arka kısmından yerleştirirken, süpürgeyi aynı anda hafifçe döndürmemle birlikte askıdan düşerek a...
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasındaki “şanslı çekiliş” ekranı üzerinden 100 TL karşılığında şanslı çekiliş bileti satın aldım. Bankamdan gelen işlem mesajı ve provizyon referans kodu dahil olmak üzere ödemenin gerçekleştiğine dair kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, satın aldığım şanslı çek...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kütahya Porselen marka 12 adet tabak siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 269455638928 takip numarasıyla gönderildi. 22 Ocak tarihinden bu yana kargom Muğla dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Kolay Ge...
Bilgim dışında Trendyol hesabıma tanımlı kartımdan yaklaşık 10 gündür her gün otomatik ödeme talep bildirimi alıyorum. Kartımı alışverişe kapattığım için işlem gerçekleşmiyor ancak sistem her gün yeniden ödeme almaya çalışıyor. Trendyol Plus dahil hiçbir aktif üyeliğim bulunmamasına rağmen bu uyarıl...
Dolap uygulaması üzerinden “süper satıcı” ibareli bir satıcıdan Versace Eros pour femme parfümü olarak görünen ürünü ayın 22’sinde satın aldım ve ürün 27’sinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda parfüm yerine biber gazı gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden hem iade ve şikayet ...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişimde, limitsiz 100 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için doğal olarak iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemim bugün tamamlandı. İade süreci tamamlandıktan sonra müşteri memnuniyeti kup...
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan kombi kapı kilidi satın aldım. Ürün 26.01.2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 27.01.2026 olarak görünüyordu. Aynı gün içerisinde Gaziosmanpaşa’dan Kocaeli bölge müdürlüğüne yaklaşık 7 saat içinde getirilen...
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xdrive marka bir oyuncu koltuğu satın aldım, ürün 21.01.2026 tarihinde teslim edildi. Koltuğu açıp kurulum sırasında kumaşında ve süngerinde iki adet yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle 23.01.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ürün 24....
17.01.2026 tarihinde adıma ait Ziraat Bankası bankamatik kartım kullanılarak Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında 6 adet izinsiz alışveriş yapılmıştır. İşlemlerle ilgili tarafıma bildirim gelir gelmez hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattım. Daha sonra Trendyo...
22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri isimli satıcıdan Stanley Classic 1.4 siyah vakumlu termos satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandıktan sonra termos suyu sıcak tutmamaya başladı ve performansı belirgin şekilde düştü. Bu sorun üzerine Trendyol üzerinden iade...
2025 Temmuz ayından itibaren Trendyol hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Plus üyelik başlatıldığını tesadüfen fark ettim. Alışverişlerim sırasında bir şekilde onaylattırılan bu üyelikten hiçbir şekilde faydalanmadım, hiçbir ayrıcalığını ya da hizmetini kullanmadım. Buna rağmen her ay 75 TL ...
Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Lacivert kadın sweatshirt baktım. Ürün sayfasında fiyat yaklaşık 750 TL civarında görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda yaklaşık 1.669 TL civarına çıktı. Bir ürün sayfasında hangi fiyat yazıyorsa, sepete eklendiğinde de aynı fiyatın geçerli ol...
26.01.2025 tarihinde saat 00.34’te Trendyol hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan bana ait olmayan bir banka kartı kullanılarak dijital oyun kodu satın alımı yapıldığını fark ettim. Siparişler oluşturulur oluşturulmaz cep telefonuma bildirim gelmesi üzerine durumu gördüm. İşlem sırasında kullanı...
Yaklaşık 1 haftadır Trendyol’a üye olmaya çalışıyorum ancak her denememde sistem “şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Gün içinde farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorunla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini arama...
Trendyol üzerinden aldığımız 10866572984 numaralı siparişin iade sürecinde, müşterinin mağazamıza ait olmayan bir ürünü “iade ürün” diye tarafımıza göndermesiyle başlayan ciddi bir mağduriyet yaşadık. Paket elimize ulaşır ulaşmaz ürünün bize ait olmadığını tespit ettik ve aynı gün, 22.01.2026 tarihi...
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve hesabıma kayıtlı olan e-posta adresini artık kullanmadığım için şifre sıfırlama bağlantısını alamıyorum. Giriş denemelerimi Android telefonum üzerinden Trendyol uygulaması ile yaptım ancak her s...
13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilmesi gereken elektrikli ızgara siparişim, Bir Günde Kargo Kaletepe şubesi tarafından kaybedildi ve tarafıma bambaşka bir ürün teslim edildi. Kargo görevlisinin getirdiği paketin üzerinde farklı bir teslimat etiketi varken, üzerin...
14.01.2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kahve Dünyası satıcısından kapsül kahveler ve çikolata içeren, toplam indirimsiz tutarı 2.226 TL olan bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 17.01.2026 tarihine kadar kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine...
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve Elite üyesi olduğum Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çeyizim için yüksek tutarlı, çok sayıda alışveriş yapmıştım; favorilerimde beklettiğim birçok ürünüm vardı ve şu anda yolda olan kargolarım ile devam eden iade süreçlerim bulunuyordu. ...
1 Ocak’ta Trendyol üzerinden beska Group adlı satıcıdan yaklaşık 28.000 TL tutarında bir kıyma çekme makinesi satın aldım. İlanda ürünün 3 Ocak’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün ayın 19’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya veri...
Trendyol üzerinden 3.759 TL tutarında ev eşyası siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 16.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi numaram 262128033774 olmasına rağmen, günlerdir Kolay Gelsin tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmıy...
Trendyol üzerinden Mim and More’s aromalı filtre kahvelerden üç adet sipariş verdim. Ürünlerim kargodayken kayboldu ya da hasar aldı denilerek tarafıma bilgi verildi. Uygulama içi bildirim üzerinden özellikle iade istemediğimi, ürünlerin geç de olsa tedarik edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim...
