to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam saat 17.30 sularında Trendyol uygulamasına girdiğimde, kendi hesabım yerine başka bir kişiye ait hesabın uygul...amada açık olduğunu gördüm. Kendi hesabımın ele geçirildiğini düşünerek ciddi bir paniğe kapıldım ve ne yapacağımı bilemedim. O anki panikle hemen hesaptan çıkış yaptım, ardından u
Trendyol üzerinden Birbeyaz XL satıcısından 1 Eylül 2026 tarihinde 32.999 TL tutarında, LG marka bir çamaşır makinesi sa...tın aldım. Ürünü, “hızlı teslimat, ertesi gün kapında” ve 2 Eylül teslim tarihi yazdığı için özellikle tercih ettim. Ancak 2 Eylül’den bu yana sipariş durumu sürekli “kargoya veril
Trendyol üzerinden Technoverse satıcısından tarçın Teknomie TAB 4 GB RAM 32 GB tablet satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da tes...lim edildiği ilk günden itibaren şarj problemi yaşadık ve WhatsApp yüklenip ders yapılmak istendiğinde ilk kullanımın ardından tablet sağlıklı şekilde kullanılamadı. 20 Temmuz’da
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Smael 8060 model bir kol saati siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ancak kargo şirket...i ürünü bana hiç getirmeden sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş. Trendyol’dan da ürününüzü teslim ettik şeklinde bildirim geldi. Bunun üzerine şubeye gidip durumu sordum, si
04.09.2026 tarihinde saat 10:28’de Trendyol üzerinden Pijamoni markasına ait 2 adet kadın pijama takımı siparişi verdim.... Toplam 547,82 TL ödememi yaptım, ancak kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiği bildirildi ve ücretim de tarafıma iade edilmedi. İptal bi
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü aynı anda iade ederken iade kodları karıştı. Trendyol beni ara...yarak ürünlerin tarafıma geri gönderileceğini söyledi, ben de buna onay verdim. Sonrasında ürünlerden biri hem iade edildi hem de ücret iadesi hesabıma geçti ancak diğer ürünüm ban
2 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden X satıcıdan bir adet Android akıllı telefon satın aldım. 31.08.2026 tarihinde h...attıma BTK’dan gelen SMS ile cihazımın IMEI numarasının klonlandığını ve 30 gün içinde telefonumun kapatılacağını öğrendim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda da IMEI klonlama bil
Trendyol üzerinden Ağustos ayı ortasında verdiğim ve içinde giyim, ayakkabı, takı/aksesuar ve ev düzenleyici (organizer)... kategorilerinden ürünlerin bulunduğu tek bir siparişimdeki ürünlerin hiçbirisi tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “Teslim Edildi” olarak kapatılmış görünmektedir. Yaşadığ
30 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius mağazasından “Basic fermuarlı cüzdan” adlı ürünü 590 TL ...ödeyerek satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat süresini çoktan aşmış durumda. Ne Trendyol
Yaklaşık üç aydır, belki daha da uzun süredir bana ait olmayan bir hesapla ilgili olarak Trendyol GO by Uber Eats tarafı...ndan düzenli şekilde hak ediş ödemesi e-postaları alıyorum. Ben Uber Eats veya Trendyol GO iş ortağı değilim, ticari bir faaliyetim yok ve bu platformlara üye değilim. Buna rağmen
Trendyol üzerinden Stanley marka The ıceflow™ suluk siparişi verdim. 2 Eylül tarihinde oluşturduğum bu sipariş için 3 Ey...lül sabahı herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Bildirimde sadece ücretin bankaya iade edileceği yazıyordu, ancak neden iptal ed
Trendyol'dan 08.08.2026 tarihinde Trendyol’dan Airfel marka mobil klima sipariş ettik. 15.08.2026 tarihinde siparişimiz ...Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edildi. Ürün yetkili servi kurulumuna gerek olmadığı satıcın sayfasında belirtilmesinden dolayı ürünü aynı gün açtığımızda alt köşesinde
Trendyol üzerinden Epin Tower isimli satıcıdan 500 TL’lik Google Play oyun kodu satın aldım ve bu işlem için toplam 559 ...TL ödedim. 3 Ağustos Pazartesi gününden beri defalarca denememe rağmen gönderilen kodlarla hiçbir şekilde Google Play bakiyeme yükleme yapamadım, kodlar sistem tarafından kabul edi
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 11546101419 sipariş numarasıyla bir adet iPhone 13 satın aldım. 28 Ağustos Cuma... günü verdiğim bu sipariş için taahhüt edilen kargolanma süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen, siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Trendyol ve Getmobil tara
Voltest Elektronik ArGe İthalat ve İhracat Ltd. Şti. Olarak Trendyol’da satıcıyız ve sattığımız ürünlerin teknik desteği...ni de biz sağlamaktayız. 31.08.2026 tarihinde satılan ve 02.09.2026 tarihinde müşteri tarafından “kusurlu ürün” bildirimi açılan bir sipariş üzerinden yaşadığımız ciddi sistemsel s
Robo Türkiye’den aldığım 9 başlıklı şarjlı dijital temizlik fırçası, satın aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde şarj almamay...a başladı ve yaklaşık 4 ay içinde tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, Aras Kargo’dan bir kod verip ürünü kendilerine gönd
Trendyol üzerinden verdiğim 4 adetlik siparişimi, ebatları uymadığı için 4 adet ürünün tamamını eksiksiz olacak şekilde ...geri iade ettim. Ancak satıcı firma, paket içerisinden yalnızca 2 adet ürün çıktığını beyan ederek iademi reddetti ve ürünü tekrar bana geri gönderdi. Tarafıma geri gönderilen iad
30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim #11551081076 numaralı siparişte, ürün ilan sayfasında kargo şirketi olarak Ara...s Kargo bilgisi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 31 Ağustos’ta ürün kargoya verildiğinde gönderinin PTT Kargo ile yapıldığını gördüm. İlan sayfasında Aras yaz
29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vetpro adlı satıcıdan “polifarma 500 ml %5 Dekstroz Serum Ağız Burun Temizleme S...uyu” isimli üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünü burun temizleme serumu olarak, özellikle de 2 yaşındaki bebeğim için kullanmak amacıyla aldım. Bir şişeden yaklaşık 5 ml kullandıkt
1 Eylül günü saat 17.30 civarında Trendyol Uber GO üzerinden verdiğim 11558316150 numaralı siparişim, benim talebim olma...masına rağmen sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmüyor, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin tesl
Trendyol üzerinden Alıç isimli satıcıdan 352,44 TL bedelle bir el fanı satın aldım. Ürün 15 Ağustos tarihinde tarafıma t...eslim edildiğinde üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadım ve ayıplı, lekeli geldiği için iade talebi oluşturarak ürünü 25 Ağustos civarında kargo ile ger
Trendyol Pazaryeri’nde “Perukçu Alev” mağazası olarak yaptığım 7250036537930949 numaralı satışla ilgili yaşadığım sorunu... paylaşmak istiyorum. Müşterimin ürünü iptal etmek istemesi üzerine 31 Ağustos tarihinde hazırlamış olduğum peruğu Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim; ancak müşterim hemen vazgeçince, y
Uzun süredir Trendyol hesabım üzerinden hiçbir cihazdan alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ödeme adımına geldiğimde... ekranda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Hem uygulamadan hem web üzerinden hem de farklı ciha
Havit Gamenote KB904L model klavyemi bilgisayarıma bağlarken sürekli bağlantı problemi yaşadığım için ürünü Cyn Bilişim ...teknik servisine gönderdim. 15.08.2026 tarihli teknik servis formu ve 2000197509928 numaralı servis formu kodu ile yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu, depoya kaldırıl
