to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden “Harika Bir Ev” isimli satıcıdan 15 kg Enjoy Tavuklu yetişkin kedi maması sipariş ettim. Ancak tarafı...ma, sipariş ettiğim ürün yerine Mastery marka, daha önce hiç duymadığım farklı bir kedi maması gönderildi. Ailem paketi, içinden ne çıktığını bilmeden açtığı için iade prosedürü ge
Trendyol üzerinden 04.08.2023 tarihinde Buevin satıcısından MR. Chef Quadro Siyah 1000 w Blender Seti satın aldım. 1,5 h...afta önce kullanırken ürünün sap kısmından “pat” diye bir ses geldi ve ardından duman çıktı, o andan itibaren cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün kendi 2 yıl garantisi var, b
27 Haziran tarihinde Trendyol üzerindeki Yves Rocher satıcısından aldığım 4 adet güneş kremi, kullanımda yüzümde ve uygu...layan diğer kişilerde ciddi kızarıklık, yanma ve tahrişe neden olmuştur. Ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade taleplerim (İade Kodları: 7330036845970694 ve 7330036544957019) hukuka
Trendyol üzerinden Pirantech es 07 model süpürge satın aldım ve bu ürün için bir yıllık ek sigorta yaptırdım. Satın alma... esnasında bu sigorta kapsamında iki aylık Youtube.com Premium kodu verileceği açıkça belirtildi. Siparişim 28 Ağustos’ta teslim edilmesine rağmen, kampanya şartında yazdığı gibi y
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 749,06 TL bedelle sattığım bordo renkli gömlek, müşteri tarafından kullanı...lmış olmasına rağmen iade edildi ve iade Trendyol tarafından onaylanarak ücret müşteriye geri gönderildi. Ürün bana ulaştığında gömlekte hem yoğun ter kokusu hem de parfüm kokusu o
Uzun süredir Trendyol üzerinden Galerie Orchid mağazası adıyla takı ve aksesuar satışı yapıyorum. Mağazayı açtığım 04.08....2026 tarihinden bu yana elde ettiğim kazancın tek bir kuruşu dahi tarafıma ödenmedi. Her gün Trendyol üzerinden destek talebi oluşturuyor, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak so
DHL kargo bireysel müşterisiyim. Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için adresten iade talebi oluşturmak istiyorum anca...k 7280036870747120 numaralı iade kodumu girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “kayıt bulunamadı” uyarısı ile iade sürecimi başlatamıyorum. Bu sorun bugün saat 12.10’dan beri de
Trendyol üzerinden Remaks marka Efes 8 raflı 2 kapaklı boy dolabı satın aldım. Ürün 21 Ağustos’ta teslim edildiği gün, b...ir parçasının kırık ve kusurlu olduğunu fark ettim. Teslim tarihinden bu yana kırık parça ile ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Remaks ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Trendyol üzerinden dün satın aldığım Eymense West köşe koltuk takımı elime ulaştığında ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Ko...ltuğun kumaşında yırtıklar mevcut ve koltuğun bazası açılmıyor, mekanizması çalışmıyor. Sorunu fark eder etmez Trendyol üzerinden destek almaya çalıştım, müşteri temsilcisine bağl
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından Regular Fit Kısa Kollu Basic t-shirt siparişi verdim. Siparişime ait kargolar te...slim edildiğinde bu tişörtün hiç gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak ilettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünü temin edemediklerini, sa
18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 22.06.2026 tarihinde teslim aldığım Kiwi kcm-7551 filtre kah...ve makinesinin sürahisi, 02.09.2026 tarihinde demleme esnasında kendiliğinden çatladı. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Daha önce başka
05.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Solo Asılabilir Kağıt Havlu 1=7 12'li ürününü 642,26 TL fiyatla sipariş verdim. ...Ürün kalite kontrol sisteminden geçmiş ve ödemesi alınmış olmasına rağmen, 07.09.2026 tarihinde siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için Trendy
Trendyol üzerinden oosten adlı satıcıdan 4 Ağustos’ta aldığım bir kıyafeti, 10 Ağustos civarında teslim aldım ve ürünü h...iç denemeden iade ettim. Buna rağmen iadem “satışa uygun olmayan iade” gerekçesiyle reddedildi. Satıcı firma, ürünü kullandığımı ve koltuk altında beyaz leke olduğunu iddia etmiş,
Trendyol uygulamasında Sinop ili Ayancık ilçesindeki yazlığıma Bosch ankastre fırın seti ve benzeri beyaz eşya almak ist...edim. Ancak seçtiğim ürünlerin büyük kısmında, tüm ödeme adımlarını geçip kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra “Teslimat adresin sepetindeki ürünlerin gönderimi için uygun değil
30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen #11552714297 numaralı siparişimdeki kirpik kıvırıcı ürü...nünün içinden, ürün açıklamasında belirtilen yedek lastik çıkmadı. Mac Cosmetics mağazasından aldım. Ürünü özellikle yedek lastikli olduğu için tercih etmiştim; ancak kutuyu açtığı
Trendyol üzerinden dgn (Talipsan) adlı satıcıdan Pierre Cardin marka erkek çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık on gün ...kadar kullandıktan sonra sapında sorun yaşadım ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek tamir edilmesi için firmaya gönderdim. Satıcı, ürünü tamir edip geri gönderdiğini beyan etmes
Trendyol üzerinden 22 Ağustos tarihinde 1.272 TL tutarında Hotiç marka bir terlik sipariş ettim. Ürünün üzerindeki pulla...rın döküldüğünü fark ettiğim için kusurlu ürün kapsamında iade talebinde bulundum ve DHL Kargo ile kapıdan alma şeklinde iade süreci başlattım. Kargo görevlisi eve geldiğinde, ann
Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu geçen sene mart ayında Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısı olan bir mağazada...n yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım telefonumun IMEI’sinin 06.09.2026 tarihinde kapandığını fark ettim ve telefonum tamamen aramalara kapan
Trendyol’un “ilk 5 siparişte 1500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken, kampanya şartlarında yer almayan bir ...kısıtlama nedeniyle indirim hakkım keyfi şekilde engellendi. Bugün, yaklaşık 1 saat önce ilk kez kendi adıma Trendyol hesabı açtım ve 440 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim
06.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka bir kıyafet siparişi verdim. Siparişten birkaç saat sonra, ürünü t...eslim alacağım adreste bulunamayacağım kesinleştiği için, aynı gün içinde Trendyol uygulaması üzerinden siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi ve iptal işlemini g
Trendyol hesabıma bağlı olan telefonum bozulduğu için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı telefon numarasıyla ...yeni bir hesap açmak istediğimde ise sistem bu numarayı kabul etmiyor, böylece ne eski hesabıma ulaşabiliyorum ne de yeni bir hesap oluşturabiliyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol m
18 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye resmi satıcısından “Robo Dijital Akıllı Eviye 2026 Yeni Model ...Ambiyans Işıklı 75X46 cm rb00000370” model akıllı eviyeyi satın aldım. Sipariş numaram 11335133459 olup ürünüm 22 Haziran’da teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2–3 hafta sonra su ar
Trendyol üzerinden “kodsepetico” adlı satıcıdan 547 TL ödeyerek 500 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım ancak tar...afıma gönderilen kod sadece 100 TL olarak görünüyor. Yani ödediğim tutarla teslim edilen kodun değeri birbirini kesinlikle karşılamıyor. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri
28.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fashion Cocktail isimli satıcıdan 1.036,91 TL tutarında m beden bir büstiyer sat...ın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, paketi açtığım anda arka kısmında bariz bir defo olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum ve kargo
