Trendyol mesaj

Trendyol üzerinden 7800 TL tutarında giyim alışverişi yaptım ve siparişimi iki saat sonra iptal ettim. Normalde iptal işlemi sonrası hemen ücretin iade edildiğine dair mesaj gelmesi gerekirken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Dün defalarca Trendyol asistanı ile görüştüm, “Bankanızda so...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Ricco Lifes markasına ait 4 adet lastikli çarşafı, büyük geldikleri için iade etmek istedim. Tüm ürünleri, gönderilen paketin içine koyup eksiksiz şekilde kapımdan teslim aldıkları kargo ile iade ettim. Ancak sadece 2 ürünün iadesi yapıldı, kalan 2 ürün için is...

Trendyol Plus üyeliği satın aldım, bana Exxen üyeliği ve Youtube.com Premium avantajları taahhüt edildi. Exxen’e üye oldum, kodu yazdım (aynı Trendyol’daki yönlendirmedeki gibi) ancak bana “bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” tarzında mesaj geldi ve nerede denersem deneyeyim hep aynı mesajı...

Delta Spor’dan Trendyol üzerinden 10167495628 numaralı siparişimle aldığım matı, 4 ay 21 gün önce teslim aldım. Ürünü toplamda sadece 8-9 defa yoga yapmak için kullandım ve ter, su ya da başka bir kirlenmeye maruz kalmadı. Mat, odada ve diğer spor matlarımın yanında muhafaza edildi; en son 20 Ağusto...

Trendyol üzerinden “Buevin” satıcısından Remington s8549 model fön makinesi satın aldık (sipariş no: 10496221867). Ürünü ablam aldı ve 11 Eylül’de otomata bırakılan ürünü 12 Eylül’de teslim aldık. Hiç kullanılmamış ürünü kutusunu açtığımızda, kilit tuşunun bozuk olduğunu ve üzerinde çizikler bulundu...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol güvencesiyle mobetto Venüs masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve 500 TL kupon kullandım, toplamda 4.430 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Beyoğlu Kasımpaşa. Siparişim pazar günü hariç 4 gün boyunca “hazırlanıyor” ...

19/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ve ödemem kredi kartı ile alındı. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Trendyol destek ekibine ulaşmak için canlı desteği dened...

Trendyol e ticaret sitesinden vermiş olduğum sipariş yanlış ürün olarak gönderildi, satıcıya mesaj attım değişim yapalım dediler, yanlış gelen ürünü kargo ile gönderdim. Daha sonra ürün tedarik edilemedi diye mesaj atıp ücret iadesi yaptılar. Satıcının sayfasına baktım ürün halen satışta ama fiyatı ...

23 Eylül’de Trendyol Param Güvende sistemi üzerinden iPhone 13 Pro Max almak amacıyla 30.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yanlış sipariş numarası girdiğim için işlemim onaylanmadı ve ödeme hesabımda beklemeye alındı. Açıklama kısmında yanlışlık olduğu söylendi, düzeltme yapmayı ve işlemi tekrar ...

8 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden Nelit Home Decor satıcısından banyo paspası siparişi verdim (Sipariş No: 10494115346). Sipariş adresim Piri Paşa Mahallesi Müze Sokak, İstanbul Beyoğlu’dur. Siparişten birkaç gün sonra, Perşembe günü satıcıya mesaj attım çünkü ürünüm hâlâ kargoya verilmemişt...

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Kadın Sneaker Yüksek Taban Bağcıklı Spor Ayakkabı Flexy Gri ürününde ufak bir sıkıntı yaşadım. Satıcıya mesaj attığımda, değişim talebim olmamasına rağmen yeni bir ürün göndereceğini belirtti ve oldukça yardımcı oldu. Ancak Trendyol, 2 ay geçtiği gerek...

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DNS Baskı Merkezi - Practical House markasına ait 4 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10495097677). Siparişim gecikmeli olarak 19 Eylül’de teslim edildi. Ancak paketin üzerinde 4 ürün olduğu yazmasına rağmen, içinden yalnızca 3 ürün çıktı. “DNS baskı me...

06 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Santral Bebe firmasından kız çocuk takımı da dahil olmak üzere toplamda 9.200 TL tutarında toplu sipariş verdim. Ancak Santral Bebe firmasına ait ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat numaram: 9722616559’dur. Ürün elime ulaşmadığı gibi, iadesi de yapılmadı. ...

Son iki yıldır Trendyol üzerinden verdiğim siparişler nedeniyle birçok farklı kargo firmasıyla çalışmak zorunda kalıyorum. Ancak, hangi kargo firması olursa olsun, kişisel bilgilerim (adresim, telefon numaram ve hatta T. C. Kimlik numaram) başkalarının eline geçiyor. Sürekli olarak farklı numaralard...

07 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tekin Tic. satıcısından Raika Cave traverten ikili mermer sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 10411725600). Ürünün toplam tutarı 7.790,28 TL’dir ve teslimat adresim Malatya/Yeşilyurt’tur. Satıcı, ürünün bir parçasını bilerek eksik göndereceğini ve daha so...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23.18’de Samsun İlkadım’da bulunan Cadde-Mar isimli marketten Trendyol GO aracılığıyla market siparişi verdim. Siparişimde sadece bir bazlama ve bir paket çekirdek vardı. Sipariş hazırlanırken ekran görüntüsünü de aldım. Ancak siparişim yaklaşık 20 dakika boyunca “hazırl...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elyapa store adlı satıcıdan "Celimax Retinal Shot Tightening Booster 15ml ve 30ml" krem siparişi verdim. Sipariş kodum: 10510688447. Ürünler elime ulaştığında ambalajları dağılmış ve düzensiz bir haldeydi. Ayrıca krem tüplerinin içi neredeyse tamamen hava ile ...

253771333070 numaralı siparişimde “yağı saçı” ürünü Sivas Merkez, Ece Mahallesi, Arap Sokak, Evliyası Sokak, No:1**** Apartmanı, Daire:4 adresime teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş. Siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat ürün bana ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri...

29/08/2025 tarihinde Trendyol isimli alıveriş sitesinden 10466286897 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. 03 Eylül 2025 tarihinde siparişlerim eksik geldi. Durumu Trendyol sitesine iletmeme rağmen mağduriyetim bugün 21 Eylül giderilmedi. Telefon üzerinden Trendyol temsilcileri ile defalarca görüşme...

Trendyol uygulamasında Android cihazımda “Kazandıran Çark” bilmecesiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bildirim gelir gelmez uygulamaya girip tıklamama rağmen her seferinde “Bir hata oluştu” mesajıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde çarkı açamıyorum. Şimdiye kadar hiç açamadım ve bu yüzden ...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 gündür sepetime girip sipariş veremiyorum. Sürekli “hata oluştu” mesajı alıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda herhangi bir problem yok ve farklı ağlarda da denedim. Farklı bir cihazda deneme şansım olmadı. Hesabı...