Trendyol mesaj

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24 Aralık tarihinde gönderici tarafından kargom firmaya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 29 Aralık görünüyordu. Kargo takip numarası 259171326157 olan ve elektronik eşya içeren gönderim, Ma...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 6332045653749 takip numaralı kargom için “dağıtımda” şeklinde mesaj geldi ancak tüm gün evde olmama rağmen gönderi adresime getirilmedi. Trendyol uygulamasında 2 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, 6 Ocak’ta teslim edilmesi...

Trendyol üzerinden Sürmeli Auto isimli satıcıdan 5 Ocak 2026 tarihinde knk marka, 185/65/15 ölçülerinde kar zinciri siparişi verdim. “2 saat içinde alırsanız bugün kargoda” şeklinde ifade kullanmalarına rağmen günlerdir ürünüm kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 108501...

Trendyol üzerinden Aslanlar Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan “stern Poliüretan termal yalıtım sprey köpük ısı ve ses yalıtım 30 adet” setini 30 Kasım 2025 tarihinde, 11.137 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, Trendyol’daki videolu tanıtıma güvenerek aldım ancak kullandığım tüpte ürün kesinlikle videodaki...

Estate Kozmetik markasının kurucusunun Instagram hesabında paylaşmış olduğu “1 alana 1 hediye” kampanyasına güvenerek 3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Trendyol’da teslimat numaram 10106723213 olup, yumurta akı maskesi satın aldım. Kampanya gereği yanında gece maskesi veya onarıcı ...

Trendyol üzerinden 10856009978 numaralı sipariş ile “Microsoft Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı KEY 32 & 64 Bit – Ömür Boyu” ürününü Cepte Lisans satıcısından satın aldım. İlanda ürünün otomatik olarak çok kısa sürede teslim edileceği belirtiliyordu. Satıcıya Trendyol mesajlar üzerinden yazdı...

Trendyol üzerinden Macera Cumhuriyeti adlı satıcıdan Merrell marka 42 numara bir botu 3 Ocak’ta indirimli fiyattan sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda hem stok hem numara mevcut görünüyordu; hâlen de sitede ürün stoğu ve numarası mevcut gözüküyor. Dün akşam satıcıya mesaj yoluyla ulaştığımda ürü...

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10827307277 numaralı siparişi oluşturdum. 03.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve ürünüm DHL kargo firmasına teslim edildi. Daha sonra siparişim için “dağıtıma çıktı” bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünüm Onikişubat / Kahramanmaraş adre...

Trendyol üzerinden temmuz ayında Kiwi kcc 4325w halı yıkama makinesi aldım. Ürünü ilk 3–4 ay hiç kullanmadım, sonrasında kullandığımda su püskürtme aparatının sorunlu olduğunu fark ettim. Aparat sadece ilk denemede bir kere su püskürttü, daha sonra hiçbir şekilde su püskürtme yapmadı. Plastik aksamı...

Trendyol üzerinden e‑bebek mağazasından toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünler kesinlikle elime ulaşmadı. Teslim adresi olarak her zaman olduğu gibi ev adresim kayıtlıydı ve teslim edildiği iddia edilen gün de evdeydim, buna ra...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10813356777 numaralı siparişle 7.229,55 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürünüm Ceva Logistics tarafından taşınırken bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı halde, sistemde “müşteri ürünü istemedi” notu düşülerek teslimat yapılmadan iade sürecine alınmış. Ben ne...

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim mont, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de apartmanda ya da komşularımda herhangi bir teslimat var; kargom fiilen ortada yok...

Trendyol üzerinden verdiğim 301697822210 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olmasına rağmen kargom bana hiç ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde her gün “teslim edilecek” şeklinde görünüp, sonrasında da “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda. Tre...

DHL Kargo aracılığıyla Trendyol gönderim için 260234618123 takip numaralı, 10110232924 teslimat numaralı kargom hakkında 07.01.2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu yüzden kargomun Malatya Merkez biriminden teslim almam gerektiği yazıyordu. Bunun üzeri...

Bana Bak uygulamasındaki Prima kampanyasından yararlanmak için 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Prima 3 numara bebek bezi satın aldım ve fişimi kampanya kapsamında uygulamaya eksiksiz şekilde yükledim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 1.34...

Trendyol uygulamasından More's mağazasından bir ürün aldım ürünün askıları bambaşka bir yerlere dikilmiş resimdekiyle alakası olmayan çok kötü bir elbise gönderildi. Bir de utanmadan üstüne " hijyen şartları nedeniyle açıldığı takdirde iade kabul edilmeyecektir " yazıyor yani bu nasıl bir saçmalık! ...

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü (elektrik süpürgesi) hataen ernpazar adlı satıcıya gönderdiğimi fark ettim. İade işlemini Trendyol tarafından verilen iade kodu ile belirtmiş oldukları kargo şirketi ile yapılmıştır. Sonrasında Derhal Trendyol uygulamasından Trendyol asistan/canlı yardım aracıl...

06.01.2026 tarihinde Teslimx kargo/kurye hizmetiyle Trendyol üzerinden verdiğim 10847890581 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Ankara Sincan Törekent’teki ev adresime gelmesi gereken kargom, kurye kapıya dahi gelmeden iade sürecine sokulmak istendi. Kurye beni aradığında yem...

Trendyol üzerinden 25.12.2025 tarihinde Apliqa Aydınlatma satıcısından “Süel beyaz camlı eskitme modern metal lambader” satın aldım, ürünüm 02.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda lambaderin eksik parça ile gönderildiğini gördüm ve hemen Trendyol üzerinden talep oluşturdum. Müşteri tems...

Trendyol hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefon numaram ve e-posta bilgilerim değişmediği halde, giriş yapmaya çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı mesajı da görünmüyor, sadece hesabıma giremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ve asistan desteğine ...

27 Aralık’ta Trendyol üzerinden bilezik ve çorap siparişi verdim, ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İki gün üst üste kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Daha so...

Trendyol üzerinden 10830268977 ve 10830258180 numaralı siparişlerle cep telefonu ve beyaz eşya taşıyıcı ayakları siparişi verdim. Bu alışveriş sonrasında tarafıma gelen bir mesaj ile, bilgim ve açık onayım olmadan Trendyol Pay isimli bir sisteme üye yapıldığımı öğrendim. 5 Ocak 2026 tarihinde kredi ...

Trendyol üzerinden opara'ya isimli satıcıdan iki adet ısıtmalı çamaşırlık sipariş ettim. Bunlardan biri kendi evim için, diğeri ise annemlere yeni yıl hediyesi olarak alınmıştı. Siparişlerim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden yalnızca 1 adet ısıtmalı çamaşırlık çıktı. Sipariş n...

Trendyol üzerinden Oparaya satıcısından iki adet ısıtmalı çamaşırlık sipariş ettim. Biri kendi evim için, diğeri de annemlere yılbaşı hediyesi olacaktı. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden yalnızca bir adet çamaşırlık çıktı, diğer ürün eksik gönderilmişti. Sipariş numa...