Trendyol mesaj

06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Folixen markalı kozmetik ürünü sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak Aras Kargo tarafından 08.11.2025 tarihinde “TCKN ile teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o tarihte ve saatte evde değildim, ayrıca evde de kimse yoktu. Ürün kesinlikle tarafıma te...

Trendyol üzerinden Okyanus isimli firmadan bir banyo seti siparişi verdim. Ürünüm Trendyol’da görünen 9948739203 teslimat numarasıyla Sürat Kargo’ya verildi ve teslimat tarihi olarak 19.11.2025 görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslim edilmedi, ardından 20.11.2025 tarihinde de yine teslim yapı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 9.300 TL’ye bir televizyon satın aldım. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 18 Kasım Salı günü ilk kez teslimata çıkarıldı. Gün boyu evde olmama rağmen kargo çalışanı “evde yok” şeklinde işaretleme yaptı, kapıyı çalmadan ve gerçekten arama yapmadan çaldır-kapat yöntemiy...

20/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden tabak siparişi verdim. Yanlış ürün seçtiğim için siparişi iptal ettim ve ardından doğru ürünü tekrar satın aldım. Ancak bu işlemlerden sonra satıcıya mesaj göndermek istediğimde tüm mesajlarım "reddedildi" olarak göründü ve hiçbir mesajım iletilmedi. Ayrıca ür...

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnar Ticaret isimli satıcıdan 10708838853 sipariş numarası ile 2470₺ fiyatla CMF Buds Pro 2 marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra, tedarik sorunu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı Trendyol sitesinde 4400...

Eylül ayından bu yana Trendyol üzerinden verdiğim 7 farklı siparişte, şirket bilgilerimde sadece kurumsal bilgilerim olmasına rağmen, ürünleri aldığım firmalar faturaları bireysel olarak kesti. Firmalarla iletişime geçtiğimde hatalarını kabul ettiler, ancak Trendyol sistemleri üzerinden vergi numara...

14 Kasım’da Trendyol üzerinden “Natelsan M. U. PXL. 00109 Kameralı Dijital X Small Zil Paneli” ürününü 4.500 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 10691897262). Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Karaköprü’dür. Ancak 20 Kasım’da siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşter...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden 84302221392461 numaralı siparişimle bir banyo seti ve bir kaban aldım. Ürünlerim toplamda 1.913,82 TL tutarındadır. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve bugün bana “Kargonuz şubemize ulaştı, dağıtıma çıkarılmayacak” şeklinde bir mesaj geldi. TOKİ'ler’de oturuyorum ve a...

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları’ndan aldığım sir ağda makinesi, bugün elime ulaştığında kullanılmış ve kirli bir şekilde gönderilmişti. Ürünü teslim alır almaz bu durumu satıcıya bildirdim. Ancak satıcı, “İçerisinde ağda kaynatacaksınız, yemek yapmayacaksınız” şeklinde çirkin ve ilgisiz bir mesaj ...

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden 1540₺'ye 2 adet gömlek aldım. Eşim için birinin bedeni uymadığı için iade gönderdim. İade için aldığım kodun üst kısmında, iade edilecek tutarın 769,99₺ olacağı yazıyordu. Gömlek iadeye ulaştı ve mesaj geldi: 725,00₺'lik iadeniz yapıldı diye. Bu kesilecek olan ücre...

Trendyol üzerinden satın aldığım Miss Betty Emaye Royal Porselen Demlikli Çaydanlık Paradise model ürünüm, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra alt emaye demlik kısmının iç kısmında paslanma oluştu. Ürünün en az 2 yıl garantisi olması gerekirken ve faturası da elimde mevcutken, yaşadığım bu sorunla il...

3-4 gün önce Trendyol Plus hesabı satın aldım ve üyelik için ücret ödedim. Plus üyeliği kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim ancak aktivasyon aşamasında sürekli hata mesajı alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyoru...

Trendyol üzerinden Pars Elektronik ve Bilişim satıcısından, sıfır ve orijinal olarak belirtilen Philips Lumea br1950 model cihazı yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 19 Kasım 2025 tarihinde Hatay Payas Çağlalık 15 Sokak adresinde teslim aldım. Ancak kutu yırtılmış, cihaz korumasız bir şek...

Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim olmamasına rağmen, yaklaşık 1-1,5 ay önce adresime bir ürün bırakıldı. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum. İlk başvuruda operatör, "Trendyol hediye göndermiştir" şeklinde bir açıklama yaptı ve bana ait olmayan bir ürünü hediy...

19 Kasım 2025 Çarşamba günü Kolay Gelsin Kargo’dan kitap siparişim için kargo görevlisi tarafından arandım. Evde olup olmadığım ve kapıyı açmam istenerek, ayrıca kargo kodum talep edildi. Kargo kodumu paylaştım fakat aşağıya indiğimde ne kargo görevlisi ne de paketim vardı. Buna rağmen bana “ürününü...

17.11.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim dışında 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Hiçbir şekilde alışveriş yapmamış olmama rağmen kredi kartımdan Trendyol adına bu tutar çekildi. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve sesli mesaj bıraktım fakat tarafıma hiçb...

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Skechers Fashion Fit kadın siyah arkası açık spor ayakkabısı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni beğenmediğimiz için Trendyol Kargo ile ürünü teslim aldıktan 4 gün sonra iade ettim. Ancak iade talebim 'hileli işlem' gerekçesiyle reddedildi. Ne para iade...

19.11.2025 tarihinde saat 11.05’te Trendyol’dan aldığım Derimod marka ayakkabının iadesiyle ilgili telefonuma bir mesaj geldi. Mesajda, iade kodumun iptal edildiği bildirildi. Adresime hiçbir şekilde gelen olmadı ve koliyi görme imkanları da yoktu. Bu nedenle, kolilemenin uygun olmadığına dair gerek...

Trendyol pazaryerinde 1188597 numaralı satıcı hesabımla mağazamı yeni açtım ve ilk siparişlerimi aldım. Trendyol’un sunduğu kargo alternatiflerinden Kolay Gelsin firmasını tercih ettim. Ancak 15.11.2025 tarihinden bu yana, satmış olduğum 10694771955, 10699604875 ve 10705002514 numaralı siparişlerim ...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden #10700606471 numaralı siparişimle Lancome Hypnose Drama ürünü aldım. Ürün kargoya verildikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargo tarafından iade edilmiş. Teslimat için ne arandım ne de kapıma gelindi, yani ürünü teslim etmeye bile gelmediler. Şu an ürünün...

8 Kasım Cumartesi günü Trendyol üzerinden Hotpoint klima için genel marka bir uzaktan kumanda siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak ürün ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Pillerini değiştirdim ve farklı cihazda da denedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen geri ...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden muba Concept satıcısından toplam 8.890 TL tutarında tabak siparişi verdim (#10648777777). Siparişim Bursa adresime ulaştığında, servis tabağım ve yemek tabaklarımdan birinin kırık olduğunu fark ettim. Sadece bu iki tabak kırık geldi. Durumu hemen bildirip iade t...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve parasını ödediğim Bee Op arısütü polen ürünüm için DHL Kargo’dan sabah saatlerinde teslimat kodu mesajı aldım. Ancak aynı gün akşam saat 19:00’da, teslimat kodunu paylaşmadan ve ürünü teslim almadan “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ürünü kes...