Halkbank Adana Sarıçam Şubesinde İpotek Kaldırma İşlemi Telefonla Başlatılamıyor
Halkbank Adana Sarıçam Şubesi’nde biten konut kredime ait ipotek kaldırma işlemini başlatmak istiyorum; ancak bir türlü şubeye telefonla ulaşamıyorum. Çalışan biri olduğum için mesai saatleri içinde şubeye fiziksel olarak gidemiyorum ve tek seçeneğim telefonla işlem başlatmak olduğu halde, bir gündür aramalarıma rağmen telefona cevap verilmiyor.
Adıma kayıtlı konut kredisi için ipotek kaldırma sürecimin, şubeye gelmek zorunda kalmadan telefon üzerinden başlatılmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılarak sürecin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Şikayet sahibinin adı ve soyadı: ******
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


